Com es corregeix el codi d'error de Netflix M7121-1331-P7 i M7111-1331-4027



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Els codis d'error de Netflix ' M7121-1331-P7 'I' M7111-1331-4027 ’Es produeix quan hi ha un problema amb el navegador des del qual accediu a Netflix. Netflix també ha documentat oficialment aquests missatges d’error i, segons ells, es produeixen si el navegador no compleix els requisits per reproduir programes o si hi ha dades incorrectes (a la memòria cau) que li prohibeixen la reproducció.



Codi d

Codi d'error de Netflix M7121-1331-P7



Aquests missatges d'error han estat al radar des de fa força temps i, en alguns casos, també es produeixen si el servidor Netflix de la vostra ubicació geogràfica està inactiu. Els usuaris poden corregir aquests missatges d'error mitjançant una solució mínima de problemes, ja que el conjunt de problemes és bastant petit i no requereix experiència.



Què provoca el Codi d'error de Netflix M7121-1331-P7 i M7111-1331-4027?

Com s’ha esmentat abans, aquests missatges d’error solen apuntar a problemes amb el navegador. Alguns dels motius pels quals pot experimentar aquesta dificultat són:

  • HTML 5 no està habilitat al vostre navegador. HTML 5 és ara l'última versió d'HTML publicada i és utilitzada per gairebé tots els principals actors de la indústria de la transmissió.
  • Extensions de Chrome estan en conflicte amb el procés de reproducció de Netflix.
  • Google Chrome està trencat i no en té completar els fitxers d’instal·lació .
  • N’hi ha cookies o memòria cau incorrectes cosa que pot evitar amb la reproducció. Netflix és molt estricte en termes de cookies / memòria cau a causa de les consideracions sobre drets d’autor que ha de tenir en compte.
  • El Servidor Netflix està avall. En aquest cas, no podeu fer res més que esperar-ho.
  • El vostre navegador és antiquat . Netflix s’alinea amb l’última versió i, si no en teniu, no podreu reproduir-la.

Abans de continuar amb les solucions, assegureu-vos que teniu una connexió a Internet estable amb accés d'administrador al compte de l'ordinador.

Solució 1: utilitzar un navegador compatible i activar HTML 5

És ben sabut que Netflix només admet la reproducció en navegadors coneguts com Chrome, Firefox, Edge, etc. Si utilitzeu un navegador 'no compatible' com Speed ​​Browser, no podreu reproduir vídeos a la plataforma .



Comprovador HTML5 a Youtube

Comprovador HTML5: Youtube

A més, és necessari que ho tingueu HTML 5 activat. HTML 5 és l'últim llenguatge de marques que hi ha i gairebé totes les principals plataformes de transmissió l'utilitzen en les seves operacions. Si teniu un navegador que no l’admet o l’heu desactivat manualment, assegureu-vos de tornar-lo a funcionar abans de tornar a reproduir-lo.

Cal tenir en compte que per defecte , tots els navegadors populars ja tenen HTML 5 activat. Podeu comprovar si el navegador funciona si HTML5 funciona navegant a Detector HTML5 de Youtube .

Solució 2: desactivació de les extensions de Chrome

Les extensions de Chrome són codis connectables que permeten a l'usuari ampliar la funcionalitat bàsica del seu navegador. Aquestes extensions són des de programes de correcció fins a descarregadors de vídeo. Si teniu activades les extensions de Chrome, és possible que tingueu problemes amb la reproducció de Netflix al navegador. Els desactivarem i tornarem a provar de reproduir-los.

  1. Obriu Google Chrome i escriviu l'adreça següent al quadre de diàleg:
chrome: // extensions
  1. Ara commutar cadascun de apagat .
Extensions web a Google Chrome

Extensions web: Google Chrome

  1. Després de desactivar-los, reinicieu Chrome i torneu a accedir a Netflix.

Solució 3: comprovació del mòdul Widevine i restabliment de les configuracions de Chrome

Una altra cosa que cal comprovar abans de tornar a instal·lar completament Chrome és comprovar el fitxer Mòdul de desxifrat de contingut Widevine . Aquest mòdul s’utilitza a nivell mundial per xifrar i distribuir amb seguretat les llicències. Com que Netflix us permet transmetre material amb drets d'autor, utilitza molt aquest mòdul en les seves operacions.

Opció d

Mòdul de desxifrat de contingut de Widevine: Google Chrome

A més, heu de provar de restablir l'historial de Chrome, la memòria cau, les galetes, etc. Hi ha nombrosos casos en què hi ha dades defectuoses emmagatzemades als mòduls que restringeixen la plataforma per reproduir vídeos amb èxit. Després d'esborrar-ho tot, reinicieu Chrome i comproveu si el missatge d'error ha desaparegut.

Podeu seguir els passos per aconseguir les dues tasques fent referència al nostre article Com solucionar l’error M7703-1003 de Netflix .

Solució 4: Actualització / reinstal·lació de Chrome

Si tots els mètodes anteriors no funcionen, hauríeu de comprovar si hi ha una actualització disponible per a Chrome. Si n'hi ha, actualitzeu el navegador immediatament i després de reiniciar l'ordinador, proveu d'accedir de nou a Netflix.

Si ja teniu una versió actualitzada, heu de tornar a instal·lar completament el navegador. És possible que la vostra instal·lació s’hagi deteriorat i només es pugui solucionar reinstal·lant el conjunt. Quan torneu a instal·lar Chrome, proveu d’accedir a Netflix sense sincronitzant el vostre usuari. D’aquesta manera podem descartar si hi ha un problema d’usuari.

  1. Premeu Windows + R, escriviu “ appwiz. cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Un cop al gestor d'aplicacions, cerqueu l'entrada 'Google Chrome', feu clic amb el botó dret i seleccioneu
Desinstal·lació de Google Chrome del gestor d

Desinstal·lació de Google Chrome

  1. Reinicieu l'ordinador i aneu al lloc web oficial de Chrome. Baixeu-vos la versió més recent a una ubicació accessible i instal·leu-la. Després d’instal·lar-la, comproveu si s’ha eliminat el missatge d’error.

Solució 5: comprovació de l'estat del servidor

Si tots els mètodes anteriors no funcionen, hauríeu de comprovar si el servidor Netflix està en funcionament. En el passat hi ha hagut alguns 'casos' en què el missatge d'error es produïa quan el servidor estava fora de línia i no era accessible.

Estat del servidor Netflix

Estat del servidor Netflix

Per comprovar l'estat del servidor, podeu visitar el fitxer lloc web oficial de Netflix o busqueu informació en diferents fòrums o comunitats. Podeu fer-vos una idea mirant diferents publicacions d'altres usuaris.

4 minuts de lectura