Solució: les restriccions del compte impedeixen que aquest usuari iniciï la sessió



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

El missatge d'error ' Les restriccions del compte impedeixen a aquest usuari iniciar la sessió 'Es revela quan un usuari no pot establir una connexió d'escriptori remot a un sistema de destinació mitjançant Windows Server 2012 o superior. Aquest error pot ser causat per la política de grup de Windows que impedeix que passi credencials al sistema remot. Al contrari, molta gent assumeix que el problema sovint es deu a contrasenyes caducades o contrasenyes en blanc, cosa que de vegades pot ser així, però, en cas que no ho sigui, moltes es queden sense cap idea.



Les restriccions del compte impedeixen que aquest usuari iniciï la sessió



Les connexions d’escriptori remot són àmpliament utilitzades pels administradors de seguretat o per altres parts i el seu ús ha anat augmentant gradualment. Per tant, és d'esperar errors, ja que cada aplicació conté errors que només cal revelar. Tot i això, podeu aïllar fàcilment el vostre problema implementant les solucions que es detallen a continuació.



Què provoca el missatge d'error 'Les restriccions del compte impedeixen que aquest usuari iniciï la sessió'?

Aquest missatge d'error es pot produir en diferents escenaris, però, les coses següents semblen ser la causa més sovint:

  • Política de grup de Windows: Les polítiques de Windows són responsables d'algunes de les accions que realitza el vostre sistema. De vegades, el missatge d'error es deu a una política de grup de Windows determinada que impedeix que el client d'escriptori remot exposi les credencials d'inici de sessió a l'amfitrió remot. La desactivació de la política sembla solucionar el problema.
  • Sense contrasenya: En alguns casos, el missatge d’error també es pot produir si el compte d’usuari que utilitzeu per establir una connexió remota no té cap contrasenya. En aquest cas, haureu d'establir una contrasenya o simplement desactivar aquesta política.

Ara que ja sou conscients de les causes potencials del missatge d'error, podeu aïllar el problema mitjançant les solucions que es proporcionen a continuació.

Solució 1: desactivació de la política de grup de Windows

Com hem esmentat anteriorment, hi ha una política de seguretat que impedeix al client RD exposar les credencials subministrades. Tanmateix, aquesta política sembla causar l'esmentat missatge d'error en alguns escenaris. Per tant, per eliminar el missatge d'error i poder establir una connexió, l'haureu de desactivar. A continuació s’explica com fer-ho:



  1. Premeu Tecla de Windows + R per obrir el fitxer Correr Caixa de diàleg.
  2. Escriure ' gpedit.msc Al quadre de cerca i, a continuació, premeu Retorn.
  3. Un cop el Windows Editor de polítiques de grup local s'obre, aneu al directori següent:
    Configuració de l'ordinador> Plantilles administratives> Sistema> Delegació de credencials
  4. Allà, a la dreta, localitzeu la Restringiu la delegació de credencials als servidors remots ’Política.
  5. Feu-hi doble clic per editar-lo. Establiu-lo a Desactivat , feu clic a Aplicar i després colpejar D'acord .

    Desactivació de la política de seguretat

  6. Vegeu si soluciona el problema.

Solució 2: configurar una contrasenya

El missatge d'error també pot aparèixer si el compte d'usuari que utilitzeu no té cap contrasenya definida. Per tant, per solucionar el problema, haureu de configurar una contrasenya i veure si soluciona el problema. En cas que ho faci, haureu d'introduir una contrasenya cada vegada que vulgueu iniciar la sessió. Tanmateix, si ho desitgeu, podeu evitar-ho simplement desactivant una política de grup de Windows. A continuació s’explica com fer-ho:

  1. Obriu el fitxer Editor de polítiques de grup local com es mostra més amunt.
  2. Un cop l’heu obert, aneu a la ubicació següent:
    Configuració de l’ordinador> Configuració del Windows> Configuració de seguretat> Polítiques locals> Opcions de seguretat
  3. A la part dreta, heu de localitzar Comptes: limiteu l'ús de contrasenyes en blanc del compte local només per iniciar la sessió a la consola ’Política.
  4. Feu doble clic per editar-lo i, tot seguit, configureu-lo a Desactivat .

    Desactivació de la política

  5. Feu clic a Aplica i, a continuació, premeu D'acord.
2 minuts de lectura