L’accés a l’escriptori remot és, sens dubte, una de les tecnologies més convenients que s’hagin inventat mai. I entre les meves millors opcions pel millor programari d’escriptori remot hi ha el suport remot de Dameware de SolarWinds. És una eina completa que s’adapta perfectament al subministrament de serveis de suport informàtic, com ara el desplegament de programari i pedaços, la resolució de problemes i la resolució de problemes.
Si busqueu alguna cosa més informal que, per exemple, pugueu accedir a l'ordinador de casa quan viatgeu, potser voldreu tenir en compte Aeroadministrador . O penseu la vostra millor opció a la nostra llista de el millor programari d’accés remot .
Però tornem a Dameware. SolarWinds realment ha intentat que aquest programari sigui fàcil d’utilitzar, fins i tot basant-se en la interfície d’usuari a la consola de gestió de Microsoft. No obstant això, només hi ha un petit problema. El suport remot de Dameware només es pot instal·lar en un sistema basat en Windows. La bona notícia és que encara podeu utilitzar-lo per accedir remotament a dispositius basats en Mac i Linux. La mala notícia és que Windows i Mac no són amics. Necessiteu un tipus de connexió especial anomenat VNC per poder accedir als equips Mac mitjançant Dameware. Per tant, en aquesta publicació veurem com configurar el servidor VNC a l’ordinador Mac i el conjunt de processos que heu d’afegir al client Dameware per iniciar amb èxit una connexió remota.
Com configurar un servidor VNC al Mac OS X
L'ordinador Mac està configurat per no acceptar sol·licituds de connexió remota per defecte. I és fàcil d’entendre per què. Els pirates informàtics poden aprofitar fàcilment i iniciar connexions que, sense adonar-vos, podeu acceptar i, per tant, acabar donant-los el control total del vostre PC.
Aquests són els passos a seguir per assegurar-vos que la màquina Mac remota no bloqueja les sol·licituds de connexió de Dameware.
1. Aneu a Preferències del sistema del MacBook de destinació i, a continuació, seleccioneu Compartir opció.
Preferències del sistema Mac
2. Ara hauríeu de poder veure diversos serveis llistats al tauler esquerre del quadre de diàleg Compartir. Cercar Compartir pantalla i feu clic a la casella de selecció que hi ha al costat. A més, si encara no està marcat, seleccioneu el fitxer Compartir fitxers, compartir impressores, i Ús compartit web opcions.
Com s'activa la compartició de pantalla de Mac
3. Feu clic a Configuració de l'ordinador i seleccioneu la segona opció etiquetada Els lectors VNC poden controlar la pantalla amb contrasenya. Seguiu endavant i configureu una contrasenya que trieu. Aquesta contrasenya s'utilitzarà per autenticar els equips clients abans que puguin accedir remotament al vostre dispositiu Mac.
Com configurar la contrasenya per compartir pantalla de Mac
4. Definiu qui té permís per accedir a la pantalla del vostre Mac just a sota de la configuració de l’ordinador. Podeu triar permetre a tots els usuaris o adopteu un enfocament selectiu i afegiu usuaris o grups específics. El botó més (+) afegeix usuaris nous mentre que el botó menys (-) suprimeix els usuaris.
Privileges d'accés per compartir pantalla de Mac
Tingueu en compte que el procés anterior pot variar en funció de la versió de Mac que utilitzeu. Per exemple, si utilitzeu la versió 10.4 o 10.6, aquí us expliquem com podeu fer-ho.
Com es configura el servidor VNC al Mac OS X 10.4 i 10.6
Anar a Preferències del sistema i torneu a trobar el Compartir opció i obriu-la. Però ara, en lloc de compartir pantalla, cerqueu-ho Escriptori remot d’Apple, marqueu la casella que hi ha al costat i feu clic a Començar . Per definir una contrasenya per a les connexions VNC, aneu a Privilegis d'accés i veureu el els espectadors poden controlar la pantalla amb contrasenya opció. Procediu a crear la vostra contrasenya i feu clic a D'acord.
Com es configura el servidor VNC al Mac OS X 10.4 i 10.6
Així que ara que el servidor VNC està en funcionament, ara podeu connectar-vos al Mac, oi? Encara no del tot. Només cal fer un pas més. Comprovació de si el tallafoc integrat del Mac permet compartir pantalla. Tot i això, no hauria de ser un problema, ja que en la majoria dels casos el tallafoc es desactivarà. El tallafoc només estarà actiu si utilitzeu un mòdem per connectar-vos a Internet. Però si feu servir un encaminador, l’ordinador utilitza el tallafoc del maquinari.
Com comprovar si el tallafoc del Mac accepta connexions remotes
Anar a Preferències del sistema , aneu a S seguretat i privadesa i, a continuació, feu clic a Tallafoc opció. A continuació, feu clic a la icona de bloqueig al tauler de preferències perquè pugueu accedir a la configuració del tallafoc. Un cop hi sigueu, feu clic a Opcions de tallafoc i assegureu-vos que la compartició de pantalla, la gestió remota i l’inici de sessió remot apareguin a la llista de serveis permesos.
Com es permet compartir pantalla mitjançant el tallafoc del Mac
Hi ha un quadre anomenat Bloqueja totes les connexions entrants. Assegureu-vos que estigui desmarcat.
Una altra cosa que he d’esmentar és que el port VNC estàndard que fan servir els ordinadors Mac per escoltar les sol·licituds entrants és el port 5900. Malauradament, no és el port utilitzat per Dameware per enviar les connexions remotes. Per tant, abans d’accedir de manera remota a l’ordinador Mac també heu d’obrir els ports específics que utilitza Dameware. El procés de reenviament de ports variarà en funció del tipus d’encaminador, però hem creat un guia de configuració del port això us ajudarà a obrir els ports de Dameware a qualsevol router.
I ja hem acabat amb la part dura. El que queda ara és iniciar sessió al programari Dameware Client, obrir l'eina Dameware Mini Remote Control (DMRC) i enviar una sol·licitud de connexió a l'ordinador Mac específic.
Com connectar-se a ordinadors Mac mitjançant DMRC
Connexió a ordinadors Mac que es troben a la vostra xarxa interna
1. Inicieu l'eina Dameware Mini Remote Control i obriu el Connexió remota fent clic a la icona dedicada de la barra de tasques del DMRC.
2. Introduïu l'adreça IP del Mac al quadre de diàleg de connexió. O bé cerqueu-lo als dispositius que apareixen a la part dreta del quadre. I després, aquest pas és important, seleccioneu el fitxer Utilitzeu VNC Viewer i, finalment, feu clic al botó Connecteu Botó.
Utilitzeu DMRC per connectar-vos a ordinadors Mac
3. Un cop connectat, podeu continuar amb els processos de resolució i reparació de problemes remots.
L'eina de control remot Dameware Mini us permet xatejar amb usuaris finals a l'aplicació, transferir fitxers, capturar captures de pantalla de la sessió remota i un munt d'altres funcions fantàstiques.
Connexió a ordinadors Mac que es troben fora de la vostra xarxa interna
Per a aquesta tasca, el procés continua sent bàsicament el mateix que el primer procés fins a l'última part. Obriu l'eina Mini control remot, introduïu l'adreça IP de l'ordinador Mac al qual voleu accedir, comproveu el tipus de connexió VNC, però ara en lloc de fer clic a Connecteu , seleccioneu l'opció que hi ha al costat etiquetada Sessió a Internet .
Sessió d'Internet de suport remot de Dameware
Dameware apareixerà a continuació un quadre de diàleg que us demanarà que creeu la sessió. Per defecte, Dameware crearà automàticament un nom de sessió basat en el nom de l’equip amfitrió i l’hora en què es va crear la sessió. Tot i això, podeu crear el vostre propi nom personalitzat que sigui més memorable per a vosaltres.
Un cop creeu la sessió, apareixerà un altre quadre de diàleg que us demanarà que envieu els detalls a l'ordinador remot. Si teniu un client de correu electrònic instal·lat a l'ordinador, simplement aneu a Detalls del correu electrònic opció. En cas contrari, copieu els detalls al porta-retalls i envieu-los mitjançant qualsevol altre mode que preferiu.
Connecteu-vos a ordinadors Mac fora del tallafoc
La màquina remota rebrà l’enllaç de sol·licitud de connexió i, un cop l’accepti, tindreu accés al seu ordinador.
Com connectar-se a ordinadors Mac fora de banda mitjançant Intel AMT KVM
Els ordinadors fora de banda volen dir que les màquines que s’han apagat, que es troben en mode d’hibernació, s’han bloquejat o han produït un error en el disc dur que els impedeix arrencar amb èxit. Amb Dameware, encara podeu connectar-vos a aquests dispositius i gestionar-los aprofitant la tecnologia de gestió activa Intel (AMT) que s’integra als xips Intel. També podríeu accedir a la BIOS o EFI de l’ordinador en el cas dels MacBooks i fins i tot instal·lar un sistema operatiu de forma remota.
Connecteu-vos a ordinadors Mac fora de banda mitjançant Intel AMT KVM
Per fer-ho, obriu el control remot Dameware Mini, introduïu l'adreça IP de l'ordinador Mac i, a continuació, utilitzeu el Connexió Intel KVM AMT escriviu per enviar la sol·licitud de connexió. Malauradament, no hi ha prou documentació sobre l'ús d'Intel AMT per controlar els equips Mac, de manera que no us puc dir gaire.
I això resumeix tots els processos de configuració implicats abans de poder controlar remotament el vostre equip Mac mitjançant el suport remot de Dameware.
