Alguns usuaris de Windows 10 han notat l’error 0xc00d5212 (0xc00d5212) en intentar reproduir vídeos AVI tant al Windows Media Player com a l’aplicació Windows 10 Movies i TV. Quan s'inicia un vídeo, mostra el codi d'error juntament amb el missatge 'No es pot reproduir. L'element s'ha codificat en un format que no s'admet '.
No està clar per què l’error és així, però probablement estigui relacionat amb el controlador de pantalla o el còdec de vídeo. Resoldrem aquest problema de 3 maneres, que inclouen actualitzar els controladors gràfics, reinstal·lar el controlador de so, actualitzar Windows i utilitzar VLC, un reproductor de suports alternatiu.
Mètode 1: Actualització dels controladors gràfics
- Premeu el botó Windows + R tecles, escriviu devmgmt.msc i feu clic a D'acord . Això obre la Consola de gestió de dispositius.
- Gestor de dispositius, amplieu el fitxer Adaptadors de pantalla , feu clic amb el botó dret al vostre adaptador de gràfics en aquesta categoria i feu clic a Desinstal·la i comprovar Suprimiu el programari del controlador d'aquest dispositiu , i llavors D'acord per eliminar els controladors.
- Visiteu la pàgina de controladors del lloc web dels vostres proveïdors i cerqueu els controladors de la targeta gràfica. Descarregueu i instal·leu el controlador al vostre PC i reinicieu-lo. Proveu de reproduir un vídeo AVI per veure si el problema es resol. Altrament, passa al següent mètode.
Com a alternativa, podeu actualitzar directament des del gestor de dispositius mitjançant:
- Premeu el botó Windows + R tecles, escriviu devmgmt.msc . Això obre la Consola de gestió de dispositius.
- Al Gestor de dispositius, amplieu el fitxer Adaptadors de pantalla , feu clic amb el botó dret al vostre adaptador de gràfics en aquesta categoria i feu clic a Actualitzeu el programari del controlador i després feu clic a Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat .
- Quan els controladors acabin d'actualitzar-se, reinicieu l'ordinador i proveu de reproduir un vídeo AVI per veure si es reprodueix ara.
Mètode 2: desinstal·lació del controlador d'àudio
Alguns usuaris tenien instal·lats diversos controladors d’àudio i van solucionar el problema després d’eliminar-lo. Revisarem els nostres controladors d’àudio instal·lats i eliminarem els que no siguin necessaris.
- Premeu el botó Windows + R tecles, escriviu devmgmt.msc . Això obre la Consola de gestió de dispositius.
- Al Gestor de dispositius, amplieu el fitxer Controladors de so, vídeo i jocs , feu clic amb el botó dret a qualsevol dispositiu d'àudio de tercers (per exemple, Conexant SmartAudio HD) que veieu en aquesta categoria i feu clic amb el botó dret i feu clic a Desinstal·la el dispositiu .
- Reinicieu el PC i intenteu reproduir un vídeo AVI per confirmar si la solució ha funcionat.
Mètode 3: Actualització de Windows
Es recomana utilitzar aquest mètode després d’haver provat el mètode anterior.
- Premeu el botó Tecla de Windows + I per obrir la configuració de Windows.
- Seleccioneu Actualització i seguretat i seleccioneu Buscar actualitzacions . Windows comprovarà si hi ha actualitzacions i començarà a baixar les actualitzacions pendents.
- Reinicieu el PC després de l'actualització i proveu de reproduir qualsevol vídeo .avi.
Mètode 4: Jugar amb VLC
VLC és un potent i popular reproductor multimèdia que reprodueix tots els formats. Si cap dels mètodes anteriors no funciona, podeu utilitzar-lo com a solució alternativa.
- Visita Lloc web oficial de VLC i descarregueu una còpia de VLC.
- Feu doble clic a l'executable i instal·leu-lo.
- Inicieu VLC al vostre PC i reproduïu-hi els vostres vídeos AVI o altres formats.
