Com es pot instal·lar el connector d'aplicacions web Skype for Business a Safari



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Molts usuaris de macOS no poden instal·lar el fitxer Skype per a reunions aplicació per unir-se o organitzar reunions a la plataforma web Skype for Business. Els usuaris afectats informen que veuen el fitxer L’aplicació ‘Skype Meetings App’ no es pot obrir cada vegada que intenten instal·lar el connector necessari per unir-se o allotjar trucades en directe.



El connector d'aplicacions web de Skype For Business no s'instal·larà a Safari



Com que si no heu actualitzat la versió de Mac a la versió més recent, el problema es podria produir a causa d’un error que Apple ha corregit des de llavors; la solució s’inclou automàticament amb versions més recents que macOS High Serra versio 10.13.5. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema actualitzant el firmware del macOS a la darrera versió compatible.



Si cerqueu una solució ràpida, instal·leu l’aplicació Skype Meetings i utilitzeu-la per unir-vos a reunions. Però tingueu en compte que això no soluciona la causa arrel del problema i no us permetrà organitzar reunions (només uniu-vos-hi per correu electrònic o calendari ).

La solució més eficaç per a aquest problema és instal·lar la versió independent de l’aplicació Skype for Business per a macOS. Això evitarà l’ús del connector i us permetrà unir-vos i organitzar reunions a la plataforma Skype for Business.

S'està actualitzant la versió de macOS a la darrera versió

Segons els enginyers d’Apple, aquest problema es va solucionar mitjançant un parell de correccions publicades just després macOS High Serra versio 10.13.5 . En cas que el problema es produeixi a causa d'aquest error, hauríeu de poder resoldre el problema actualitzant el microprogramari de macOS a la darrera versió del sistema operatiu compatible.



Alguns usuaris afectats que anteriorment tenien el mateix problema han confirmat que el connector s'ha instal·lat correctament després d'haver instal·lat totes les actualitzacions pendents de Preferències del sistema .

Aquí teniu una guia ràpida que us mostrarà com actualitzar la versió més recent disponible:

  1. Feu clic a la barra d'accions de la part inferior de la pantalla Preferències del sistema icona. Si teniu actualitzacions pendents, és probable que noteu un cercle vermell al costat.

    Obriu Preferències del sistema

  2. Dins del Preferències del sistema , desplaceu-vos cap avall per la llista d'opcions disponibles i feu clic a Actualització de software icona.

    Accedint al menú Actualització de programari

  3. Després d'obrir el fitxer Actualització de software del menú, la utilitat començarà a buscar noves actualitzacions disponibles. Espereu fins que es completi l'escaneig inicial (no tanqueu la finestra fins que no es mostri el resultat).

    S'estan cercant actualitzacions

  4. En cas que es trobi una versió més nova, premeu el botó Actualitzar ara botó.

    Actualització de la versió de macOS a la darrera versió

  5. A continuació, seguiu les indicacions en pantalla per completar la instal·lació de la nova actualització del sistema operatiu.
  6. Un cop finalitzat el procés, reinicieu el Mac manualment i espereu que finalitzi el reinici.
  7. A la propera posada en marxa, obriu Safari torneu a veure si encara us trobeu amb L’aplicació ‘Skype Meetings App’ no es pot obrir error en intentar descarregar el fitxer Skype per a empreses connectar.

Utilitzant l’aplicació Skype Meetings

Resulta que, una solució estable que sembla funcionar per a molts usuaris afectats que es troben és utilitzar el fitxer Reunions Skype aplicació en lloc de Skype per a empreses. Fer complir aquesta solució és fàcil, ja que podeu fer-ho directament des del correu electrònic o del calendari.

Nota: aquesta correcció només funcionarà si intenteu unir-vos a una reunió i no us permetrà organitzar reunions.

Tot i que això no solucionarà el problema subjacent que impedeix que alguns usuaris de macOS s'uneixin a trucades amb el connector d'aplicacions web Skype For Business, els servidors seran una solució fiable si teniu pressa.

Aquí teniu una guia ràpida sobre l’ús de Reunions Skype app en lloc de la Skype per a empreses connectar:

  1. Cerqueu la vostra sol·licitud de reunió al correu electrònic o al calendari.
  2. En funció del tipus de versió que feu servir, feu clic a Uniu-vos a Skype Meeting o bé Uniu-vos a la reunió en línia .

    Unir-se a la reunió d’Skype

  3. El navegador us demanarà que instal·leu l’aplicació Skype Meetings. Feu-ho i espereu que finalitzi l'operació.
  4. Un cop finalitzada la instal·lació, inicieu la sessió amb el vostre nom per unir-vos a Aplicació Skype Meetings pàgina d'inici de sessió i premeu Uneix-te per entrar a la reunió en directe.

    Unió a la reunió

Baixant l'aplicació Skype for Business per a macOS

Si el connector Skype for Business es nega a funcionar per a vosaltres, podeu utilitzar l'aplicació Skype for Business independent com a alternativa viable. Molts usuaris als quals no podem unir-nos i organitzar reunions d’Skype han informat que l’aplicació independent els permetia participar en reunions sense problemes.

Tingueu en compte que l'aplicació no està disponible a l'interior de Tenda d'aplicacions , de manera que haureu de descarregar-lo manualment des d’una pàgina web de Microsoft mitjançant el navegador predeterminat.

A continuació, es mostra una guia ràpida pas a pas per descarregar i instal·lar l’aplicació Skype for Business per a macOS:

  1. Obriu Safari o un altre navegador configurat com a predeterminat i accediu a aquest enllaç ( aquí ). Dins de la pàgina, feu clic a Descarregueu Skype for Business botó.

    S'està baixant Skype for Business

  2. A continuació, seleccioneu la versió de Skype per a empreses que intenteu instal·lar i confirmar per iniciar la baixada.
  3. Un cop finalitzada la descàrrega, obriu l’instal·lador i seguiu les indicacions en pantalla per completar la instal·lació.
  4. Un cop finalitzada la instal·lació, poseu la icona Skype for Business al Dock per accedir-hi fàcilment i obriu-la normalment. Ja no hauríeu de tenir problemes per unir-vos o organitzar reunions mitjançant la plataforma Skype for Business.
Etiquetes macOS skype 4 minuts de lectura