Twitch és una plataforma de transmissió de vídeo en directe. Es va presentar al juny del 2011. El lloc consisteix principalment en reproduccions de videojocs, transmissions d'e-Sports, retransmissions musicals i, recentment, s'ha iniciat a la plataforma una tendència de transmissions 'A la vida real'. El contingut del lloc es pot visualitzar en directe o mitjançant vídeo sota demanda.
Missatge d'error
Tot i això, recentment han arribat molts informes d'usuaris que no poden accedir a cap transmissió en directe del lloc i apareix un missatge d'error que mostra '5000: contingut no disponible'. En aquest article, analitzarem alguns dels motius pels quals es pot desencadenar aquest error i us proporcionarem solucions viables per tal d'assegurar l'eradicació completa del problema.
Què causa l'error 'Codi 5000' a Twitch?
La causa de l'error no és específica i es pot desencadenar per diversos motius:
- Memòria cau i galetes: Les aplicacions emmagatzemen la memòria cau per tal de reduir els temps de càrrega, però, amb el pas del temps, aquesta memòria cau es pot danyar i causar problemes amb l'aplicació. De la mateixa manera, les cookies s’emmagatzemen als llocs web d’un navegador per reduir els temps de càrrega. Aquestes cookies poden causar problemes amb la càrrega de determinats llocs web.
- Extensió: A més, és possible que una determinada extensió instal·lada al vostre navegador estigui causant el problema; és conegut que l'extensió 'Ghostery', en particular, causa problemes amb el lloc.
- Navegador: En alguns casos, és possible que el navegador que utilitzeu per connectar-vos al lloc tingui problemes.
- Problema DNS: També és possible que la vostra Internet tingui problemes de DNS. El DNS és com una agenda telefònica per a Internet; tradueix el nom d’un lloc web a una adreça IP i l’utilitza per connectar-se al lloc web; és possible que el DNS estigui malmès i causi problemes amb la connexió.
Ara que teniu una comprensió bàsica de la naturalesa del problema, seguirem avançant cap a les solucions.
Solució 1: esborrar galetes i memòria cau.
El navegador i l’aplicació emmagatzemen la memòria cau i les cookies per tal de reduir els temps de càrrega. No obstant això, de vegades això pot causar problemes amb la càrrega de determinats llocs si les cookies o la memòria cau es corrompen. Per tant, en aquest pas, esborrarem les cookies i la memòria cau del navegador.
- Feu clic a al ' Menú ”A la part superior dret lateral del navegador.
Fent clic al botó Menú.
- Seleccioneu ' Configuració ”Del desplegable .
Feu clic a 'Configuració' al menú desplegable.
- Desplaça't avall i feu clic a ' Advanced '.
Fent clic a 'Avançat'
- Al final del “ Privadesa & Seguretat ', Feu clic al botó' Clar Navegació Dades ”Opció.
Fent clic a 'Esborra les dades de navegació'.
- A l'interval de temps, seleccioneu ' Tots temps '.
- Assegureu-vos que Cookies i altres lloc dades 'I' Memòries cau imatge i Fitxers ”Les opcions estan marcades.
Comprovant les dues opcions.
- Ara feu clic al ' Clar dades ”Opció.
Seleccionant l'opció 'Esborra dades'.
- Ara es netejarà tot galetes i la memòria cau , obert el lloc i comprovar per veure si el problema persisteix.
Solució 2: desactivació de les extensions.
En alguns casos, algunes extensions del navegador causaven problemes amb la càrrega dels fluxos al lloc web de Twitch. Per tant, en aquest pas, deshabilitarem totes les extensions del navegador per assegurar-nos que qualsevol extensió no interfereixi amb el lloc.
- Feu clic a al ' Menú ”A la part superior dret del navegador i passeu el cursor per sobre de ' Més Configuració ”Opció.
Obertura de la configuració de l'extensió
- Selecciona ' Extensions ”Opció per obrir la llista d’extensions instal·lades al navegador.
- Assegureu-vos que desactivar tot el extensions i en particular el ' Fantasma ”Un.
Desactivació de les extensions.
- Ara intenta fer-ho obert el lloc i comprovar per veure si el problema persisteix.
Solució 3: netejar el DNS.
El navegador utilitza DNS com una mena d’agenda telefònica per a Internet. Tradueix les adreces d’un lloc a una adreça IP i les utilitza per connectar-se al lloc. La connexió a Internet que utilitzeu té assignats alguns paràmetres DNS que són elementals en la connexió a Internet. De vegades, aquest DNS es pot danyar, per tant, en aquest pas netejarem el DNS. Per això:
- Feu clic a al ' Cerca barra ”I escriviu“ Comandament Prompt '.
- Dret - feu clic al ' Comandament Prompt Icona 'i seleccioneu' Correr com Administrador '.
- Això obrirà el símbol del sistema, escriviu “ ipconfig / flushdns '.
- Això passarà per complet reinicialitzar el DNS memòria cau .
- Intentar connectar al lloc i comprovar per veure si el problema persisteix.
Flushing DNS.
Solució 4: Canvi del navegador.
En alguns casos, el navegador que utilitzeu connectar al lloc podria ser experimentant problemes al fer-ho. Per tant, ho és recomanat a canviar el navegador que utilitzeu connectar al servei com pugui resoldre el assumpte si el problema és amb el navegador .
2 minuts de lectura
