Com es corregeix l’error 0x800703e3 de l’actualització de Windows?

Alguns usuaris de Windows ens han arribat amb preguntes després de veure el error 0x800703e3 en intentar realitzar una acció determinada. Alguns usuaris ho veuen quan intenten actualitzar el seu sistema operatiu, mentre que altres ho veuen mentre interactuen amb un servei diferent (com ara l’aplicació de càmera web o una impressora connectada a la xarxa). El problema és molt més comú a Windows 10, però hi ha algunes ocurrències a Windows 7 i Windows 8.1.

Error d'actualització de Windows 0x800703e3

Què està provocant el 0x800703e3 Codi d'error al Windows?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes d'usuaris i provant les diferents estratègies de reparació recomanades per usuaris similars que han aconseguit arribar al final d'aquest problema. Resulta que hi ha diversos escenaris diferents amb el potencial de desencadenar el 0x800703e3 codi d'error. A continuació, es mostra una llista dels possibles culpables:

• Problema del controlador de càmera - Si teniu aquest problema en intentar actualitzar el controlador de la càmera o en provar d’utilitzar l’aplicació Camera, és probable que el controlador difunt no estigui dissenyat per funcionar amb la vostra versió de Windows. Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema substituint el controlador de la càmera manualment (mitjançant el Gestor de dispositius)
• Windows Update no està disponible - També és possible que tingueu aquest problema a causa d’un problema temporal amb els servidors de Windows Update. En aquest cas, podeu eludir completament el problema confiant en el catàleg de Microsoft Update per instal·lar l’actualització manualment.
• Error de Windows Update - Com han estat confirmats per diversos usuaris diferents, aquest problema també es pot produir a causa d'un error de Windows Update que interfereix amb la capacitat del vostre PC d'instal·lar noves actualitzacions. En aquest cas, la forma més eficient de solucionar el problema és restablir manualment tots els components de la WU mitjançant un símbol del sistema elevat.
• Corrupció de fitxers del sistema: La corrupció entre els fitxers i les dependències que utilitza el component Windows Update és un altre escenari potencial en què podeu trobar aquest codi d'error. Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema restablint tots els components del sistema operatiu amb un procediment com ara una instal·lació de reparació o una instal·lació neta.

Mètode 1: Substitució manual del controlador de la càmera (si escau)

Si teniu aquest problema mentre proveu d’accedir a l’aplicació Camera o quan intenteu actualitzar el controlador, és probable que tingueu problemes de control. En aquest cas, hauríeu de poder resoldre el problema actualitzant el programari del controlador de càmera web amb l’equivalent genèric compatible.

Diversos usuaris de Windows que també tenien problemes amb aquest problema han confirmat que finalment aquest procediment els va permetre actualitzar el controlador de la càmera o iniciar l'aplicació sense trobar-se amb el 0x800703e3 codi d'error. Resulta que el controlador genèric és molt més estable i no causarà els mateixos problemes.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com actualitzar manualment el controlador de la càmera substituint-lo per l'equivalent genèric mitjançant el Gestor de dispositius:

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Devmgmt.msc' dins del quadre de text i premeu Entra obrir-se Gestor de dispositius .

   Obertura del Gestor de dispositius

2. Dins Gestor de dispositius , desplaceu-vos cap avall per la llista de dispositius instal·lats i amplieu el menú desplegable associat amb Dispositius d'imatge . A continuació, feu clic amb el botó dret a la vostra càmera web i trieu Actualitzeu el programari del controlador del menú contextual recentment aparegut.

   Actualització del programari del controlador per al vostre dispositiu d’imatge predeterminat

   codi d'error mhw 5038f-mw1
3. Un cop arribeu a la primera pantalla, feu clic a Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador .

   Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador

4. A continuació, quan se us demani que seleccioneu la ubicació del controlador que vulgueu instal·lar, feu clic a Permeteu-me triar d’una llista de controladors de dispositiu de l’ordinador .

   Feu clic a Deixa'm escollir d'una llista de controladors disponibles al meu ordinador

5. A la pantalla següent, comenceu marcant la casella associada a Mostra maquinari compatible i, a continuació, seleccioneu Dispositiu de vídeo USB a la llista de controladors disponibles. Amb el controlador correcte seleccionat, feu clic a Pròxim.

   Instal·lació del controlador genèric correcte

6. Un cop finalitzat el procés d’instal·lació, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema es resol en el següent inici de l’ordinador.

Si aquest mètode no era aplicable o heu seguit les instruccions anteriors sense èxit, aneu al següent mètode.

Mètode 2: Instal·lació manual de l’actualització de Windows

Una altra possibilitat és que el problema es produeixi perquè el component WU (Windows Update) no pot accedir temporalment als servidors o perquè algunes dependències locals s’han malmès.

Si aquest escenari és aplicable, és probable que pugueu eludir el problema completament instal·lant l'actualització que falla manualment. Diversos usuaris afectats han confirmat que aquest procediment ha tingut èxit i que lluitem per solucionar-ho 0x800703e3 error.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com instal·lar manualment l’actualització fallida mitjançant Catàleg de Microsoft Update :

1. Comenceu fent clic en aquest enllaç ( aquí ) per visitar l'adreça web del Catàleg de Microsoft Update .
2. Un cop hi arribeu, utilitzeu la funció de cerca a l'extrem superior dret per cercar l'actualització que falla quan intenteu instal·lar-la mitjançant el component Windows Update.

   Cerqueu l’actualització que voleu instal·lar manualment

3. Quan vegeu els resultats, cerqueu la baixada adequada segons la vostra arquitectura de CPU i la versió de Windows.

   Selecció de l’actualització de Windows adequada

4. Un cop hàgiu decidit la versió correcta, feu clic a descarregar per iniciar el procés.
5. Un cop finalitzada la descàrrega, extreu el contingut de l'actualització a una carpeta que només utilitzarà per a aquest propòsit. A continuació, feu clic amb el botó dret al ratolí .inf arxiva i tria Instal·la del menú contextual recentment aparegut.

   Instal·lació del controlador Inf

   el botó d'engegada només remot de Samsung funciona
6. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la instal·lació i, a continuació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en el següent inici del sistema.

Mètode 3: restabliment de tots els components WU

Una altra causa potencial que desencadenarà el 0x800703e3 l’error és un error de WU que, finalment, detindrà la capacitat del vostre PC d’instal·lar noves actualitzacions. En aquest cas, la forma més convenient de resoldre el problema és restablir tots els components i dependències que intervenen en el procés d'actualització.

Diversos usuaris afectats han confirmat que han pogut resoldre el problema i instal·lar les actualitzacions sense cap missatge d'error després de seguir un procediment capaç de restablir manualment tots els components i dependències de la WU (mitjançant un indicador CMD elevat).

Aquí teniu una guia pas a pas amb el que heu de fer per restablir tots els components de la WU des d'un símbol del sistema elevat:

1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat. Si el sistema us ho demana UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.

   Executant el símbol del sistema com a administrador

2. Un cop us trobeu dins de la sol·licitud CMD elevada, escriviu les ordres següents en ordre i premeu Entra després de cadascun:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   Nota: Aquestes ordres aturaran temporalment el servei Windows Update, MSI Installer, servei criptogràfic i servei BITS.

3. Un cop desactivats tots els serveis implicats, executeu les ordres següents a la mateixa finestra CMD i premeu Entra després de cada ordre per canviar el nom del fitxer Distribució de programari i Catroot2 carpetes:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  quatreot2 Catroot2.old

   Nota: Tingueu en compte que aquestes dues carpetes s’encarreguen d’emmagatzemar fitxers d’actualització que el component d’actualització de Windows utilitza. En canviar-los el nom, obligareu el vostre sistema operatiu a crear carpetes noves que ocuparan el seu lloc.

4. Un cop resoltes les dues carpetes, escriviu aquests conjunts finals d’ordres en ordre i premeu Retorn després de cadascuna per iniciar els mateixos serveis que anteriorment heu desactivat:

   net start wuauserv net start cryptSvc bits inicials nets net start msiserver

5. Intenteu tornar a instal·lar l'actualització que anteriorment fallava una vegada més i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si encara es produeix el mateix problema, baixeu al següent mètode següent.

Mètode 4: reparació de la instal·lació o instal·lació neta

Si cap de les instruccions anteriors no us ha permès resoldre el problema, és molt probable que tingueu en compte algun tipus de dades del sistema operatiu malmeses que no es puguin resoldre convencionalment. En aquest cas, la millor manera de resoldre el problema és restablir tots els components de Windows, inclosos tots els processos relacionats amb l'arrencada.

Podeu fer-ho mitjançant una instal·lació neta o mitjançant un instal·lar reparació procediment (reparació in situ).

A instal·lació neta és la solució més ràpida i convenient, però el principal inconvenient és que no podreu conservar les vostres dades tret que les feu una còpia de seguretat amb antelació. Tret que utilitzeu una utilitat de còpia de seguretat, es perdran els vostres mitjans, aplicacions, jocs i totes les preferències de l'usuari.

Si busqueu un enfocament més centrat, a reparació instal·lació (reparació al lloc) és la vostra millor aposta. Aquest procediment només afectarà els components del sistema operatiu i les dades d’arrencada. Totes les aplicacions, jocs, suports personals i preferències de l'usuari es deixaran intactes.