Després d’actualitzar a Windows 10 V1803, els usuaris han informat d’un error de còpia de seguretat de la imatge del sistema. Els informes indiquen que la còpia de seguretat de la imatge del sistema falla amb un codi d'error 0x800706BA. Aquest codi ens indica que el servidor de trucades de procediment remot (RPC) no està disponible. A més, és clar que aquest error només està present a la versió de Windows 10 de 32 bits, ja que els usuaris de 64 bits no han tingut problemes per fer còpies de seguretat.
El servidor RPC no està disponible
Què fa que la còpia de seguretat falli amb l'error RPC 0x800706BA?
Un error a la versió V1803 de Windows 10 de 32 bits: Si torneu a Windows 10 versió 1709, la còpia de seguretat de la imatge del sistema funciona. Tanmateix, fins que l'equip de Microsoft proporcioni als usuaris de Windows una actualització per solucionar l'error, és poc probable que es resolgui l'error. Encara hi ha solucions que, tot i que potser no solucionin l'error, segur que us faran tornar a fer còpies de seguretat en poc temps.
Mètode 1: utilitzar una eina de tercers per fer còpies de seguretat
Per tant, hi ha un problema amb el propi programari de Windows, concretament amb la versió 1803 dewbengine.exe, descarregar una eina externa, lliure d’errors, seria una opció millor i es mantindrà protegit contra qualsevol error de les actualitzacions de Windows. Aquest mètode us guiarà pels passos per instal·lar una alternativa popular de tercers,Macrium Reflect.
- Feu clic en aquest enllaç: Macrium Reflect, i, a continuació, feu clic a Ús domèstic opció de descàrrega.
MacriumReflect
- Seguiu les instruccions del lloc web.
- Ara, obriu el compte de correu electrònic que heu introduït al lloc web i feu clic a l'enllaç proporcionat.
- La descàrrega s'iniciarà automàticament.
- Seguiu aquestes instruccions per completar la instal·lació.
- Ja esteu a punt.
Mètode 2: torneu a Windows 10 versió 1709
Fins ara, només s’ha informat de l’error al Windows 10 V1803 de 32 bits, de manera que totes les versions anteriors, com ara la versió 1709 de Windows 10, estan lliures d’aquest error. Per tant, tornar a una versió anterior de Windows 10 també és una opció per resoldre el problema. Aquest mètode us guiarà pels passos necessaris per fer-ho.
- Obriu el fitxer Configuració de Windows aplicació
Configuració
- Feu clic al botó Actualització i seguretat opció.
Actualització i seguretat a la configuració de Windows
- Feu clic al botó Recuperació i seleccioneu la pestanya 'Torna a la versió anterior de Windows 10' opció.
- Ara feu clic a 'Començar' .
- Windows 10 us preguntarà per què voleu retrocedir, podeu seleccionar qualsevol resposta per passar al següent pas on us demanarà que hi hagi actualitzacions.
- Finalment, trieu el fitxer 'No gràcies' i espereu que s’instal·li la versió anterior. Un cop ho tingueu, podreu començar a fer una còpia de seguretat sense problemes.
Mètode 3: substituïu el fitxer wbengine 1803 que no funciona correctament
L'error de còpia de seguretat de la imatge del sistema a la versió de Windows de 1803 es va aïllar a la deserta fitxer wbengine.exe . Com que hem identificat el fitxer font que ha provocat l’error, simplement el podem substituir per resoldre l’error. Aquest mètode us guiarà pels passos necessaris per extreure un fitxer wbengine que funcioni d'una versió anterior de Windows 10 i substituir-lo pel fitxer amb problemes.
- Primer obriu l'enllaç proporcionat per descarregar una versió funcional de wbengine: Nou fitxer wbengine
- Extraieu el fitxer.
- Cerca wbengine.exe, feu-hi clic dret i seleccioneu Veure a la carpeta.
- Ara torneu a fer clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats.
- Ara feu clic a Seguretat fitxa.
- Ara feu clic a Administradors o a qualsevol compte d'usuari al qual tingueu accés.
- Feu clic a Edita opció.
- Comproveu el Control total Caixa.
- Torneu a fer clic amb el botó dret al fitxer wbengine i substituïu-lo per la versió descarregada de wbengine.exe extreta anteriorment.
- Executeu-lo per assegurar-vos que funciona i comproveu si l'error s'ha resolt.
Mètode 4: actualitzeu a Windows 10 versió 1809
Entre totes les millores i funcions noves que té la versió 1809 de Windows 10, l'equip de Windows també ha confirmat que també s'ha corregit l'error de còpia de seguretat de la imatge del sistema en suports de 32 bits.
La versió de Windows 10 1809 es publicarà a finals de novembre i estarà disponible aviat per a tots els usuaris de Windows. Tot el que heu de fer és:
- Feu clic al botó Configuració aplicació
- Ara feu clic a Actualització i seguretat.
- Seleccioneu el fitxer 'Buscar actualitzacions' opció.
- La versió de Windows 10 1809 apareixerà a la llista i estarà llesta per a la instal·lació.
- Un cop finalitzada la instal·lació, proveu de tornar a utilitzar el programari de còpia de seguretat de la imatge del sistema. Hauria de funcionar ara.
