Correcció: codi d'error 0x00001338 a COD: Modern Warfare 2

Hi ha diversos factors que poden provocar l'error 0x00001338 a Modern Warfare 2, com ara fitxers de joc que falten o danyats, problemes de pell dels personatges del joc, memòria cau de Battle.net danyada, controladors de GPU obsolets, etc. Aquest error pot ser bastant fàcil de resoldre. arreglar, ja que té moltes solucions confirmades.

Com corregir el codi d'error 0x00001338 a Modern Warfare 2 2022

Aquest error sol aparèixer quan s'inicia Modern Warfare 2 i impedeix que el joc s'iniciï. Però aquest error també es pot produir mentre el joc està obert i de sobte es pot bloquejar el joc. Per solucionar aquest error, el primer pas és determinar quina és exactament la seva causa arrel.

A continuació, hem escrit tots els motius possibles pels quals podríeu estar experimentant l'error 0x00001338 a Modern Warfare 2:

• Aspectes del joc: Les pells dels personatges de Modern Warfare 2 tenen errors en aquests moments, ja que estan fent que el joc dels jugadors s'estavella amb el codi d'error 0x0001338 quan els equipen.
• Carpeta de documents de Modern Warfare 2: La carpeta Modern Warfare 2, que s'emmagatzema als vostres documents de Windows, pot haver-se malmès, cosa que podria explicar per què us trobeu amb l'error.
• Memòria cau de Battle.net: La carpeta de memòria cau del programa Battle.net instal·lat al vostre ordinador pot ser una de les principals causes d'aquest codi d'error, ja que aquesta carpeta de memòria cau acostuma a corrompre's amb el temps.
• Fitxers de joc que falten/danyats : És possible que els fitxers del joc de Modern Warfare 2 s'hagin malmès o que alguns fitxers no s'hagin instal·lat durant el procés de descàrrega. Aquests fitxers perduts o danyats poden provocar molts errors únics a MW2.
• Manca de privilegis administratius: Si Modern Warfare 2 no s'executa com a administrador, no tindrà els privilegis necessaris per executar les ordres necessàries i utilitzar fitxers DLL. Aquests privilegis que falten poden provocar molts tipus d'errors.
• Optimitzacions de pantalla completa de Windows: La funció d'optimitzacions de pantalla completa de Windows és coneguda per causar problemes de bloqueig en diversos jocs. Si Modern Warfare 2 s'executa amb aquesta funció activada, podria ser la causa principal de l'error de bloqueig.
• Windows obsolet: Modern Warfare 2 només és compatible amb l'última versió de Windows. Si utilitzeu una versió obsoleta de Windows, és probable que el joc us continuï donant el codi d'error.
• DirectX 12: Sembla que Modern Warfare 2 té alguns problemes de rendiment quan s'executa a l'API DirectX 12. Aquests problemes de rendiment inclouen retards, tartamudes i bloquejos.
• Massa processos de fons: Si teniu massa processos innecessaris actius en segon pla mentre jugueu a Modern Warfare 2, el joc no tindrà prou recursos del sistema per funcionar correctament.
• Interferència de superposició: Les superposicions d'aplicacions com NVIDIA GeForce Experience, Steam i Xbox Game Bar poden entrar en conflicte amb Modern Warfare 2 i provocar molts errors.
• Conflicte de tallafoc o antivirus de Windows: El programa antivirus instal·lat al vostre ordinador i/o el tallafoc de Windows podria estar bloquejant els fitxers de Modern Warfare 2 i impedint que el joc s'iniciï.
• Controladors de GPU obsolets: Per executar Modern Warfare 2 sense cap problema, haureu d'actualitzar els controladors de la GPU a la darrera versió disponible.
• Redistribuible Microsoft Visual C++ obsolet: Si teniu instal·lada una versió molt antiga del compilador redistribuible de Microsoft Visual C++ al vostre ordinador, pot ser que aquest error continuï produint-se.

1. Desequipar els aspectes d'operador

Els jugadors que hagin reservat l'edició Vault de Modern Warfare 2 tindran les aparences d'operador de l'equip vermell 141 al seu inventari. Si eres un d'aquests jugadors i tens aquestes skins equipades per als teus operadors al joc, podrien ser la causa principal del codi d'error 0x00001338.

Hi ha un problema amb els aspectes del joc a Modern Warfare 2, de manera que hauríeu de desequipar tots els aspectes d'operador abans de provar qualsevol altre mètode de resolució de problemes. Això té una gran probabilitat de solucionar aquest codi d'error.

Per desequipar una pell, aneu a la pantalla d'inici de Modern Warfare 2 i navegueu fins a Operadors pestanya. A la pestanya Operadors, seleccioneu els operadors amb una pell equipada i, a continuació, premeu el botó Personalitza botó. Al menú de personalització, hi haurà una opció per revertir els operadors als seus aspectes predeterminats.

Després que cada operador hagi tornat a la seva pell predeterminada, reinicieu Modern Warfare 2 i comproveu si l'error encara es produeix. Si ho fa, passeu a la següent solució que hem enumerat a continuació.

2. Suprimeix la carpeta de jugadors de Modern Warfare 2

Quan instal·leu Modern Warfare 2 al vostre sistema, es crea una carpeta al vostre sistema que emmagatzema certa informació sobre el joc, com ara les dades dels jugadors. Pot ser perquè la carpeta de documents de Modern Warfare 2 s'ha fet malbé i està en conflicte amb el joc.

Per solucionar aquest problema, suprimiu la carpeta del reproductor dels vostres documents. Això pot semblar arriscat, però és totalment segur, ja que el joc simplement crearà una altra carpeta quan el reinicieu i la informació de les dades del jugador es restaurarà automàticament.

Per suprimir la carpeta de documents de Modern Warfare 2, seguiu els passos que hem escrit a continuació:

1. Premeu la tecla Windows per obrir el menú Inici.
2. Tipus documents, i premeu enter.
3. Al menú Documents, cerqueu una carpeta anomenada 'La guerra moderna 2 “.
4. Feu clic amb el botó dret a la carpeta Modern Warfare 2.
5. Seleccioneu el Suprimeix opció.

   Eliminació de la carpeta de documents de Modern Warfare 2

Després d'eliminar la carpeta Modern Warfare 2, reinicieu el vostre PC. Un cop arrenqui l'ordinador, inicieu Modern Warfare 2. El joc s'hauria d'iniciar sense cap error. Però si encara esteu experimentant l'error, continueu amb la següent solució que es mostra a continuació.

3. Buida la memòria cau de Battle.net

Si esteu jugant a Modern Warfare 2 amb el llançador de Battle.net, la següent millor solució per al problema d'error 0x00001338 és suprimir la memòria cau de Battle.net.

La carpeta de la memòria cau de Battle.net emmagatzema informació útil que el llançador de Battle.net necessita regularment. Aquesta carpeta permet al llançador accedir a aquesta informació ràpidament, permetent temps de càrrega molt més ràpids.

Tanmateix, a mesura que continueu utilitzant Battle.net Launcher, la carpeta Cache emmagatzema més i més dades. I amb el temps, aquestes dades poden quedar obsoletes o fins i tot danyades. Aquestes dades obsoletes/danyades provoquen diversos problemes amb el llançador, que provoquen errors de rendiment i bloquejos del joc.

Per tant, una solució popular per als errors de rendiment i els bloquejos del joc a Call of Duty és buidar la carpeta de memòria cau a la unitat. Això tindrà sense efectes negatius al llançador de Battle.net o als jocs associats, ja que les dades emmagatzemades a la carpeta de la memòria cau es recuperaran automàticament.

Per buidar la carpeta de la memòria cau de Battle.net, seguiu aquests passos:

1. Tanqueu el llançador de Battle.net i tots els jocs associats amb ell.
2. Premeu la tecla Windows + X simultàniament i feu clic a Cap de tasques.
   

   Obertura del Gestor de tasques

3. A la pestanya Processos del Gestor de tasques, cerqueu processos anomenats ' agent.exe” i “ Actualització de Blizzard Agent.'
4. Si podeu trobar aquests processos, feu-hi clic amb el botó esquerre i seleccioneu-los Finalitzar la tasca opció a la cantonada inferior dreta de la finestra.
5. Tanqueu el Gestor de tasques.
6. Obriu el Executeu el quadre de diàleg prement la tecla Windows + R simultàniament.
7. Tipus %dades d'aplicacions% i premeu enter.

   Obrint la carpeta AppData

8. Obriu el Blizzard Entertainment Carpeta
9. Obriu el Battle.net subcarpeta.
10. Obriu el Memòria cau carpeta, feu clic amb el botó dret a tots els fitxers/carpetes que hi ha dins i feu clic a Suprimeix opció.

    Esborrant la carpeta de la memòria cau de Battle.net

Després de buidar la carpeta de la memòria cau, torna a obrir el llançador de Battle.net i torna a iniciar Modern Warfare 2.

4. Repara els fitxers del joc

Mentre s'estava baixant Modern Warfare 2 al vostre sistema, és possible que la vostra connexió a Internet hagi patit alguns problemes, com ara una velocitat de descàrrega inestable o una pèrdua de paquets, o que la connexió s'hagi desconnectat temporalment durant el procés de descàrrega.

A causa d'aquests problemes de connexió a Internet, és possible que alguns dels fitxers de joc de Modern Warfare 2 s'hagin descarregat al vostre sistema de manera incorrecta (fitxers de joc danyats) o que no s'hagin pogut descarregar completament.

Aquests fitxers de joc que falten o danyats provoquen tot tipus de problemes amb el joc, de manera que poden ser el motiu pel qual esteu experimentant l'error. Afortunadament, els fitxers del joc poden ser fàcilment reparat mitjançant el llançador del joc .

Si esteu jugant a Modern Warfare 2 amb el llançador de Battle.net, seguiu els passos següents per reparar els fitxers del joc:

1. Obriu el llançador de Battle.net.
2. Navegueu fins a Jocs secció.
3. Fer clic a Modern Warfare 2 (Warzone) .
4. Feu clic a icona d'engranatge al costat del Jugar botó.
5. Seleccioneu el ' Escaneja i repara ” opció.

   Reparació dels fitxers del joc Modern Warfare 2 mitjançant el llançador de Battle.net

Si esteu jugant a Modern Warfare 2 amb Steam, seguiu els passos següents per reparar els fitxers del joc:

1. Obriu Steam.
2. Navega fins al teu Biblioteca de Steam.
3. Clic dret Modern Warfare 2 a la llista de jocs.
4. Seleccioneu Propietats.
5. Navegueu fins a Fitxers locals pestanya.
6. Fer clic a ' Verifiqueu la integritat dels fitxers del joc...'
   

   Reparació dels fitxers del joc Modern Warfare 2 mitjançant Steam

El procés de reparació del fitxer del joc finalitzarà en uns minuts. I un cop acabi, el llançador us informarà si ha localitzat (i ha reparat) els fitxers que falten/danyats. Si el llançador no troba res dolent amb els fitxers del joc de MW2, mostrarà un missatge que diu: 'Tots els fitxers s'han validat correctament'.

Si apareix aquest missatge, els fitxers de joc de MW2 estan bé, és a dir, la causa del problema és una altra cosa. Per tant, hauríeu de provar la nostra següent solució per resoldre l'error.

5. Executeu Modern Warfare 2 com a administrador

Jocs com Modern Warfare 2 requereixen privilegis administratius per funcionar correctament, ja que necessiten realitzar ordres específiques i accedir a fitxers DLL importants. Si el joc no té drets administratius, no podrà fer-ho, provocant molts errors. Si Modern Warfare 2 continua fallant a l'inici, és probable que la manca de privilegis administratius sigui el motiu pel qual es produeixi aquest problema.

Per concedir drets d'administrador de Modern Warfare 2, has d'executar el joc com a administrador. Per a això, primer heu de trobar el fitxer executable del joc.

Si sabeu on està instal·lat el joc, només cal que obriu la carpeta i hi trobareu el fitxer .exe del joc. Però si no esteu segurs d'on és la carpeta d'instal·lació del joc, podeu utilitzar el llançador del joc per obrir-ne la ubicació exacta d'instal·lació.

Si esteu jugant a Modern Warfare 2 amb el llançador de Battle.net, seguiu els passos següents per esbrinar on està instal·lat:

1. Obriu el llançador de Battle.net.
2. Feu clic a Icona de Battle.net a la cantonada superior esquerra de la finestra.
3. Fer clic a Configuració.
   

   Obrint la configuració de Battle.net

4. Navegueu fins a Descàrregues secció.
5. Feu clic a Busca jocs opció.

   Obrint la ubicació d'instal·lació de Modern Warfare 2 a través de Battle.net

Quan feu clic a l'opció Buscar jocs, el llançador us mostrarà la ubicació exacta d'instal·lació de tots els jocs associats que heu instal·lat al vostre ordinador.

Si esteu jugant a Modern Warfare 2 amb Steam, seguiu els passos següents per esbrinar on està instal·lat:

1. Obriu Steam.
2. Dirigiu-vos al vostre Biblioteca de Steam.
3. Clic dret Modern Warfare 2 a la llista de jocs.
4. Feu clic a Gestionar opció.
5. Fer clic a 'Examina els fitxers locals'.
   

   Obrint la ubicació d'instal·lació de Modern Warfare 2 mitjançant Steam

Aquesta opció obrirà la carpeta d'instal·lació de Modern Warfare 2 a l'Explorador de fitxers. Ara que ja sabeu on està instal·lat Modern Warfare 2, busqueu el fitxer .exe. Un cop hàgiu trobat aquest fitxer, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu-lo Propietats.

A la finestra Propietats, navegueu fins a Compatibilitat secció i deixeu anar una marca de verificació al costat 'Executa com administrador.' Aquesta opció garantirà que Modern Warfare 2 s'iniciï sempre amb drets d'administrador.

Executant Modern Warfare 2 com a administrador

Després de marcar l'opció Executar com a administrador, també hauríeu de deixar una marca de verificació al costat 'Optimitzacions de pantalla completa de Windows'. Se sap que aquesta funció de Windows causa bloquejos i altres problemes de rendiment en molts jocs, per la qual cosa no s'hauria d'activar mai.

Desactivació de les optimitzacions de pantalla completa de Windows

Aquesta funció pretén augmentar el rendiment d'un joc que s'executa en mode de pantalla completa fent-lo funcionar en una barreja de mode de pantalla completa i mode de finestra. Tanmateix, afecta negativament el rendiment de la majoria de jocs, per la qual cosa s'hauria de desactivar.

Després de seleccionar les opcions 'Desactiva les optimitzacions de pantalla completa de Windows' i 'Executar com a administrador', feu clic a Aplica i, a continuació, a D'acord. Reinicieu Modern Warfare 2 ara i el joc s'hauria de llançar amb èxit sense cap problema.

6. Actualitza Windows

Segons els requisits oficials del sistema de Modern Warfare 2, el joc és només compatible amb les últimes versions de Windows 10 i 11. Molts usuaris que desconeixien aquests requisits del sistema han resolt el problema simplement actualitzant el seu Windows a la darrera versió

Per tant, si utilitzeu una versió obsoleta de Windows, és probable que sigui la causa principal del problema del codi d'error 0x00001338.

Sempre hauríeu de mantenir el vostre Windows actualitzat a la darrera versió, ja que elimina qualsevol problema de compatibilitat amb aplicacions noves, actualitza els controladors de xarxa per solucionar problemes de xarxa i millora la seguretat del vostre sistema.

Les actualitzacions constants poden resultar molt molestes, però no és necessari actualitzar Windows immediatament cada vegada que es publica una actualització. Podeu retardar l'actualització si apareix de manera incòmode, però assegureu-vos que no la retardeu massa.

Per actualitzar el vostre Windows a la darrera versió, seguiu els passos que hem escrit a continuació:

1. Premeu la tecla de Windows per obrir el menú Inici.
2. Tipus Configuració i premeu enter.

   Obrint Configuració

3. Feu clic a Actualitzacions & Seguretat opció.

   Obrint el menú Actualitzacions i seguretat

4. Feu clic a Buscar actualitzacions botó.

   Actualització de Windows

L'opció Cerca actualitzacions comprovarà si el vostre Windows està actualitzat a la darrera versió. Si no és així, us donarà l'opció de fer-ho. Un cop s'hagi acabat d'instal·lar l'actualització, el vostre PC es reiniciarà.

Un cop arrenqui el sistema, inicieu Modern Warfare 2 i comproveu si el joc encara s'estavella. Si és així, continueu amb la següent solució que es mostra a continuació.

Si trobeu algun error quan intenteu actualitzar Windows, feu una ullada la nostra guia per resoldre el teu problema.

7. Instal·leu DirectX 12

Una altra possible solució a l'error 0x00001338 a Modern Warfare 2 és instal·lar DirectX 12. DirectX és una API que utilitzen els jocs per poder utilitzar el vostre maquinari al màxim.

Els requisits oficials del sistema de Modern Warfare 2 indiquen que el joc requereix DirectX 12 per funcionar correctament. Per tant, si només teniu instal·lat DirectX 11 al vostre ordinador, podria explicar per què continueu trobant l'error.

Per comprovar quin DirectX heu instal·lat al vostre PC, obriu el quadre de diàleg Executar prement Windows + X simultàniament, escriviu dxdiag, i premeu enter.

Obertura dxdiag

A la finestra dxdiag, la pestanya Sistema us mostrarà tota la informació sobre el vostre ordinador. A la part inferior de la llista d'especificacions, veureu quina versió de DirectX està instal·lada al vostre sistema. Si diu DirectX 12, passeu a la solució següent.

Esbrinar quina versió de DirectX està instal·lada al vostre sistema

Però si la vostra versió de DirectX és 11, heu d'actualitzar a DirectX 12. Per fer-ho, seguiu els passos que s'escriuen a continuació:

1. Obriu el vostre navegador i aneu a aquest lloc web .
2. Feu clic a descarregar botó.
3. Quan s'acabi de descarregar, feu clic amb el botó dret al fitxer i seleccioneu el fitxer Executa com administrador opció.
4. Fer clic a ' Accepto l'acord. ”

   Acceptació de l'acord de DirectX

5. Fer clic a Pròxim.
6. Elimina la marca de verificació al costat de ' Instal·leu la barra Bing. ”

   No instal·leu la barra Bing

7. Feu clic Pròxim.
8. Espereu que finalitzi la instal·lació.
9. Fer clic a Acabar.
10. Reinicieu el vostre ordinador.

Després de reiniciar l'ordinador, la versió DirectX del sistema s'actualitzarà a DirectX 12. Ara hauríeu de poder jugar a Modern Warfare 2 sense trobar cap error.

8. Tanqueu els processos no essencials que s'executen en segon pla

Modern Warfare 2 requereix molta potència del sistema per funcionar correctament. Mentre executeu el joc, heu d'assegurar-vos que cap programa no essencial consumeixi els recursos del vostre sistema.

Si deixeu massa processos innecessaris en execució en segon pla mentre jugueu a Modern Warfare 2, és probable que el joc no tingui prou CPU, GPU i/o RAM per funcionar com s'ha previst. Si això passa, el joc trobarà problemes de rendiment i altres problemes, com ara aquest error.

Tingueu en compte que la quantitat de processos en segon pla que podeu executar mentre jugueu a Modern Warfare 2 depèn completament del maquinari del vostre sistema. Si teniu un sistema de gamma alta, podeu executar alguns programes en segon pla, com ara Discord i Spotify. Però si el vostre ordinador és de gamma mitjana o baixa, hauríeu d'assegurar-vos-ho no processos no essencials estan actius.

Per tancar processos de fons no essencials, seguiu els passos que hem escrit a continuació:

1. Premeu la tecla Windows + X al mateix temps.
2. Seleccioneu el Cap de tasques opció de la llista.

   Obertura del Gestor de tasques

3. A la llista de processos, cerqueu aquells programes que no siguin essencials.
4. Feu clic amb el botó esquerre sobre aquests programes i feu clic a 'Finalitzar la tasca' botó a la cantonada inferior dreta.

   Tancament de processos de fons no essencials

Tancar aquests processos no essencials alliberarà més energia RAM, CPU i GPU per a Modern Warfare 2. Això pot ajudar a solucionar el codi d'error i altres problemes de rendiment.

9. Desactiva les superposicions

Un altre motiu habitual d'errors com l'error Modern Warfare 2 0x00001338 són les superposicions d'aplicacions. Avui en dia, molts programes inclouen una funció de superposició, que la gent pot utilitzar per accedir a les funcions de l'aplicació sense maximitzar l'aplicació real.

Les superposicions d'aplicacions com Steam, Discord i NVIDIA Afterburner poden ser increïblement útils, però, malauradament, solen provocar errors de rendiment del joc.

Les superposicions d'aquestes aplicacions no estan optimitzades per a tots els programes. Per tant, quan teniu aquestes superposicions actives mentre feu servir programes específics, entraran en conflicte amb el programa i provocaran problemes.

I, a més, si utilitzeu la funció de superposició de diverses aplicacions simultàniament, és probable que xoquen entre elles i causen més problemes. I a més de tot això, les superposicions poden utilitzar una quantitat notable de recursos del sistema. Per tant, si teniu un ordinador de gamma mitjana o baixa, faran que el vostre sistema es retardi molt.

Per assegurar-vos que cap superposició al vostre sistema cau cap problema amb Modern Warfare 2, simplement hauríeu de desactivar-les. Les tres superposicions més importants per desactivar són les superposicions NVIDIA GeForce Experience, Steam i Xbox Game Bar.

Per apagar el NVIDIA GeForce Experience Overlay, seguiu els passos escrits a continuació:

1. Premeu la tecla de Windows per obrir el menú Inici.
2. Tipus Experiència GeForce, i premeu enter.
3. Feu clic amb el botó esquerre a icona d'engranatge al costat del vostre nom d'usuari (a la cantonada superior esquerra).

   Obrint la configuració de l'experiència de NVIDIA GeForce

4. Desactiva el Superposició dins del joc opció.

   S'està desactivant la superposició de GeForce Experience al joc

Per apagar el Superposició de vapor , seguiu els passos escrits a continuació:

1. Inicieu l'aplicació Steam.
2. A l'extrem superior esquerre, feu clic al petit 'Vapor' opció.

   Obrint la configuració de Steam

3. Feu clic Configuració.
4. Navegueu fins a En joc secció.
5. Desfer-se de la marca de verificació al costat de l'opció que diu ' Activa la superposició de Steam durant el joc. ”

   S'està desactivant la superposició de Steam

Això desactivarà la superposició de Steam per tots Jocs de vapor. Si voleu desactivar aquesta superposició només per a Modern Warfare 2 , segueix aquests passos:

1. Obriu Steam.
2. Dirigiu-vos al vostre Biblioteca de Steam.
3. Clic dret Modern Warfare 2 a la llista de jocs.
4. Seleccioneu Propietats.
5. A la secció General, elimineu la marca de verificació al costat de l'opció que diu ' Activa la superposició de Steam durant el joc. ”

   Desactivació de la superposició de Steam per a Modern Warfare 2

Per desactivar la superposició del Barra de jocs de Xbox característica de Windows, seguiu els passos escrits a continuació:

1. Premeu la tecla de Windows per obrir el menú Inici.
2. Tipus Configuració i premeu enter.

   Obrint Configuració

3. Fer clic a 'Jocs' al menú Configuració.

   Obrint el menú Configuració del joc

4. Desactiva el Barra de jocs de Xbox.
   

   S'està desactivant la barra de jocs de Xbox

Un cop hàgiu desactivat les superposicions esmentades anteriorment, inicieu Modern Warfare 2 i comproveu si hi ha cap error. Si l'error continua produint-se, desactiveu qualsevol altra superposició que tingueu activa, com ara MSI Afterburner, abans de provar la següent solució.

10. Desactiveu temporalment l'antivirus

Cada vegada que surt un joc nou com Modern Warfare 2, els programes antivirus que hem instal·lat al nostre sistema sovint el veuen com una amenaça per a l'ordinador, ja que encara no estan familiaritzats amb aquest nou joc. Quan això passa, el programa antivirus impedeix que el joc accedeixi als privilegis de lectura i escriptura.

El joc necessita aquests privilegis de lectura i escriptura per funcionar com es pretén. Si el programari antivirus bloqueja el joc per obtenir-los, pot provocar molts errors, com ara l'error 0x00001338 que esteu experimentant actualment.

Per tant, el vostre programari antivirus podria entrar en conflicte amb Modern Warfare 2 i provocar directament l'error 0x00001338.

Per solucionar aquest problema, caldrà fer-ho desactiveu el vostre programa antivirus temporalment. No cal desinstal·lar o desactivar permanentment l'antivirus. Només heu de mantenir-lo apagat mentre jugueu a Modern Warfare 2.

Per desactivar temporalment el vostre programari antivirus, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows del vostre teclat per obrir Menú d'inici.
2. Tipus Seguretat de Windows i entra.

   Obrint Windows Security

3. Navegueu fins a Virus & Protecció contra amenaces secció.
4. Seleccioneu el Obre l'aplicació opció.

   Desactivació temporal de l'antivirus

En fer clic a l'opció Obre l'aplicació, apareixerà el menú del programa antivirus a la pantalla. Aneu a la secció de configuració del menú i veureu una opció per desactivar temporalment l'antivirus.

Si no veieu una opció que us permeti temporalment desactiveu l'antivirus, simplement seleccioneu l'opció de desactivació normal. Podeu tornar a activar l'antivirus un cop hàgiu acabat de jugar a Modern Warfare 2, perquè pugui continuar protegint el vostre sistema.

11. Afegiu una excepció per a Modern Warfare 2 al tallafoc de Windows

El tallafoc de Windows és una característica nativa de Windows que impedeix que s'executin fitxers o programes sospitosos al vostre ordinador. Cada vegada que baixeu un programa nou, el Firewall de Windows l'examina per veure si és segur o no.

Si el tallafoc considera que el programa no és segur, bloquejarà l'execució. Això pot ajudar a salvar el vostre PC de programari maliciós i virus.

Però el Firewall de Windows sovint considera que els programes de confiança són insegurs, i els bloqueja l'execució al vostre ordinador, tot i que aquests programes són completament segurs. Ho fa més habitualment amb jocs. Quan això passa, els jocs es bloquegen a l'inici i donen codis d'error diferents, com l'error 0x00001338 que estàs experimentant actualment.

Per tant, us heu d'assegurar que Modern Warfare 2 no estigui bloquejat Firewall de Windows. Heu d'afegir una excepció per al joc al menú del tallafoc de Windows.

Per crear una excepció del tallafoc de Windows per a Modern Warfare 2, seguiu els passos que us indiquem a continuació:

1. Premeu la tecla Windows del vostre teclat per obrir Menú d'inici.
2. Tipus Seguretat i entra.

   Obrint Windows Security

3. Navegueu fins a Tallafoc i protecció de xarxa secció.
4. Seleccioneu el “Permet una aplicació a través del tallafoc' opció.

   Obrint la configuració del tallafoc

5. En el Aplicacions permeses menú, premeu 'Canviar la configuració' opció.
6. Feu clic a 'Permet una altra aplicació...' opció a la part inferior dreta.

   Permet una altra aplicació a través del tallafoc

7. Localitza el Fitxer .exe de Modern Warfare 2 utilitzant l'Explorador de fitxers i feu-hi doble clic.
8. A la llista d'aplicacions i funcions permeses, poseu a marca de verificació al costat del fitxer .exe de Modern Warfare.
9. A més, posa una marca de verificació al costat Steam/Battle.net llançador.

   Afegeix una excepció del tallafoc

10. Feu clic D'ACORD.

Això afegirà una excepció del tallafoc per a Modern Warfare 2 i el seu llançador. I ara que s'han creat aquestes excepcions, el tallafoc de Windows deixarà de bloquejar el joc i/o el seu llançador.

12. Actualitzeu els vostres controladors de GPU

Per executar els darrers jocs com Modern Warfare 2 al vostre ordinador, heu de mantenir els controladors de la targeta gràfica (GPU) actualitzats a la darrera versió. Cada vegada que es publica un joc AAA nou com Modern Warfare 2, el fabricant de la vostra GPU publica una nova actualització de controladors dissenyada per optimitzar la vostra GPU per al nou joc.

Sense aquests controladors més recents, la vostra GPU probablement patirà problemes de compatibilitat i/o rendiment. Per tant, si utilitzeu controladors de GPU obsolets, és probable que sigui una de les principals causes de l'error 0x00001338 a Modern Warfare 2.

I fins i tot si teniu els darrers controladors instal·lats, podria haver-hi algun tipus de corrupció als controladors. Per tant, és una bona idea fer una instal·lació nova del controlador per assegurar-vos que els vostres controladors no siguin la causa del problema al qual us enfronteu.

Per tant, la següent solució per a l'error 0x00001338 és simplement realitzar una nova instal·lació del fitxer els últims controladors per a la teva targeta gràfica.

Per instal·lar els nous controladors de GPU, heu de saber quina GPU heu instal·lat al vostre sistema. Si no ho sabeu, no us alarmeu, ja que podeu esbrinar-ho fàcilment seguint els passos que us indiquem a continuació:

1. Premeu la tecla Windows + X (al mateix temps) i feu clic Gestor de dispositius.
   

   Obrint el Gestor de dispositius

2. Feu clic al símbol de fletxa que hi ha al costat Adaptadors de pantalla per ampliar-lo.
3. Anoteu el nom de la targeta gràfica que apareix a Adaptadors de pantalla.

   Identificació del model de GPU mitjançant el Gestor de dispositius

Seguint els passos indicats anteriorment, podeu trobar la marca i el model de la vostra GPU amb uns quants clics. Tanmateix, si seguiu els passos anteriors i s'anomena el dispositiu que apareix a Adaptadors de pantalla 'Adaptador de pantalla bàsic de Microsoft', hi ha un problema amb els controladors de GPU actuals.

El Gestor de dispositius mostra el nom de la vostra GPU com a tal si els controladors de la GPU estan danyats o no estan instal·lats. Per tant, si seguiu els passos indicats anteriorment i consulteu 'Adaptador de pantalla bàsic de Microsoft', haureu de seguir els passos que s'indiquen a continuació per trobar la marca i el model reals de la vostra GPU.

1. Premeu la tecla Windows + X (al mateix temps) i feu clic Gestor de dispositius.

   Obrint el Gestor de dispositius

2. Feu clic al símbol de fletxa que hi ha al costat Adaptadors de pantalla per ampliar-lo.
3. Clic dret Adaptadors de pantalla bàsics de Microsoft.
4. Seleccioneu Propietats.
   

   Selecció de les propietats de la GPU

5. Feu clic a Detalls pestanya.
6. Feu clic a la llista desplegable de sota 'Propietat' per ampliar totes les opcions.
7. Seleccioneu el Id. de maquinari opció.

   Selecció d'identificacions de maquinari

8. Copia la primera línia del text present a sota Valor fent-hi clic amb el botó dret.

   Còpia d'ID de maquinari

9. Inicieu el vostre navegador.
10. Enganxeu el text copiat a la barra de cerca del navegador i introduïu-lo.

    Trobar el nom de la GPU a través de Google

Després de prémer Intro, mireu els primers resultats a Google. Aquests resultats haurien de tenir el nom de la GPU escrit al títol. Això us permetrà esbrinar fàcilment la GPU que heu instal·lat, encara que els controladors estiguin corruptes o faltin.

El següent pas és desinstal·lar els controladors de GPU que teniu actualment al vostre sistema. Aquest pas és crucial en aquest procés perquè assegura que no hi haurà conflicte entre els controladors actuals i els nous que instal·leu aviat.

Utilitzarem una aplicació de tercers anomenada Desinstal·lador de controladors de pantalla (DDU) per desinstal·lar els controladors de GPU que hi ha actualment al vostre sistema. Aquesta aplicació de confiança garantirà que els controladors estiguin completament desinstal·lats i que no quedi cap fitxer de controlador únic.

Si utilitzem l'opció nativa de desinstal·lació del controlador de Windows o l'opció de desinstal·lació del controlador a NVIDIA GeForce Experience/AMD Radeon, probablement es quedarien alguns fitxers residuals. Aquests fitxers residus poden causar molts problemes amb els nous controladors, per la qual cosa no hauríeu de desinstal·lar mai els controladors d'aquesta manera.

Dirigiu-vos a aquest lloc web , descarregueu DDU i instal·leu-lo al vostre ordinador. Abans d'obrir DDU i desinstal·lar els controladors, cal iniciar Windows en mode segur . Si Windows no està en mode segur, alguna aplicació o controlador interferiria amb el procés d'instal·lació del controlador i causaria corrupció.

Però si inicieu Windows en mode segur, es desactivaran totes les aplicacions i controladors innecessaris. Això permetrà que DDU desinstal·li els controladors de la GPU sense trobar cap error.

Per iniciar Windows en mode segur, seguiu els passos que us indiquem a continuació:

1. Premeu la tecla de Windows i feu clic amb el botó dret a l'encesa botó a l'extrem inferior esquerre del menú Inici.
2. Mantingueu premuda la tecla Maj del teclat i seleccioneu 'Reinicia' opció.
3. Després de reiniciar el sistema, feu clic a Solucionar problemes.
4. Entrar en Opcions avançades.
   

   Selecció d'Opcions avançades

5. Entrar en Configuració d'inici i espereu que el sistema es reiniciï una vegada més.

   Seleccionant Configuració d'inici

6. Si vostè té Windows 10, premsa F5 per iniciar Windows en mode segur.

   Arrencada del sistema en mode segur a Windows 10

7. Si vostè té Windows 11, premsa F4 per iniciar Windows en mode segur.

   Arrencada del sistema en mode segur a Windows 11

Després de prémer la tecla adequada, Windows arrencarà en mode segur. El següent pas és obrir l'aplicació DDU i desinstal·lar els controladors de la targeta gràfica.

Dirigiu-vos a la ubicació de la unitat on heu instal·lat DDU i feu doble clic a 'Desinstal·lador de controladors de pantalla' dossier. Després d'obrir l'aplicació, configureu el tipus de dispositiu a GPU i seleccioneu la marca de GPU que hàgiu instal·lat (NVIDIA, Intel o AMD).

Després d'això, només cal que feu clic al botó 'Neteja i reinicieu' a la part superior per iniciar el procés d'eliminació del controlador. DDU desinstal·larà els vostres controladors en un parell de minuts. I un cop acabi de fer-ho, el vostre PC es reiniciarà.

Eliminació dels controladors de GPU actuals mitjançant DDU

Un cop desinstal·lats els controladors, podeu començar a instal·lar els darrers controladors per a la vostra targeta gràfica. Per a això, haureu de visitar el lloc web oficial del fabricant de la vostra GPU. Tindran una secció de descàrrega al seu lloc web on podeu trobar els darrers controladors per a la vostra GPU.

Si teniu una targeta gràfica NVIDIA, visiteu aquest lloc web . A sota de la secció 'Descàrregues de controladors NVIDIA', veureu moltes opcions, amb cada opció amb una llista desplegable al costat. Utilitzeu aquestes llistes desplegables per introduir el model exacte de la vostra targeta gràfica. Després d'això, premeu CERCA opció per trobar els controladors més nous per a la GPU que heu introduït.

Descàrrega de controladors NVIDIA

Si teniu una targeta gràfica AMD, visiteu aquest lloc web . Feu clic a l'opció 'Cerca tots els productes' al centre de la pàgina i cerqueu el model exacte de la vostra GPU. Després d'això, premeu PRESENTAR opció per trobar els controladors més nous per a la GPU que heu introduït.

Descàrrega de controladors AMD

Si teniu una targeta gràfica Intel, aneu a aquest lloc web i utilitzeu els filtres del costat esquerre de la pàgina per seleccionar el model exacte de la vostra GPU. A continuació, la pàgina us mostrarà tots els controladors disponibles per a aquesta GPU. El conductor de la part superior serà l'últim.

Descàrrega de controladors Intel GPU

Un cop hàgiu descarregat el fitxer del controlador, obriu-lo i us mostrarà un menú d'instal·lació. Feu clic a 'Express' opció en aquest menú i el controlador començarà a instal·lar-se. S'acabarà d'instal·lar en un parell de minuts. Un cop finalitzat el procés d'instal·lació, els controladors de la GPU s'actualitzaran a la darrera versió.

13. Utilitzeu una targeta gràfica dedicada (si escau)

Si no sentiu cap millora de rendiment a MW2 i continueu experimentant el codi d'error 0x00001338 fins i tot després d'haver actualitzat els controladors de la GPU a les últimes versions, és possible que el joc no s'executi a la vostra GPU dedicada.

Modern Warfare 2 es podria executar als gràfics integrats de la CPU en lloc de la GPU que heu instal·lat al sistema. Això podria explicar per què el rendiment del joc no s'ha millorat fins i tot després d'actualitzar els controladors de la GPU.

És probable que els gràfics integrats de la vostra CPU siguin significativament més febles que la vostra targeta gràfica, de manera que si el joc s'executa amb ells, podria ser la causa principal de l'error 0x00001338.

Per executar Modern Warfare 2 a la vostra targeta gràfica dedicada, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla de Windows per obrir Menú d'inici.
2. Tipus 'Configuració gràfica' i premeu enter.

   Obrint la configuració gràfica

3. Feu clic a Navega botó.
4. Seleccioneu el fitxer .exe de guerra moderna 2 .
5. Premeu el botó 'Afegeix' a l'extrem inferior dret per afegir-lo a la llista.
6. Feu clic a Modern Warfare 2 a la llista.
7. Seleccioneu Opcions.
8. Seleccioneu el 'Gran actuació' opcions.

   Canviar la configuració gràfica a Alt rendiment

9. Premeu Desa.
   

Si l'opció d'alt rendiment no s'ha seleccionat abans, és probable que hagi estat la causa de l'error 0x00001338. Ara que el joc està utilitzant la vostra GPU dedicada, els errors s'han de solucionar i haureu de sentir una millora immediata del rendiment.

14. Actualitzeu el paquet redistribuible de Microsoft Visual C++ (si escau)

Microsoft Visual C++ és un programari compilador essencial. Permet al vostre sistema compilar codi C i C++ de manera eficient. Això permet que jocs com Modern Warfare 2 funcionin correctament al vostre sistema.

Per jugar als jocs més recents, heu d'assegurar-vos que teniu la versió més recent de Microsoft Visual C++ del vostre sistema. L'ús d'una versió obsoleta del compilador Microsoft Visual C++ podria provocar molts errors de joc, inclòs aquest error.

Per comprovar si teniu el paquet redistribuible de Microsoft Visual C++ instal·lat al vostre ordinador, seguiu els passos que us indiquem a continuació:

1. Premeu la tecla Windows + R (al mateix temps) per iniciar el Executeu el quadre de diàleg.
2. A la barra de cerca del quadre de diàleg Executar, escriviu appwiz.cpl, i entra.

   Obrint el menú Programes i funcions mitjançant el quadre de diàleg Executar

3. A la llista de programes, cerqueu Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistribuible .

   Comprovació per veure si la darrera versió de Microsoft Visual C++ està instal·lada

Aquesta és l'última versió del compilador. Si ho fas no vegeu aquesta versió a la vostra llista de programes, heu de descarregar i instal·lar la darrera versió des del lloc web oficial de Microsoft.

Per fer-ho, seguiu els passos que hem escrit a continuació:

1. Visita aquest lloc web .
2. Sota la ' Visual Studio 2015, 2017, 2019 i 2022 ”, feu clic a l'enllaç per descarregar el fitxer d'instal·lació.

   Descàrrega de Microsoft Visual C++

3. Si teniu un processador de 32 bits, descarregueu el fitxer amb el fitxer x86 arquitectura.
4. Si teniu un processador de 64 bits, descarregueu el x64 i x86 fitxers d'arquitectura.

Descarregar el fitxer amb l'arquitectura adequada és molt important. Si no esteu segur de quin tipus de processador teniu, podeu esbrinar-ho ràpidament seguint els passos següents:

1. Premeu la tecla de Windows per obrir el menú Inici.
2. Tipus Aquest ordinador a la barra de cerca.
3. Feu clic a Propietats opció a la part inferior (a la dreta).

   Obrint Propietats del vostre PC

A la secció 'Especificacions del dispositiu', se us presentarà tota la informació essencial sobre el vostre sistema. Al costat de 'Tipus de sistema', us mostrarà si teniu un processador de 32 o 64 bits.

Comprovació de les especificacions del vostre processador

Ara que ja sabeu quin tipus de processador teniu, torneu al lloc web enllaçat anteriorment i descarregueu la versió adequada del paquet redistribuible de Microsoft Visual C++.

Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per instal·lar els paquets redistribuïbles de Microsoft Visual C++:

1. Obriu el fitxer descarregat i seleccioneu 'Correr' opció quan aparegui l'Avís de seguretat.
2. Posa una marca de verificació al costat de ' Accepto els termes i condicions de la llicència. ”

   Acceptar els termes i condicions de Microsoft Visual C++

3. Fer clic a Instal·lar.
   
4. Feu clic 'Sí' quan se li demana si voleu permetre que l'instal·lador faci canvis al vostre dispositiu.
5. Espereu que finalitzi la instal·lació.

Recordeu que si teniu un processador de 64 bits, heu d'instal·lar-lo tots dos els fitxers x64 i x86. Això és degut a que si només instal·leu la versió x64 de Microsoft Visual C++, les aplicacions de 32 bits no s'executaran. Per tant, després d'instal·lar la versió x64 de Microsoft Visual C++, instal·leu la versió x86 de la mateixa manera.

I si teniu un processador de 32 bits, no cal que instal·leu la versió x64 de Microsoft Visual C++, ja que el vostre ordinador només pot executar aplicacions de 32 bits.

Després d'haver actualitzat el Microsoft Visual C++, recordeu reiniciar el vostre PC perquè l'actualització tingui efecte. Després de reiniciar l'ordinador, reinicieu Modern Warfare 2 i comproveu si l'error s'ha resolt. Si no ho ha fet, passeu a la solució final que es mostra a continuació.

15. Torneu a instal·lar Modern Warfare 2

Després de provar totes les solucions anteriors, s'hauria de solucionar l'error Modern Warfare 2 0x00001338. Tanmateix, si encara esteu experimentant l'error, la solució final és reinstal·lar el joc completament.

Per tornar a instal·lar el joc, primer heu de desinstal·lar-lo seguint els passos que hem escrit a continuació:

1. Premeu la tecla Windows + R (al mateix temps) per iniciar el Quadre de diàleg Executar.
2. A la barra de cerca del quadre de diàleg Executar, escriviu appwiz.cpl, i entra.

   Obrint el menú Programes i funcions mitjançant el quadre de diàleg Executar

3. A la llista de programes, cerqueu Modern Warfare 2.
4. Feu clic amb el botó dret a Modern Warfare 2.
5. Seleccioneu 'Desinstal·la'.

Un cop el joc s'hagi desinstal·lat del vostre sistema, obriu Steam o el llançador de Battle.net i torneu a instal·lar el joc, després de reinstal·lar el joc, l'error 0x00001338 finalment hauria desaparegut.