Alguns usuaris de Windows es troben amb el 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' error en intentar iniciar l'aplicació Windows d'Origen. La majoria d’usuaris informen que aquest error es produeix cada vegada que intenta iniciar l’aplicació, mentre que altres afirmen que el problema està activat i desactivat. Sembla que el problema no és específic per a una versió determinada de Windows, ja que es confirma que es produeix a Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.
Bé, això no va anar com estava previst. Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina.
Què està causant el 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' error?
Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes d'usuaris i les estratègies de reparació que s'utilitzen habitualment per solucionar el problema 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' error. Resulta que hi ha diversos culpables potencials que poden causar aquest problema:
- Els servidors d’origen no funcionen - És possible que el problema estigui fora del vostre control. En el passat, aquest error concret ha aparegut a les zones on Origin no estava disponible temporalment o estava sotmès a manteniment programat. Si aquest escenari és aplicable, no teniu cap estratègia de reparació que no sigui esperar fins que es resolgui el problema.
- Origin Cache conté fitxers danyats - Un altre motiu pel qual és possible que vegeu aquest error és que la carpeta de memòria cau d'Origine conté fitxers danyats que aturen el llançament a les seves pistes. En aquest cas, hauríeu de poder resoldre el problema accedint a la carpeta AppData Origin i suprimint tot el contingut per iniciar l’aplicació de nou.
- Privilegis insuficients - Com resulta, aquest error en particular també es pot produir en casos en què la configuració de UAC (User Account Control) és més estricta de l’habitual. Diversos usuaris afectats que es trobaven en aquest escenari exacte han informat que van aconseguir resoldre el problema obligant Origin a obrir-se amb privilegis administratius.
- La instal·lació d’origen està malmesa - Una possibilitat menys freqüent que pot provocar aquest error és la corrupció de la carpeta principal d’instal·lació d’Origen. Normalment, s’informa que es produeix en casos en què l’antivirus ha acabat aïllant alguns fitxers com a conseqüència d’una infecció per virus. En aquest cas, hauríeu de ser capaç de resoldre el problema desinstal·lant Origin i suprimint els fitxers sobrants.
- Problemes de memòria cau del navegador - Quan es produeix l’error dins d’un navegador, és gairebé segur que hi ha un problema amb la memòria cau del navegador. La gran majoria d’usuaris que s’han trobat en aquest escenari han aconseguit resoldre el problema netejant completament la memòria cau del navegador.
- L’antivirus bloqueja l’executable Origin - Hi ha certes suites de seguretat antivirus sobreprotectores que poden desencadenar aquest problema en particular. En aquest cas, podeu resoldre el problema afegint l'executable a una llista d'excepcions (llista blanca) o canviant a Windows Defender.
- Conflicte VPN - Aquest problema en particular també es pot produir si utilitzeu un client VPN que Origins no accepta. Algunes IP generades per solucions VPN són bloquejades automàticament per Origins, que acaba creant aquest missatge d'error. En aquest cas, podeu resoldre el problema desinstal·lant completament el client VPN o canviant a un altre proveïdor de VPN.
Si actualment teniu el mateix problema, aquest article us proporcionarà diverses estratègies diferents de resolució de problemes que podrien acabar resolent el problema. A continuació, trobareu diverses solucions possibles que altres usuaris en la mateixa situació han utilitzat amb èxit per solucionar aquest problema. Es confirma que cada mètode present a continuació és efectiu com a mínim per un usuari afectat.
Si voleu mantenir el màxim d’eficiència possible, us aconsellem que seguiu el mètode en l’ordre en què es presenten, ja que estan ordenats per eficiència i gravetat. Independentment del culpable que estigui causant el problema, una de les solucions següents us hauria de resoldre.
Mètode 1: verificació de l'estat dels servidors d'Origine
És possible que el problema estigui fora del vostre control, per la qual cosa és important que seguiu aquest mètode i verifiqueu l’estat dels servidors Origin abans d’intentar resoldre el problema amb una altra solució. El 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' l'error pot estar fora del vostre control, en cas que els servidors estiguin inactius o estiguin en manteniment.
Per tant, abans de passar a les altres possibles correccions següents, visiteu aquests enllaços ( aquí & aquí ) per comprovar l'estat dels serveis Origin. També és una bona pràctica revisar El compte de Twitter d’EA o el Reddit hub per a qualsevol prova de problemes de manteniment o interrupció.
S'està investigant els problemes del servidor Origin
Si les vostres investigacions no van revelar cap problema, és probable que el problema estigui restringit a l'ordinador. En aquest cas, aneu al següent mètode següent.
Mètode 2: suprimir la memòria cau d’origen
Una de les solucions més efectives per resoldre el fitxer 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' L’error és accedir a la carpeta de dades d’Origen i suprimir-hi els fitxers de memòria cau. Diversos usuaris afectats van poder obrir Origin sense problemes després de realitzar aquesta estratègia de reparació i reiniciar l'ordinador.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com esborrar els fitxers a la memòria cau d’Origine:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu '% AppData% Origin' i premeu Entra per obrir la carpeta de memòria cau d’Origen.
- Un cop arribeu a la carpeta de memòria cau d'Origine, seleccioneu-ho tot, feu clic amb el botó dret i trieu Suprimeix per desfer-se de qualsevol fitxer temporal.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si el fitxer 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' l'error s'ha resolt un cop s'ha completat la propera posada en marxa.
Supressió de la carpeta d’origen AppData
Si encara apareix el mateix missatge d'error quan inicieu Origin, desplaceu-vos cap avall al següent mètode.
Mètode 3: Executar Origin amb privilegis administratius
Resulta que, un altre motiu possible que pot acabar causant aquest problema són els permisos insuficients concedits a Origins. Si la configuració de l’UAC (Control del compte d’usuari) de l’ordinador és estricta, és probable que Origins no rebi prou permisos per funcionar amb normalitat, tret que obligueu l’ordinador a fer-ho.
Diversos usuaris afectats han informat que finalment van poder llançar Origin sense el fitxer 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' error després de modificar la configuració de l’executable principal per iniciar-se sempre amb accés d’administrador.
Per comprovar si aquest escenari és aplicable, feu clic amb el botó dret a l'executable Origin.exe i trieu Executa com administrador . Si l'error ja no es produeix, seguiu els passos següents per fer que el canvi sigui permanent.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Feu clic amb el botó dret a l'origen principal i trieu Propietats des del menú contextual.
- Un cop arribeu a la pantalla Propietats d’origen, seleccioneu el fitxer Compatibilitat i marqueu la casella associada a Executeu aquest programa com a administrador .
- Feu clic a Aplicar per desar els canvis i tancar el fitxer Propietats finestra.
- Inicieu la botiga Origin i comproveu si el problema s'ha resolt.
Obrir Orígens amb privilegis administratius
Si aquest mètode no va resoldre el problema o els passos no eren aplicables a la vostra situació actual, aneu al següent mètode.
Mètode 4: reinstal·leu Origin i suprimiu la carpeta Origin
Si us trobeu amb 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' Error en intentar iniciar Origin des de l'aplicació Windows, aquest mètode pot ajudar-vos. Diversos usuaris que ens trobem amb el mateix problema han aconseguit solucionar el problema suprimint el contingut de la carpeta Origin i desinstal·lant completament l’aplicació.
Nota : Aquest mètode té moltes possibilitats de funcionar si utilitzeu la versió beta d’Origen. Té
El consens general és que la carpeta Origin té fitxers molt propensos a la corrupció. A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com reinstal·lar Origin, suprimir la carpeta Origin i tornar a instal·lar l'aplicació:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el Programes i fitxers finestra.
Escrivint 'appwiz.cpl' a la sol·licitud d'execució
- Dins del Programes i característiques finestra, desplaceu-vos per la llista d'aplicacions i busqueu Origen. Un cop el veieu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la.
Desinstal·lació de l'aplicació Origin
- Seguiu les instruccions de la pantalla per completar la desinstal·lació i, a continuació, tanqueu el fitxer Programes i característiques pantalla un cop finalitzat el procés.
- Reinicieu l'ordinador.
- Un cop finalitzada la seqüència d'inici, aneu a aquesta ubicació i suprimiu tota la carpeta Origin:
C: Fitxers de programa (x86)
Nota: Si heu instal·lat Origin en una ubicació personalitzada, aneu-hi.
- Visiteu aquest enllaç ( aquí ) i feu clic a descarregar a sota de Windows per obtenir l'última versió.
S'està baixant l'última versió d'Origen
- Un cop s'hagi descarregat l'executable d'instal·lació, obriu-lo i seguiu les indicacions en pantalla per completar la instal·lació.
- Inicieu la botiga Origin i comproveu si el problema s'ha resolt.
Si encara teniu el mateix error o aquest mètode no era aplicable a la vostra situació, aneu al següent mètode.
Mètode 5: netejar la memòria cau del navegador
Si us trobeu amb aquest problema mentre proveu d’accedir a la botiga Origin des del vostre navegador, és possible que pugueu resoldre’l si esborreu la memòria cau del navegador. Diversos usuaris que s'han trobat amb el mateix problema han informat que el fitxer 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' l'error ja no es produïa.
Atès que els passos per esborrar les cookies són diferents d'un navegador a un altre, us recomanem que utilitzeu una utilitat capaç d'eliminar les galetes automàticament, independentment del navegador que utilitzeu.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com instal·lar i utilitzar Ccleaner per eliminar la memòria cau del navegador:
- Visiteu aquest enllaç ( aquí ) i instal·leu la versió gratuïta de CCleaner des d’un enllaç de descàrrega viable.
- Quan es baixi l'executable d'instal·lació, obriu-lo i seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar el programari al vostre sistema.
- Un cop finalitzada la instal·lació, obriu l'aplicació Ccleaner.
- A Ccleaner, seleccioneu Neteja personalitzada des del menú vertical de l'esquerra.
- A continuació, seleccioneu el fitxer Aplicacions per desmarcar-ho tot per als elements relacionats amb el navegador.
Programació de la supressió de les galetes Opera
- Fer clic a Executa Cleaner i després feu clic a Continua per iniciar el procés d’eliminació de les cookies del navegador.
- Quan el procés s'hagi completat, tanqueu Ccleaner i obriu la versió web d'Origine al navegador que anteriorment mostrava 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' error.
Mètode 6: evitar que l'antivirus bloquegi Origin (si escau)
Si utilitzeu un conjunt d’antivirus sobreprotector, també és possible que acabi impedint que Origins es comuniqui amb l’exterior, cosa que acabarà creant 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' error. Aquest problema és més comú del que us podríeu imaginar, però només s’informa que es produeix amb suites antivirus de tercers: Windows Defender no causarà aquest problema.
Si feu servir un programa antivirus de tercers i us trobeu amb aquest problema, desactiveu la protecció en temps real del vostre AV i torneu a iniciar Origin. Si el problema ja no es produeix, teniu dues maneres d'avançar:
- Afegiu l'executable principal Origin (Origin.exe) a la llista d'excepcions (llista blanca) per assegurar-vos que el vostre AV no bloqueja - Els passos per fer-ho són específics de cada AV de tercers. Podeu cercar instruccions dedicades en línia.
- Desinstal·leu l'antivirus de tercers que utilitzeu i utilitzeu Windows Defender - Molts usuaris han informat que Windows Defender no bloqueja Origins, de manera que si canvieu al programa de seguretat predeterminat hauríeu de resoldre el problema si un AV de tercers el causa actualment.
Mètode 7: desinstal·lació de l'aplicació VPN (si escau)
Com han informat diversos usuaris, el fitxer 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' també es pot produir un error si feu servir un client VPN que Origin no accepta. En aquest cas, podreu resoldre el problema seguint els passos adequats per desinstal·lar l'aplicació VPN i reiniciar l'ordinador.
Aquest procediment acabarà actualitzant la connexió Origin i eliminarà el problema si anteriorment va ser causat per una aplicació VPN. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Premeu la tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el Programes i característiques pantalla.
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats
- Un cop hi arribeu, desplaceu-vos per la llista d’aplicacions i localitzeu el proveïdor de VPN que teniu instal·lat actualment.
- Feu clic amb el botó dret a la vostra solució VPN i trieu Desinstal·la. A continuació, seguiu les indicacions en pantalla per completar la desinstal·lació.
Desinstal·lació de la solució VPN
- Un cop finalitzat el procediment, reinicieu l'ordinador i comproveu si el fitxer 'Origin ha trobat un problema en carregar aquesta pàgina' l'error s'ha resolt.
