Solució: Windows Hello no està disponible en aquest dispositiu



  1. La configuració del BIOS no és la mateixa per a tots els fabricants, però assegureu-vos que esteu familiaritzat amb els controls perquè no podeu utilitzar el ratolí al BIOS.
  2. Aneu a la pestanya Seguretat del BIOS i feu clic a l'opció Empremta digital.
  3. Després d'obrir-lo, aneu a l'última opció que hauria de llegir 'Restableix les dades de l'empremta interna'.
  4. Després que aparegui un missatge emergent que diu '¿Vols restablir les dades de l'empremta digital?', Tria Sí.
  5. Aneu a la pestanya Surt de la BIOS i assegureu-vos de triar l'opció Existeix els canvis desats, ja que perdrà aquests canvis si existiu d'una altra manera.
  6. Espereu a arrencar l'ordinador i comproveu si el problema encara persisteix.
6 minuts de lectura