Què cal fer si heu oblidat la contrasenya de Gmail?

Oblidar la contrasenya del correu electrònic pot ser un gran inconvenient. Aquí és on teniu milers de correus i probablement centenars són importants. Què feu, doncs, quan oblideu la vostra contrasenya de correu electrònic? Encara pitjor, què passa si oblideu el vostre identificador de correu electrònic de recuperació o el vostre número de telèfon de recuperació ja no s’utilitza?

En aquest article s’explica com funciona la recuperació de contrasenyes de Gmail i com es configura. En cas que oblideu la vostra contrasenya, aquest article us serà útil quan proveu de recuperar-la.

Recuperació de contrasenya de Gmail

Com la majoria de llocs per als quals heu creat personalment comptes d’usuari a través del web, Gmail us permetrà crear una manera de recuperar la contrasenya de Gmail. Aquesta funció també serveix de seguretat per al vostre compte; quan Gmail detecti un inici de sessió o un ús anormal, se li demanarà que respongui a una pregunta de seguretat o que verifiqui la seva identitat proporcionant el correu electrònic de recuperació o el número de telèfon mòbil o el codi enviat mitjançant aquest número de telèfon o correu electrònic.

Quan creeu el compte de Gmail, se us demana que proporcioneu seguretat i algun tipus de manera de recuperar la contrasenya del vostre compte. A continuació es detallen les maneres en què Gmail proporciona seguretat i restauració de contrasenyes.

Proporcioneu el vostre número de telèfon mòbil

Quan us inscriviu a Gmail, se us demanarà que proporcioneu un número de telèfon (opcional) per a la vostra seguretat i recuperació de contrasenya. S’enviarà un codi a aquest número de telèfon. A continuació, heu d'introduir aquest codi per verificar que el número existeix i que en sou el propietari.

Sempre que oblideu la vostra contrasenya i sol·liciteu la restauració d'una contrasenya, tindreu l'opció de deixar que Gmail us enviï un codi al número de telèfon que heu introduït en crear el compte. A continuació, utilitzeu aquest codi per verificar que sou vosaltres. Gmail us donarà accés per canviar la contrasenya. Després, podreu iniciar la sessió al vostre compte.

Proporcioneu un correu electrònic associat / de recuperació

Opcionalment, durant el registre, podeu optar per utilitzar un correu electrònic associat per recuperar la vostra seguretat i contrasenya. S’enviarà un enllaç o un codi a aquest compte de correu electrònic, on feu clic o proporcionareu per verificar que els dos comptes es poden associar.

En cas que hagueu de recuperar la contrasenya, s’enviarà un codi a l’adreça de correu electrònic associada. A continuació, caldrà que introduïu aquest codi per crear una nova contrasenya de Gmail.

Respon a una pregunta de seguretat

També es pot configurar una pregunta de seguretat durant la inscripció. Se us demanarà que trieu una pregunta i, a continuació, escriviu una resposta que recordeu. Com a alternativa, podeu escriure la vostra pregunta i respondre-la.

En recuperar el vostre correu electrònic, Gmail us presentarà aquesta pregunta, a la qual heu de respondre exactament de la mateixa manera. A continuació, se us permetrà configurar una nova contrasenya.

La darrera contrasenya que recordeu

Potser heu introduït una nova contrasenya per al vostre compte de Gmail i ja no la recordeu més. Gmail manté un registre de totes les contrasenyes de Gmail que heu utilitzat abans.

En recuperar el correu electrònic, se us demanarà qualsevol contrasenya que recordeu. Si és la contrasenya actual, s'iniciarà la sessió. Si es tracta d'una contrasenya anterior, és possible que se us demani una verificació addicional basada en els tres mètodes anteriors. Això es deu al fet que és possible que hàgiu canviat la contrasenya perquè algú altre l'hagi esborrat o que estigués bloquejant algú. Si responeu correctament a la següent pregunta, se us permetrà l'accés per canviar la vostra contrasenya i iniciar la sessió.

És fàcil veure com això proporciona seguretat al vostre correu electrònic. Tret que algú tingui la vostra adreça electrònica, el vostre telèfon mòbil o la vostra contrasenya de còpia de seguretat / recuperació, no podrà accedir al vostre compte.

Configuració del número de telèfon o correu electrònic de recuperació i pregunta de seguretat a Gmail

Si no heu configurat res d'això durant la inscripció, ho haureu de fer immediatament. Així es fa:

1. Iniciar Sessió al vostre compte de Gmail
2. Feu clic a en el teu imatge de perfil a l'extrem superior dret i després feu clic a ' El meu compte '
3. A la pàgina que s'obre, feu clic a ' Inici de sessió i seguretat '
4. Desplaceu-vos cap avall fins a ' Inicieu la sessió a Google ”I després una mica més enllà de“ Opcions de recuperació del compte '
5. Seguiu les instruccions per configurar el vostre número de telèfon de recuperació, correu electrònic de recuperació i pregunta secreta .

Com recuperar la contrasenya de Gmail

Per recuperar la contrasenya de Gmail:

1. Aneu a Gmail assistència al compte pàgina aquí
2. Seguiu les instruccions. Se us demanarà alguns preguntes per confirmar que és el vostre compte. Respon el millor possible.
3. Restableix la teva contrasenya.

Gmail començarà demanant la darrera contrasenya que recordeu. Les següents preguntes / instruccions es basaran en el vostre número de telèfon de recuperació, adreça de correu electrònic o pregunta de seguretat; depenent de si els heu configurat abans de sol·licitar la recuperació de contrasenya.

Quina opció teniu si heu oblidat la contrasenya de Gmail, el número de telèfon de recuperació ja no funciona, no teniu accés al correu electrònic de recuperació i no sabeu la resposta a la vostra pregunta de seguretat?

Malauradament, si heu perdut tot això, Google no podrà demostrar que sou el propietari del compte. Per tant, l’accés al vostre compte és absolutament impossible i no hi ha manera d’eliminar-lo.

Mantingueu sempre el compte de Gmail actualitzat. Si canvieu el número de mòbil, recordeu-vos de canviar també el número de telèfon mòbil de recuperació a la configuració de Gmail. Utilitzeu un número de telèfon o un correu electrònic de recuperació que obriu / utilitzeu molt sovint.