Alguns usuaris de WhatsApp tenen problemes mentre realitzen trucades de grup: aquí teniu una solució de treball

Tècnica / Alguns usuaris de WhatsApp tenen problemes mentre realitzen trucades de grup: aquí teniu una solució de treball 1 minut de lectura Problemes de trucades de grup de WhatsApp a Android

WhatsApp



A principis d’aquesta setmana, WhatsApp va llançar suport de videotrucades de grup i trucades de veu per a fins a vuit persones. La nova actualització ja està disponible per als usuaris d'Android i iOS i heu de descarregar la versió més recent de Google Play Store i App Store.

Podeu iniciar una trucada de grup seguint qualsevol d'aquests mètodes: Per començar, obriu un xat de grup amb quatre o més persones. A continuació, toqueu la icona de trucada situada a la part superior, al costat del nom del grup. A la llista de participants, seleccioneu totes les persones que vulgueu afegir a la trucada de grup. Cal destacar que només podeu seleccionar fins a 7 participants per iniciar una videotrucada de grup o una trucada de veu.



Tot i això, també hi ha una opció per iniciar una trucada de grup sense un grup de WhatsApp. Simplement obriu la pestanya Trucades a l'extrem inferior esquerre i obriu la vostra llista de contactes. Aquí veureu la icona 'Nova trucada de grup', toqueu-la i trieu tots els participants que vulgueu afegir a la trucada. Finalment, seleccioneu l'opció corresponent per iniciar una trucada de veu o de vídeo.



Tot i que la funció va resultar salvavides per a milions d’usuaris de WhatsApp enmig del nou brot COVID-19, al mateix temps, també està causant problemes. Segons WABetaInfo, alguns propietaris d'Android tenen problemes amb les trucades de grup. Amb la majoria d’ells queixant-se, WhatsApp no ​​inicia una trucada de grup amb un error en dir-los que no tenen una connexió a Internet activa.



Error de trucada de grup de WhatsApp

Font: Twitter

Com que molta gent va informar que no podia fer trucades ni amb una bona connexió a Internet, sembla que el problema està causant frustració entre els usuaris. Si esteu al mateix vaixell, tenim una solució per a vosaltres. Val a dir que la funció només funciona quan tots els participants executen l’última versió de WhatsApp al final.

Algú va confirmar a Twitter que l’error va desaparèixer quan va eliminar un participant amb una versió anterior. A més, en resposta al tuit, alguns altres propietaris d'Android van assenyalar això han trobat aquest error a la darrera versió beta també.

Etiquetes WhatsApp