Solució 3: Moveu els fitxers a una ubicació diferent o canvieu-los el nom
En alguns casos, el problema pot ser degut al camí especificat dels fitxers de vídeo o àudio. En aquest cas, haureu de canviar la ruta dels fitxers, és a dir, moure'ls a una unitat diferent o només a una carpeta diferent. Molts usuaris ho van informar i els ha ajudat a resoldre el problema.
També podeu provar de canviar el nom dels fitxers del mateix directori i provar d’importar-los. Si no funciona, només els heu de moure a una ubicació diferent.
Solució 4: torneu a instal·lar Premiere Pro
Si totes les solucions esmentades no us funcionen, és possible que tingueu un problema amb la instal·lació del programari i que haureu de tornar a instal·lar-lo. A continuació s’explica com fer-ho:
- Obrir Núvol creatiu .
- Desinstal·la Adobe Premiere Pro mantenint les preferències (una opció mentre es desinstal·la).
- Un cop acabat, torneu a instal·lar-lo i comproveu si soluciona el problema.