Com resoldre problemes d’instal·lació de Microsoft Teams

Microsoft Teams és el substitut de Microsoft per Skype for Business. La plataforma de comunicació i col·laboració líder per a empreses i organitzacions es posarà en marxa el 31 de juliol de 2021 i Teams prendrà el seu lloc. Les organitzacions que confien en Skype per a empreses ja han començat a canviar a Teams abans que Microsoft no torni a connectar Skype4B.

Equips de Microsoft

Tot i que actualitzar a Microsoft Teams és un procediment molt senzill i fàcil d’utilitzar, sembla que desfer-se d’equips no ho és. Els usuaris informen que, molt semblant al seu predecessor , Microsoft Teams és un malson per desinstal·lar-lo des d'una estació de treball i, quan es desinstal·la mitjançant mètodes convencionals, simplement es reinstal·la cada vegada que un usuari afectat inicia la sessió al seu ordinador.

• L'opció Baixa l'aplicació Teams en segon pla per a usuaris d'Skype for Business està habilitada al Centre d'administració de Microsoft Teams: Sempre que aquesta opció estigui habilitada, qualsevol equip de la xarxa que desinstal·li Teams tornarà a descarregar i reinstal·larà automàticament el programa sense avisar l’usuari sempre que iniciï la sessió al seu Skype per a empreses client.
• Desinstal·lació de Microsoft Teams, però l'instal·lador de tota la màquina de Teams no es desinstal·la: El Equips de Microsoft client no és l’únic component que necessiteu desinstal·lar per desfer-vos del programa; també haureu de localitzar i desinstal·lar el Instal·lador de tota la màquina d'equips del vostre ordinador per assegurar-vos que Teams es mantingui desinstal·lat. Sempre que el Instal·lador de tota la màquina d'equips és a l'ordinador, l'ordinador continuarà reinstal·lant Teams just sota el nas.

Com es pot desinstal·lar Microsoft Teams i evitar que es reinstal·li?

Mentre hi ha un nombre de maneres diferents per fer front a un molest programa de tercers que es nega a desinstal·lar-se, el cas de Microsoft Teams que es reinstal·la cada vegada que es desinstal·la és una mica diferent. La causa d'aquest problema és una configuració o un programa que reinstal·la deliberadament Microsoft Teams cada vegada que l'usuari el desinstal·la, de manera que resoldre aquest problema no és més que tractar la causa subjacent.

1. Desactiveu l'opció 'Baixeu l'aplicació Teams en segon pla per a usuaris de Skype for Business' al Centre d'administració de Microsoft Teams

Sempre que l'opció 'Baixeu l'aplicació Teams en segon pla per a usuaris de Skype for Business' estigui activada al Centre d'administració de Microsoft Teams per a un lloc de treball, Teams es reinstal·larà automàticament a tots els equips del lloc de treball independentment de les vegades que sigui desinstal·lat. L'única solució és desactivar aquesta opció al Centre d'administració de Microsoft Teams i, si teniu aquest problema, però no teniu accés al Centre d'administració de Microsoft Teams per al vostre lloc de treball, haureu de connectar-vos a algú que ho faci i feu que desactivin l'opció. A continuació s’explica com es pot desactivar aquesta opció:

1. En un navegador d'Internet compatible, aneu a Centre d'administració de Microsoft Teams .
2. Inicieu la sessió amb les vostres credencials d’administrador.

   Inicieu la sessió al Centre d'administració de Microsoft Teams

   
   
   
3. Al tauler de navegació de la part esquerra de la pantalla, feu clic a Configuració de tota l'organització > Actualització d'equips .
4. A la Actualització d'equips pàgina, localitzeu el fitxer Baixeu l'aplicació Teams en segon pla per als usuaris de Skype for Business opció i desactivar això.
5. Fer clic a Desa per assegurar-vos que el canvi s’adhereix.

Un cop s’hagi desactivat l’opció en qüestió al Centre d’administració de Microsoft Teams, haureu d’esperar a que el canvi se sincronitzi a tots els equips del vostre lloc de treball, moment en què els equips ja no haurien de tornar a instal·lar-se quan es desinstal·lin.

2. Desinstal·leu tots els components de Microsoft Teams d'Aplicacions i funcions

Si teniu aquest problema a Windows 10, només podeu desinstal·lar tots els components de Microsoft Teams de l’ordinador mitjançant l’aplicació Configuració de Windows 10. Per fer-ho, simplement:

• Obriu el fitxer Menú d'inici

1. Fer clic a Configuració .

   Feu clic a Configuració

2. Fer clic a Aplicacions .
3. Al tauler esquerre de la pantalla, feu clic a Aplicacions i funcions .
4. Al tauler dret de la pantalla, escriviu ' equips ' al Cerca barra a la part superior.
5. Als resultats de la cerca, busqueu i feu clic a Instal·lador de tota la màquina d'equips per seleccionar-lo.

   Feu clic a Aplicacions i funcions, cerqueu 'equips' i seleccioneu Instal·lador de tota la màquina d'equips

6. Fer clic a Desinstal·la a la llista de programes.
7. Seguiu les instruccions i indicacions de la pantalla per fer-ho desinstal·la el Instal·lador de tota la màquina d'equips .
8. Un cop el Equips de tota la màquina Instal·la s'ha desinstal·lat correctament i torneu a utilitzar Aplicacions i funcions pantalla, feu clic a Equips de Microsoft a la llista de programes per seleccionar-lo.
9. Fer clic a Desinstal·la .
10. Seguiu les instruccions i indicacions de la pantalla per fer-ho desinstal·la el Equips de Microsoft client.

3. Desinstal·leu tots els components de Microsoft Teams de Afegir o treure programes

Si utilitzeu una versió diferent del sistema operatiu Windows o simplement voleu fer-ho a l’antiga, podeu desinstal·lar completament Microsoft Teams (tots els components inclosos) mitjançant la utilitat Afegeix o elimina programes de Windows. Per fer-ho, heu de:

1. Premeu el botó Logotip de Windows tecla + R per obrir un Correr diàleg.

   Obriu un diàleg Executa

   witcher 3 continua xocant
2. Tipus appwiz.cpl al Correr diàleg i premeu Entra llançar Windows Afegeix o elimina programes utilitat.

   Escriviu 'appwiz.cpl' al quadre de diàleg Executa i premeu Retorn

3. Escriviu “ equips ' al Cerqueu programes i funcions a l'extrem superior dret de la pantalla.
4. Als resultats de la cerca, feu clic a Instal·lador de tota la màquina d'equips per seleccionar-lo.
5. Fer clic a Desinstal·la .

   Cerqueu 'equips', seleccioneu Instal·lador de tota la màquina d'equips i feu clic a Desinstal·la

6. Seguiu les instruccions i indicacions de la pantalla per fer-ho desinstal·la el Instal·lador de tota la màquina d'equips .
7. Un cop el Equips de tota la màquina Instal·la s'ha desinstal·lat correctament, feu clic a Equips de Microsoft als resultats de la cerca per seleccionar-lo.
8. Fer clic a Desinstal·la .

   Seleccioneu Microsoft Teams i feu clic a Desinstal·la

9. Seguiu les instruccions i indicacions de la pantalla per fer-ho desinstal·la el Equips de Microsoft client.

Tant si ho feu des de la configuració de Windows 10 com des de la utilitat Afegeix o elimina programes de Windows, sempre que primer desinstal·leu l’equip d’instal·lació de tota la màquina de l’equip i després desinstal·leu el client de Microsoft Teams, hauríeu d’estar daurat. Microsoft Teams ja no es reinstal·larà cada vegada que arrenci l'ordinador. Com va passar amb Skype for Business, Microsoft Teams també es desinstal·larà automàticament i permanentment del vostre ordinador si desinstal·leu completament Microsoft Office. Tot i que això constituiria una mesura obertament extrema en circumstàncies normals, és sens dubte una opció a tenir en compte si falla tota la resta.