Com es pot resoldre que la 'Actualització de les definicions de virus ha fallat' a Avast Antivirus?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

El ‘ No s'ha pogut actualitzar les definicions de virus. La descàrrega de VPS ha fallat ‘Es produeix un error a Avast Security per a ordinadors i mòbils per part d’usuaris que intenten actualitzar activament les definicions de virus. S'ha informat que el problema s'ha produït tant a la versió gratuïta com a la superior d'Avast.



No s'ha pogut actualitzar les definicions de virus a Avast



Per què falla l'actualització de definicions de virus?

En la majoria dels casos, aquest problema és causat per un error que Avast ja aconsegueix resoldre juntament amb la versió 6.16. Per tant, per tenir la millor oportunitat de resoldre el problema de manera neta i eficaç, només cal que actualitzeu el vostre Avast Antivirus a la versió més recent disponible.



Si la vostra aplicació no es pot actualitzar, probablement es deu al fet que alguns fitxers s'han vist afectats per la corrupció. En aquest cas, podeu forçar l'aplicació a reparar-se mitjançant l'eina de resolució de problemes integrada.

Mètode 1: actualitzeu l'aplicació Avast a la versió més recent

Resulta que la gran majoria d’informes d’usuaris dels sistemes operatius que afirmen haver trobat aquest error eren causats per un error d’Avast resolt des de la versió 6.16. El problema s'ha produït a causa d'una mala data que s'estava enviant juntament amb l'actualització.

Això acaba obligant la funció d’actualització de la signatura de virus a mostrar un error, tot i que l’actualització s’ha instal·lat correctament i la signatura de protecció contra virus estava actualitzada.



Atès que Avast ja ha aconseguit solucionar el problema, la solució hauria de ser tan senzilla com instal·lar-se i garantir que esteu executant la versió més recent d'Avast Antivirus

  1. Obriu Avast Antivirus i feu clic a Menú icona (cantonada superior dreta).
  2. Després de fer això, feu clic a Configuració del menú contextual recentment aparegut.
  3. Un cop estigueu dins del Configuració , seleccioneu el menú General de la llista de pestanyes principals i seleccioneu la pestanya Actualització subpestanya.
  4. Dins del Actualització subpestanya, només cal que feu clic a Buscar actualitzacions i espereu fins que finalitzi el procés.
  5. Si se us demana que ho reinicieu, obriu l'aplicació una vegada més i comproveu si el problema es resol.

Actualització d’Avast Antivirus a la versió més recent

Mètode 2: reparació de l'aplicació Avast

Una aplicació Avast parcialment corrompuda també pot contribuir a l’aparició del ‘ No s'ha pogut actualitzar les definicions de virus. La descàrrega de VPS ha fallat ‘Error. En la majoria dels casos, s’informa que el problema es produeix després d’un tancament inesperat de la màquina o després que un escàner de seguretat hagi acabat posant en quarantena alguns elements que s’han utilitzat durant la funció d’actualització.

Si aquest escenari és aplicable, podeu solucionar el problema forçant l'aplicació Avast a reparar-se mitjançant el menú de resolució de problemes.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre la reparació de l’aplicació Avast mitjançant l’eina de resolució de problemes integrada:

  1. Obriu Avast i feu clic a Menú d'acció des de la secció superior dreta.
  2. Al menú contextual recentment aparegut, feu clic a Configuració.
  3. Dins del Configuració , seleccioneu el menú General i feu clic a Resolució de problemes.
  4. Dins del Resolució de problemes , desplaceu-vos cap avall fins a la Encara teniu problemes? i feu clic a Aplicació de reparació .
  5. Feu clic a a la sol·licitud de confirmació, espereu fins que finalitzi l'escaneig.
  6. Un cop finalitzat el procés, feu clic a Resoldre tot per resoldre tots els problemes identificats.

Reparació de l'aplicació Avast mitjançant l'eina de resolució de problemes

2 minuts de lectura