Si teniu un dispositiu que dóna un error oem42.inf (Dispositiu no configurat) o qualsevol altre error amb oemnn.inf, no us preocupeu. L’error es pot mostrar des del gestor de dispositius amb un signe d’advertència groc juntament amb el nom del dispositiu o pot aparèixer al visor d’esdeveniments.
Oemnn.inf no és més que un 3rdprogramari de festa o en aquest cas un 3rdcontrolador de festa del vostre dispositiu. Microsoft utilitza la part “OEM” per identificar la 3rdprogramari de controladors de festa i el número posterior a això és només un número seqüencial associat. Per tant, si veieu errors o problemes de configuració relacionats amb oem42.inf oem27.inf, simplement vol dir que el vostre 3rdel controlador de dispositiu de la festa té un problema i heu d'actualitzar o recuperar el controlador.
Com que es tracta d’un problema amb el controlador del dispositiu, es pot solucionar fàcilment descarregant el controlador més recent o tornant a un anterior, en cas que el problema es produís després d’actualitzar el controlador, que funcionava. I si res més funciona, només podeu desinstal·lar el controlador i deixar que el Windows instal·li el controlador mateix.
Mètode 1: instal·leu el controlador més recent
Podeu fer-ho de dues maneres. Feu-ho manualment o deixeu que Windows trobi i actualitzi la versió més recent del controlador
Actualitzeu manualment el controlador
Aneu al lloc web del fabricant del dispositiu i cerqueu les versions més recents del controlador. Assegureu-vos que el controlador que esteu baixant és compatible amb la vostra versió de Windows.
Un cop descarregat, seguiu els passos que es donen a continuació
- Espera Windows Tecla i premeu R
- Tipus devmgmt. msc i premeu Entra
- Localitzeu el dispositiu amb el qual teniu problemes. També hi podreu veure un rètol d’advertència groc. No oblideu fer clic a la fletxa que hi ha a la part esquerra dels dispositius per ampliar-los encara més si no el trobeu
- Feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu Actualitza el programari del controlador ...
- Seleccioneu Busqueu el programari del controlador a l’ordinador
- Feu clic a Navega
Aneu a la ubicació on heu descarregat el controlador i seleccioneu-lo. Ara seleccioneu Següent i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Un cop fet això, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error encara hi és.
Instal·leu automàticament el controlador
- Espera Windows Tecla i premeu R
- Tipus devmgmt. msc i premeu Entra
- Localitzeu el dispositiu amb el qual teniu problemes. També hi podreu veure un rètol d’advertència groc. No oblideu fer clic a la fletxa que hi ha a la part esquerra dels dispositius per ampliar-los encara més si no el trobeu
- Feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu Actualitza el programari del controlador ...
- Seleccioneu Cerqueu automàticament un programari de controladors actualitzat
Ara Windows cercarà automàticament una versió actualitzada i instal·larà el controlador. Reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error encara hi és.
Mètode 2: desinstal·lació i reinstal·lació del controlador
Windows normalment inclou també un munt de programari de controladors genèrics. De vegades, desinstal·leu el programari del controlador i deixeu que Windows instal·li el controlador més compatible.
No us oblideu de crear un punt de restauració del sistema en cas que perjudiqueu accidentalment els controladors o desinstal·leu-ne el malament. Seguiu els passos següents per crear un punt de restauració del sistema
- Espera Windows Tecla i premeu R
- Tipus sysdm. cpl i premeu Entra
- Feu clic a Protecció del sistema fitxa
- Seleccioneu la unitat per a la qual voleu crear un punt de restauració del sistema (en aquest cas C)
- Feu clic a Si el botó Crea està atenuat, significa que teniu la Protecció del sistema desactivada. Seguiu els passos següents per habilitar-la Protecció del sistema per a la unitat
- Feu clic a Configura
- Seleccioneu Activeu la protecció del sistema (sota Restaura la configuració secció)
- Mou el fitxer Ús màxim control lliscant per assignar memòria als punts de restauració del sistema (feu-ne uns 5 GB)
- Feu clic a Aplicar llavors D'acord
- Ara feu clic a Crear botó (s'hauria de fer clic ara)
- Feu clic a Configura
- Poseu el nom que vulgueu al punt de restauració
- Feu clic a Crear
Espereu que acabi.
Ara desinstal·leu el controlador (abans de desinstal·lar-lo, comproveu també el nom del proveïdor del vostre controlador).
- Espera Windows Tecla i premeu R
- Tipus devmgmt. msc i premeu Entra
- Localitzeu el dispositiu amb el qual teniu problemes. També hi podreu veure un rètol d’advertència groc. No oblideu fer clic a la fletxa que hi ha a la part esquerra dels dispositius per ampliar-los encara més si no el trobeu
- Feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu Propietats
- Feu clic a Conductor fitxa
- Mirar el Proveïdor de controladors Ha d’esmentar el nom del fabricant.
- Feu clic a Desinstal·la i seleccioneu D'acord si se li pregunta.
Reinicieu l'ordinador perquè Windows instal·li un controlador genèric per al dispositiu. Un cop reiniciat, seguiu els passos de l'1 al 6 i comproveu el proveïdor de controladors. Ara hauria de ser Microsoft. Comproveu si el problema encara persisteix.
Si no es canvia el proveïdor de controladors, heu de suprimir el paquet del controlador de l’indicador d’ordres. Abans de fer-ho, seguiu aquests passos per extreure el nom del controlador que suprimireu
- Espera Windows Tecla i premeu R
- Tipus devmgmt. msc i premeu Entra
- Localitzeu el dispositiu amb el qual teniu problemes. També hi podreu veure un rètol d’advertència groc. No oblideu fer clic a la fletxa que hi ha a la part esquerra dels dispositius per ampliar-los encara més si no el trobeu
- Feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu Propietats
- Feu clic a Detalls fitxa
- Seleccioneu Nom Inf de la llista desplegable a sota Propietat
- Hauríeu de poder veure el nom d'un controlador com ' inf ”On nn pot ser qualsevol número. Tingueu en compte això, ja que ho necessitareu de nou
- Ara tanqueu totes les finestres
- Espera Windows Tecla i premeu X
- Seleccioneu Indicador d'ordres (administrador)
- Tipus exe -f -d oemnn.inf (substituïu nn pel número que heu trobat al pas 7) i premeu Entra
- Seguiu els passos de l'1 al 4
- Feu clic a Conductor fitxa
- Feu clic a Desinstal·la i seleccioneu D'acord si se li pregunta.
Ara reinicieu l'ordinador i comproveu si el proveïdor de controladors ha canviat. Ara hauria de ser Microsoft i el problema s’hauria de resoldre.
4 minuts de lectura
