Després d'omplir el formulari, podeu fer clic a l'opció Envia a la part inferior per enviar la vostra entrada a Riot. Aquest bitllet s'enviarà a un empleat de Riot, que intentarà resoldre el vostre problema. També obtindreu un identificador de bitllet que us permetrà veure l'estat de la vostra sol·licitud.
Afegiu la pàgina d'identificació del bitllet i comproveu-la periòdicament per veure les actualitzacions del seu estat. Però tingueu en compte que el vostre problema no es resoldrà a l'instant. Normalment, un empleat de Riot triga unes quantes hores a solucionar el vostre problema.
Un cop ho facin, us notificaran a la pàgina d'identificació del bitllet i l'estat del vostre bitllet es canviarà a 'Resolt'. Quan això succeeixi, torneu a iniciar Valorant i comproveu si el vostre nom de visualització canvia. Si el vostre problema encara no s'ha resolt, podeu contactar amb l'empleat de Riot a la mateixa pàgina d'identificació de bitllets per notificar-los.
