Solució: el servidor DNS no està disponible

Internet és ara una part integral de la nostra vida quotidiana. Un munt de les nostres tasques diàries requereixen un accés suau a Internet. És per això que és possible que el servidor DNS no estigui disponible. El problema pot ser un problema enorme per a molts de nosaltres. Aquest problema pot passar en qualsevol moment. La vostra Internet serà lenta o desapareixerà completament. És possible que l'estat de la vostra Internet estigui configurat com a 'accés limitat'. Si intenteu accedir a un lloc web determinat, no us podreu connectar i és possible que aparegui un missatge 'No es pot connectar a l'adreça del lloc web' o una variant. Si aneu al tauler de control i executeu l’eina de resolució de problemes de xarxa o realitzeu diagnòstics de xarxa en qualsevol altra forma, és probable que vegeu que aquest error del servidor DNS no estarà disponible.

Aquest problema pot tenir diverses raons. Pot ser que el vostre antivirus bloquegi la connexió o que les entrades de memòria cau de DNS danyades causin el problema. L'arrel del problema pot ser també el servidor DNS, en aquest cas canviar manualment el servidor DNS soluciona el problema. També pot ser un problema amb l’encaminador, sobretot si cap dels vostres dispositius de la mateixa xarxa no s’enfronta a aquest problema. Per tant, com es va esmentar anteriorment, hi ha moltes coses que poden provocar que el vostre internet funcioni així. Però, no us preocupeu, aquest problema es pot resoldre fàcilment mitjançant els mètodes que s’indiquen a continuació.

Consells

• Si teniu instal·lades diverses aplicacions antivirus, proveu de desactivar-les o desinstal·lar-ne una. Disposar de diverses aplicacions de seguretat pot causar un conflicte que comporti problemes de connexió com aquests.
• Windows proporciona la seva pròpia eina de resolució de problemes de xarxa que us pot ser útil. No és súper eficaç, però heu de provar-ho abans d’aprofundir en els mètodes tècnics esmentats a continuació. Aquests són els passos per accedir a l’eina de resolució de problemes de xarxa
  1. Espera Tecla de Windows i premeu R
  2. Tipus control.exe / name Microsoft. Solució de problemes i premeu Entra
  3. Feu clic a Xarxa i Internet
  4. Això us hauria d'iniciar una comprovació de xarxa. Espereu que es completi i vegeu si es resol el problema.

Mètode 1: neteja el DNS i sol·licita una nova IP

Això hauria de ser el primer de la vostra llista si teniu problemes amb Internet. Simplement buidar la memòria cau de DNS sol solucionar aquests problemes. Això es deu al fet que les entrades de la memòria cau es poden danyar, cosa que podria estar causant tots aquests problemes.

Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per eliminar el DNS i sol·licitar una nova IP

1. Premeu Tecla de Windows un cop
2. Tipus símbol del sistema a la barra de cerca
3. Feu clic amb el botó dret al símbol del sistema des dels resultats de la cerca i seleccioneu Executa com administrador
4. Tipus ipconfig / flushdns i premeu Entra
5. Tipus ipconfig / release i premeu Entra
6. Tipus ipconfig / renovar i premeu Entra
7. Tipus sortir i premeu Entra

Un cop fet, comproveu els resultats. La vostra Internet hauria d’estar bé ara.

Mètode 2: corregiu les propietats de la connexió de xarxa

Hi ha algunes coses que podeu fer a les propietats de la vostra connexió de xarxa que us poden resoldre el problema. Esborrar les adreces de serveis DNS tant d’IPv4 com d’IPv6 de la xarxa problemàtica ha resolt el problema per a molts usuaris. Per tant, aquí teniu els passos per fer-ho.

1. Espera Tecla de Windows i premeu R
2. Tipus ncpa.cpl i premeu Entra

3. Localitza i clic dret seleccioneu la vostra connexió de xarxa Propietats

4. Comprovar totes les caselles de la secció Aquesta connexió utilitza els elements següents:
5. Feu doble clic Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4)

6. Feu clic a Advanced

7. Seleccioneu el fitxer DNS fitxa
8. Si veieu alguna entrada al fitxer Adreces de servidor DNS, per ordre d’ús a continuació, seleccioneu-lo i feu clic a Fes-ho per a totes les entrades d’aquesta secció.

9. Feu clic a D'acord després seleccioneu D'acord de nou
10. Feu doble clic Protocol d'Internet versió 6 (TCP / IPv6)
11. Feu clic a Advanced
12. Seleccioneu el fitxer DNS fitxa
13. Si veieu alguna entrada al fitxer Adreces de servidor DNS, per ordre d’ús a continuació, seleccioneu-lo i feu clic a Fes-ho per a totes les entrades d’aquesta secció.
14. Feu clic a D'acord després seleccioneu D'acord de nou
15. Feu clic a D'acord per sortir de la finestra Propietats

Comproveu la connectivitat a Internet un cop hàgiu acabat els passos. Si el problema no es resol, passeu al mètode següent.

Mètode 3: desconnecteu el router

Aquesta és una manera senzilla però sorprenentment eficaç de resoldre aquest problema. Simplement desconnecteu l’encaminador, espereu un minut i torneu-lo a connectar. El problema s’ha de resoldre un cop es reiniciï l’encaminador.

Mètode 4: introduïu l'adreça del servidor DNS manualment

Normalment, la configuració de la xarxa està configurada per obtenir el servidor DNS automàticament. Canviar aquestes adreces de servidor DNS manualment a servidors de Google o OpenDNS pot resoldre el problema.

A continuació s’explica com podeu canviar manualment les adreces del servidor DNS

1. Espera Tecla de Windows i premeu R
2. Tipus ncpa.cpl i premeu Entra

3. Localitza i clic dret seleccioneu la vostra connexió de xarxa Propietats

4. Feu doble clic Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) des del Aquesta connexió utilitza els elements següents: secció
5. Feu clic a l'opció Utilitzeu les adreces de servidor DNS següents:
6. Tipus 8.8.8.8 al Servidor DNS preferit
7. Tipus 8.8.4.4 al Servidor DNS alternatiu
8. Comprovar l’opció validar la configuració en sortir
9. Feu clic a D'acord. Això serà per als servidors DNS de Google. Si voleu introduir les adreces OpenDNS, continueu.
   

10. Feu doble clic Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) des del Aquesta connexió utilitza els elements següents: secció
11. Feu clic a l'opció Utilitzeu les adreces de servidor DNS següents:
12. Tipus 208.67.222.222 al Servidor DNS preferit
13. Tipus 208.67.220.220 al Servidor DNS alternatiu
14. Comprovar l’opció validar la configuració en sortir
15. Feu clic a D'acord

16. Feu clic a D'acord per sortir de la finestra Propietats

Introduir manualment les adreces del servidor DNS us hauria de resoldre el problema.