Epic revisa la política de reembossament de la botiga per aturar els maltractadors

Jocs / Epic revisa la política de reembossament de la botiga per aturar els maltractadors 1 minut de lectura Botiga de jocs èpics

Botiga de jocs èpics



Llançat el mes passat, Epic Games Store va agafar la indústria del joc. Les seves generoses polítiques de participació en ingressos van atraure ràpidament a molts desenvolupadors de jocs. Tot i això, no tot era sol i arc de Sant Martí, com el de la botiga devolució incompleta i polítiques de privadesa ajornar molts usuaris. Fa dos dies, Epic va canviar la seva política de reembossaments, cosa que semblava més que la de Steam.

Política de devolucions

Abans del 9 de gener, Epic Store política de devolució va permetre als usuaris sol·licitar un reembossament 'En qualsevol moment, per qualsevol motiu'. Les sol·licituds de reembossament realitzades dins dels 14 dies posteriors a la compra podrien obtenir un reembossament complet. El versió revisada de la política inclou una nova frase que indica: 'Tanmateix, no heu jugat el joc durant més de dues hores'. Si això se sent familiar, és perquè ho és. La nova política de reembossament d’Epic ara és molt similar a la de Steam. Ara els usuaris poden obtenir reembossaments íntegres si compleixen ambdós criteris.



Malauradament, encara no és tan convenient com Steam. A diferència del mercat de Valve, Epic Launcher no permet als usuaris veure l’estadística de les ‘hores de reproducció’. Això fa que sigui una mica més difícil per als usuaris que vulguin un reembossament, ja que superar les 2 hores els farà inelegibles per obtenir un reembossament complet.



Com abans, els usuaris no podran rebre reembossaments si infringeixen les condicions del servei d’un joc. Els usuaris que abusin de la política tampoc podran obtenir reembossaments.



Pel que fa al reembossament, Epic Store ara ha perdut l'avantatge de Steam. Tot i que 14 dies de temps de joc il·limitat definitivament no tenen sentit, oferir als consumidors més de dues hores per provar el joc hauria estat molt apreciat. Pel que fa a les funcions, Steam continua dominant el programari, però aviat podria canviar. Per començar, Epic hauria de treballar per implementar les ressenyes dels usuaris i millorar el seu servei d’atenció al client.

Per sol·licitar un reembossament a Epic Games Store, podeu enviar una sol·licitud de reembossament a la pàgina d’ajuda del llançador.

Etiquetes Jocs èpics botiga de jocs èpics vapor