Solució: Obtingueu l'aplicació Office que impedeix restablir les opcions d'aquest PC a Windows 10

Com És?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

error mtg arena en actualitzar les dades

Hi ha un problema al Windows 10 versió 1607 (actualització d’aniversari) que impedeix restablir un PC amb l’opció d’eliminar-ho tot. Windows 10 inclou l'opció 'Restableix aquest PC' a la configuració. Si teniu instal·lada l’aplicació Get Office i després restableix amb l’opció “Elimina-ho tot”, el restabliment falla. Microsoft és conscient d’aquest problema amb els escenaris següents



  1. Esteu executant Windows 10 versió 1607 i teniu instal·lada l’aplicació Get Office (versió 17.7909.7600 o posterior). És possible que l’aplicació s’hagi preinstal·lat amb el PC o s’hagi instal·lat a la botiga.
  2. Realitzeu 'Restableix aquest PC' amb l'opció 'Elimina-ho tot'.
  3. Durant el restabliment, rebreu un avís que no es pot eliminar alguns dels vostres fitxers.
  4. El restabliment es completa correctament, però és possible que alguns dels paràmetres de fàbrica configurats pel fabricant de l'ordinador no es restaurin correctament.
  5. Si després torneu a executar 'Restableix aquest PC' amb l'opció 'Elimina-ho tot', l'operació de restabliment falla.

Aquest problema es pot solucionar instal·lant la darrera actualització de creadors o executant una ordre de PowerShell abans de restablir el vostre PC.



Mètode 1: eliminació del Microsoft Office Hub

L’aplicació Get Office forma part del Microsoft Office Hub. Si voleu restablir Windows i tenir aquest problema, podeu eliminar l'aplicació responsable i tornar-la a instal·lar a Microsoft Store després de restablir-la.



  1. Obriu el Windows Powershell prement Windows + X i després seleccionant Windows Powershell (administrador) . Com a alternativa, podeu obrir el menú Inici, escriviu Powershell , feu clic amb el botó dret i obriu com a administrador.
  2. A la sol·licitud de Powershell, escriviu l'ordre següent:

Get-AppxPackage -Name * MicrosoftOfficeHub * | Elimina-AppxPackage

  1. Després que l'ordre s'executi correctament, proveu de restablir el PC de nou.

Mètode 2: Actualització de Windows

Tot i que es tracta d’un procés llarg, Microsoft ha proporcionat una solució per a aquest problema a l’actualització de creadors de Windows 10 (versió 1703).



no es pot iniciar el centre de control del catalitzador
  1. Obteniu l'eina de creació de suports Windows 10 aquí .
  2. Executeu l'executable des del vostre PC. Cal executar-ho com a administrador.
  3. Accepteu els termes de la llicència i seleccioneu Actualitzeu aquest PC ara al Què vols fer? i, a continuació, feu clic a Següent.
  4. L'eina començarà a descarregar-se i després instal·larà Windows 10. Seguiu atentament les instruccions per completar l'actualització.
  5. Després d'aquesta actualització, podeu restablir el vostre PC fins i tot amb Get Office instal·lat.
1 minut de lectura