Solució: l'administrador de l'Exchange ha fet un canvi que requereix que deixeu i reinicieu l'Outlook



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

L'administrador de Microsoft Exchange ha fet un canvi que requereix que deixeu i reinicieu l'Outlook es produeix a causa del fitxer de configuració del correu electrònic danyat, de la instal·lació d ’Office / Outlook danyada, d’instal·lació d’Office / Outlook obsoleta, d’Office / Outlook Update no compatible i d’altres problemes relacionats amb el perfil d’Outlook. Aquest és un problema molt comú al qual s’enfronten els usuaris quan inicien sessió a l’Outlook o es troben amb aquest missatge d’error mentre treballen.



L'administrador ha realitzat canvis en l'error d'Outlook



Què causa que s'ha arribat a un error d'Outlook del límit de temps per iniciar la sessió?

  • Fitxer de configuració del correu electrònic malmès : Si la configuració del vostre compte de correu electrònic de Microsoft Exchange està malmesa, pot provocar el problema actual de l'Outlook.
  • Instal·lació d’Office / Outlook malmesa : Si la instal·lació de l'Outlook en si mateixa no està completa i hi falten alguns mòduls, experimentareu nombrosos problemes com l'actual que s'està discutint.
  • Office / Outlook obsolet : Microsoft actualitza l’Office / Outlook per mantenir-lo lliure d’errors i corregir les llacunes. Si un usuari utilitza una instal·lació obsoleta d’Office / Outlook, és probable que tingui molts problemes, inclòs l’actual.
  • Actualització d'Office / Outlook no compatible : Si heu actualitzat recentment la versió d'Outlook a la seva versió més recent i aquesta actualització té problemes de compatibilitat amb la vostra versió d'instal·lació del Microsoft Exchange Server, pot provocar un comportament inestable de l'Outlook.
  • Perfil d'Outlook danyat : L'Outlook té perfils diferents i, si algun d'aquests perfils no està configurat correctament o si falten mòduls o problemes de corrupció, podeu trobar el missatge d'error actual.
  • Perfil d'usuari local de l'Outlook Windows : El mateix passa amb el perfil d'usuari local de Windows; el perfil del vostre equip funciona estretament amb Outlook i hi ha alguns problemes, que també es reflectiran a Outlook.

Coses a tenir en compte abans de provar les solucions:

Recordeu que es tracta d’un canvi normal si acabeu de migrar a office365 o a un servidor / base de dades / bústia de correu Exchange nou. Normalment sol·licita una vegada i torna a demanar les credencials d’usuari. Introduïu les credencials d'usuari com ara ' user@yourdomain.com ”I després la contrasenya d’usuari i hauria d’anar. Si es repeteix, seguiu la solució que es descriu a continuació.



A més, utilitzeu les credencials de l’usuari problemàtic en un altre PC (preferiblement al PC que no mostri el problema) i, si el problema torna a aparèixer, és un problema del servidor i us heu de posar en contacte amb l’administrador de TI de la vostra organització.

Resoldre ' L'administrador de Microsoft Exchange ha fet un canvi que requereix que deixeu i reinicieu l'Outlook '

1: Repareu el compte de correu electrònic d'Exchange

Aquest missatge d'error podria ser el resultat d'un fitxer de compte de correu electrònic malmès. L'ús de l'eina de reparació integrada d'Outlook per reparar el fitxer del compte pot resoldre el problema.

  1. Començar Perspectiva i després feu clic a Dossier .
  2. Ara feu clic a Configuració del compte i a la llista que es mostra, feu clic a Configuració del compte .

    Obriu la configuració del compte d'Outlook



  3. Ara seleccioneu el fitxer Compte de correu electrònic d’intercanvi i després feu clic a Reparació .

    Reparació del compte de Microsoft Exchange

  4. Després a la Quadre de diàleg de reparació del compte , feu clic a Pròxim .
  5. Un cop acabada la reparació, reinicia Outlook i comproveu si l'Outlook ha començat a funcionar correctament sense problemes.

2: Reparació d'Office / Outlook

Una instal·lació danyada o incompleta de les aplicacions principals pot causar-vos nombrosos problemes, inclòs el missatge d'error en discussió. L'ús de l'eina de reparació integrada de Microsoft Office esborrarà qualsevol problema relacionat amb la instal·lació d'Office i, per tant, pot resoldre el problema.

  1. Feu clic al botó Windows i, a continuació, al tipus de quadre de cerca control Panel i els resultats mostrats feu clic a control Panel .

    Obriu el tauler de control

  2. Feu clic a Programes .

    Obriu Programes al Tauler de control

  3. Ara feu clic a Programes i característiques.

    Obre programes i funcions

  4. Seleccioneu el fitxer Suite ofimàtica instal·lació que l'usuari vol reparar i feu clic a Canvi .

    Reparació de la instal·lació de Microsoft

  5. Si us demana UAC, feu clic a sí.
  6. A continuació, seleccioneu Reparació ràpida .

    Instal·lació d'oficina de reparació ràpida

  7. A continuació, feu clic a Reparació .
  8. Un cop finalitzat el procés de reparació, reinicia l’ordinador. I comproveu si l'Outlook funciona amb normalitat.
  9. Si no, repetiu el pas 1 al pas 5.
  10. Ara trieu l’opció Reparació en línia.

    Instal·lació d’oficines de reparació en línia

  11. Ara feu clic a Reparació .
  12. Un cop finalitzat el procés de reparació, reinicia el vostre sistema.
  13. Llançament Outlook i comproveu si Outlook funciona correctament.

Nota : Aquest pas repararà la instal·lació completa del paquet Office. Si hi ha instal·lada una versió independent de l'Outlook, a la finestra de Programes i funcions de control panell cerqueu l'Outlook i repareu-lo tal com s'ha esmentat anteriorment.

3: actualitzeu l'Outlook / Office

Microsoft llança freqüents actualitzacions d'Outlook per millorar les funcions i mantenir-les lliures d'errors. Si manteniu l’hora d’actualitzar la instal·lació d’Outlook a la darrera versió, es recomana actualitzar-la a la darrera versió el més aviat possible (si utilitzeu Outlook en una organització, poseu-vos en contacte amb el vostre personal de TI).

  1. Llançament Outlook i feu clic a Dossier fitxa.
  2. Seleccioneu el fitxer Compte d'oficina i feu clic a Opcions d'actualització botó.
  3. Ara, a la llista que es mostra, feu clic a Actualitzar ara per actualitzar Outlook a la seva última versió.

    Actualitzeu l'Outlook

  4. Després d'actualitzar, reinicia Outlook i comproveu si l'Outlook ha començat a funcionar sense problemes.

4: desinstal·leu l’actualització d’Office / Outlook no compatible

Aquest missatge d'error també es pot produir a causa de la incompatibilitat entre la instal·lació del servidor de Microsoft Exchange i la versió recentment actualitzada de l'Outlook. En aquest cas, tornar l'Outlook a una versió anterior d'Outlook pot resoldre el problema.

  1. Feu clic al botó Windows i, a continuació, al tipus de quadre de cerca control Panel i els resultats mostrats feu clic a control Panel .

    Obriu el tauler de control

  2. Feu clic a Programes .

    Programes oberts

  3. Ara feu clic a Programes i característiques.

    Obre programes i funcions

  4. A continuació, feu clic a Veure les actualitzacions instal·lades .

    Vegeu les actualitzacions instal·lades a Programes i funcions

  5. A continuació, a la llista d'actualitzacions instal·lades, localitzeu i seleccioneu l’actualització problemàtica i, a continuació, feu clic a Desinstal·la .
  6. Un cop finalitzada la desinstal·lació d'actualització, reinicieu Perspectiva i comproveu si l'Outlook funciona amb normalitat.

5: suprimiu el perfil antic d'Outlook i creeu un perfil nou d'Outlook

El missatge d'error ' L'administrador ha fet canvis ‘A Outlook pot ser el resultat d’una configuració incorrecta del perfil d’usuari de l’Outlook o d’un perfil d’usuari de l’Outlook malmès. En aquest cas, suprimir el perfil d'usuari actual de l'Outlook i crear-ne un de nou pot resoldre el problema. Recordeu que, en fer-ho, se suprimirà completament el perfil d'Outlook de l'usuari. Seguiu estrictament els passos en l’ordre en què es descriuen.

  1. Surt Perspectiva.
  2. Feu clic al botó Windows a continuació, introduïu el tipus de cerca Control Panell, a la llista que es mostra feu clic a Control Panel.

    Obriu el tauler de control

  3. Al tauler de control, canvieu Veure per des de Categoria a Gran.

    Canvia la visualització per de la categoria a les icones grans

  4. Ara feu clic a Correu electrònic .

    Obriu Mail al tauler de control

  5. A continuació, a la configuració del correu, feu clic a Mostra els perfils.

    Mostra els perfils a la configuració del correu

  6. Ara seleccioneu l'actual Perspectiva perfil i, a continuació, feu clic a Elimina per suprimir el perfil actual.

    Elimineu el perfil d'Outlook de la configuració del correu

  7. Ara premeu el botó Windows tecleja el tipus de cerca ' Editor del registre ”I a la llista de resultats, clic dret encès Editor del registre i feu clic a ' Executa com administrador '.

    Obriu l'Editor del registre com a administrador

  8. A l'editor del registre, navegar a la següent clau de registre segons la vostra versió d'Outlook
      • Outlook 2019, 2016 i 365:
    HKEY_CURRENT_USER  Programari  Microsoft  Office  16.0  Outlook  Perfils
      • Outlook 2013:
    HKEY_CURRENT_USER  Programari  Microsoft  Office  15.0  Outlook  Perfils
      • Outlook 2010 i versions anteriors:
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Subsistema de missatgeria de Windows
  9. Ara a l'editor del registre, clic dret encès Perfils i feu clic a Canvia el nom .

    Canvieu el nom dels perfils a l'editor del registre

  10. Afegeix Antiga al final de Perfils per mantenir les coses en ordre, és a dir, PofilesOld.

    Canvieu el nom dels perfils a ProfilesOLD a l'editor del registre

  11. Ara Tanca editor de registre.
  12. Navega a la carpeta següent
    c:  users \% nom d'usuari%  appdata  local  microsoft 

    Ara troba Perspectiva carpeta i esborrar això.

  13. Navega a la carpeta següent
    c:  users \% nom d'usuari%  appdata  roaming  microsoft 

    Ara troba Perspectiva carpeta i esborrar això.

  14. A continuació, afegiu un perfil nou .
  15. Ara repeteix els passos 1-5 per obrir-lo Correu electrònic dins control Panel .
  16. Ara, al correu, seleccioneu el perfil nou creat i seleccioneu Utilitzeu sempre aquest perfil.

    Activa Utilitza sempre aquest perfil

  17. Ara feu clic a Aplicar i després D'acord .
  18. Ara Obert Outlook i aneu a Dossier fitxa.
  19. Ara feu clic a Configuració del compte i a la llista que es mostra, feu clic a Configuració del compte .
  20. A continuació, a la pestanya Correu electrònic, seleccioneu el compte d'Outlook i feu clic a Canvi .

    Canvieu la configuració del compte de correu electrònic

  21. Ara feu clic a Més configuracions .

    Obriu Més opcions de l'Outlook

  22. Ara aneu al Advanced i desmarqueu la casella de selecció ' Utilitzeu el mode d’intercanvi a la memòria cau '.

    Desmarcat Utilitza el mode d'intercanvi a la memòria cau

  23. Feu clic a Aplicar i després feu clic a D'acord .
  24. Ara reinicia Outlook i comproveu si l'Outlook funciona normalment sense cap problema i, a continuació, suprimiu la clau de registre canviat.

6: creeu el nou perfil d'usuari local del Windows

Si el vostre perfil de Windows local està malmès, pot provocar que l’administrador hagi produït canvis en l’Outlook. En aquest cas, la creació d’un nou perfil d’usuari local pot resoldre el problema.

  1. Surt Perspectiva.
  2. Crear a Nou perfil d'usuari local .
  3. Ara reinicia el sistema i iniciar la sessió mitjançant el nou perfil d'usuari local.
  4. Llançament Outlook i utilitzeu les credencials que feia servir abans i comproveu si funciona correctament sense problemes.
5 minuts de lectura