Alguns usuaris de Windows han informat d’un problema estrany en què determinats dispositius es tornen inaccessibles. En inspeccionar-los al Gestor de dispositius, el fitxer Windows no pot inicialitzar el controlador de dispositiu per a aquest maquinari. (Codi 37) es mostra com a error Estat del dispositiu . Diversos usuaris afectats informen que el dispositiu funciona correctament (després de la instal·lació inicial) fins que es reinicia el sistema.
Windows no pot inicialitzar el controlador de dispositiu per a aquest maquinari
Què està causant el Windows no pot inicialitzar el controlador de dispositiu per a aquest maquinari (Codi 37) error?
- Condició de carrera al controlador User-Mode Driver Framework (UMDF) - Aquesta és una condició ben coneguda amb Windows 7. Si teniu aquest problema amb un lector de targetes intel·ligents i el dispositiu mostra un signe d'exclamació groc al costat (al Gestor de dispositius), us afectarà un error conegut Microsoft ja ha pegat.
- L'entrada del registre del controlador de dispositiu està malmesa - Això pot passar per una instal·lació recent o per una desinstal·lació incorrecta o incompleta.
- El controlador del dispositiu està malmès o està instal·lat incorrectament - Hi va haver diversos casos en què es va confirmar que el culpable era una mala instal·lació del conductor. Per a alguns usuaris, la solució va ser tan fàcil com desinstal·lar el controlador defectuós per permetre que Windows el tornés a instal·lar correctament.
- Falta a l’ordinador Framework User-Mode Driver o Kernel Mode Driver Framework (o tots dos) - Normalment se sap que passa amb usuaris que intenten connectar un controlador Xbox One a Windows 7.
Si actualment teniu problemes per resoldre aquest problema en concret, aquest article us proporcionarà diverses estratègies de resolució de problemes verificades. A la secció següent següent, trobareu un recull de mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat per resoldre el problema.
Per fer que tot el procés sigui el més productiu possible, us animem a seguir els mètodes següents en l'ordre en què es presenten. Finalment, hauríeu de trobar una solució que sigui efectiva per resoldre el problema per al vostre escenari concret.
Mètode 1: executar l'eina de resolució de problemes de maquinari
Abans de provar qualsevol altra cosa, vegem si Windows està equipat per resoldre aquest problema automàticament. El Windows 8 i el Windows 10 tenen mecanismes de reparació dignes que podrien resoldre el problema si la solució és tan senzilla com tornar a instal·lar el controlador del dispositiu.
En executar l’eina de resolució de problemes de maquinari de Windows, sotmetreu el controlador defectuós a una anàlisi exhaustiva. Si l'eina de resolució de problemes aconsegueix identificar algun problema, executarà automàticament una sèrie d'estratègies de reparació per resoldre el problema.
Aquí teniu una guia ràpida sobre l'execució de l'eina de resolució de problemes de maquinari de Windows per resoldre Windows no pot inicialitzar el controlador de dispositiu per a aquest maquinari. (Codi 37) error:
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ ms-settings: resolució de problemes ”I premeu Entra per obrir el fitxer Resolució de problemes pestanya del fitxer Configuració aplicació.
Accedint a la pestanya Resolució de problemes
- Dins del Resolució de problemes , desplaceu-vos cap avall fins a Cerqueu i solucioneu altres problemes i, a continuació, feu clic a Maquinari i dispositius i feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes .
Feu clic a Maquinari i dispositius i feu clic a Executa l'eina de resolució de problemes
- Espereu fins que es completi l’anàlisi inicial. A continuació, si es troba una estratègia de reparació viable, feu clic a Apliqueu aquesta correcció i seguiu les indicacions en pantalla per completar el procés.
Feu clic a Aplica aquesta correcció
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la pròxima posada en marxa.
Si el Windows no pot inicialitzar el controlador de dispositiu per a aquest error de maquinari, encara es mostra a Gestor de dispositius , baixeu al següent mètode següent.
Mètode 2: instal·leu totes les vostres actualitzacions pendents de Windows (només Windows 7)
Si teniu aquest problema amb un controlador de lector de targetes intel·ligents que deixa de funcionar al primer reinici després de la instal·lació inicial, teniu un problema conegut que s’ha produït el Windows 7 i Windows Server 2008 R2 .
Microsoft és ben conscient d’aquest problema i explica que l’error es produeix a causa d’una condició de carrera al Framework d’immersió en mode d’usuari. Fa uns anys, Microsoft va publicar una solució ràpida per resoldre aquest problema. Però, des de llavors, la revisió s’inclou a les actualitzacions crítiques disponibles per a Windows 7 i ja no es pot descarregar dels servidors de Microsoft.
Normalment, es troben els usuaris que intenten connectar un controlador Xbox one a un PC amb Windows 7. El més probable és que vegeu l’error perquè al vostre sistema hi falten dos controladors clau:
Nota: Si us interessa les instal·lacions que heu permès, feu servir el procediment següent per instal·lar només aquestes dues actualitzacions.
Si aquest escenari és aplicable a la vostra situació i busqueu una manera de resoldre el problema, la solució és tan senzilla com instal·lar totes les actualitzacions de Windows pendents. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho a Windows 7:
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ wuapp ”I premeu Entra per obrir el fitxer actualització de Windows pantalla.
Diàleg d'execució: wuapp
- Dins de la pantalla de Windows Update, feu clic al botó Comprova si hi ha actualitzacions i espereu que finalitzi l’escaneig. A continuació, seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar totes les actualitzacions pendents.
S'estan cercant actualitzacions - Un cop instal·lades totes les actualitzacions, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error s'ha resolt en la pròxima posada en marxa.
Mètode 3: Torneu a instal·lar el controlador de dispositiu
Diversos usuaris que es troben amb el mateix problema han aconseguit resoldre el fitxer Windows no pot inicialitzar el controlador de dispositiu per a aquest maquinari (Codi 37) error en desinstal·lar el controlador del dispositiu i permetre que Windows el reinstal·li correctament.
Probablement, aquesta solució serà efectiva per resoldre el problema si només l’heu començat a trobar després d’una instal·lació incompleta del controlador. Aquí teniu una guia ràpida sobre com desinstal·lar el controlador de dispositiu defectuós i permetre que Windows el desinstal·li.
Nota: S'ha informat que aquesta correcció ha tingut èxit a Windows 7, Windows 8 i Windows 10.
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ devmgmt.msc ”I premeu Entra per obrir el Gestor de dispositius.
Diàleg d'execució: devmgmt.msc
- Dins Gestor de dispositius , feu doble clic al dispositiu que mostra el missatge d'error. Si té un signe d’admiració, normalment el podeu trobar a sota Altres dispositius .
- A la Propietats menú del dispositiu defectuós, aneu al menú Conductor i feu clic a Desinstal·la (desinstal·la el dispositiu).
Aneu a Controlador i feu clic a Desinstal·la controlador (Desinstal·la)
- Quan se us demani que confirmeu la desinstal·lació del dispositiu, assegureu-vos de marcar la casella associada a Suprimiu el programari del controlador d'aquest dispositiu abans de fer clic D'acord .
S'està desinstal·lant el controlador de dispositiu
- Un cop s'hagi desinstal·lat correctament el controlador, desconnecteu (o desconnecteu) el dispositiu físicament de l'ordinador.
- Espereu un parell de segons i torneu-lo a endollar. Després d’uns instants, hauríeu de veure com Windows comença a fer rodar la instal·lació a l’extrem inferior dret.
Windows instal·la el dispositiu
- Un cop finalitzada la instal·lació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol.
