Com es corregeix l’error 0x000000C2 al Windows?

Diversos usuaris ens han arribat amb preguntes després d’obtenir BSoD constants (pantalla blava de la mort) amb el codi d’error 0x000000c2. La gran majoria d’usuaris afectats informen que els bloquejos crítics semblen produir-se a intervals aleatoris sense activar aparentment. Resulta que es confirma que aquest problema concret es produirà a Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

BSOD amb el codi d'error 0x000000c2

Què causa el codi d'error d'aturada 0x000000c2?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i les estratègies de reparació que més sovint s’utilitzen per corregir aquest missatge d’error concret. Resulta que es confirma que diversos escenaris diferents causen aquest comportament en particular. A continuació, es mostra una llista dels possibles culpables que poden ser responsables de l’error 0x000000c2:

• Conflicte AV - Com resulta, aquest problema en particular es pot produir en casos en què l'ordinador ha instal·lat dues suites antivirus de tercers alhora. En molts casos, això acabarà produint un conflicte que generarà aquest error BSOD en particular. Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema desinstal·lant una de les suites de seguretat que formen part del conflicte.
• La tecnologia AMD Quick Stream està provocant el bloqueig - Hi ha un programari desenvolupat per AMD que sovint s'informa que és el responsable d'aquest error concret. La tecnologia de transmissió ràpida és una utilitat de tercers no essencial que se sap que causa aquest error en particular. En aquest cas, hauríeu de ser capaç de resoldre el problema desinstal·lant aquest programari en concret.
• BSOD causat per Advanced System Care - Aquest programari és un imant BSOD absolut. L'error 0x000000c2 és només un dels problemes que es confirma que es produeixen a causa d'aquesta utilitat. Si us agrada aquesta eina, proveu d'actualitzar-la a la versió més recent, ja que el desenvolupador ha publicat algunes correccions d'errors que haurien de tenir cura del problema. Altrament, l’única solució és eliminar-la de l’ordinador.
• Mala memòria - Com han estat confirmats per diversos usuaris, aquest problema també es pot afavorir amb una mala memòria RAM (memòria). Si sospiteu que el problema és causat per un error de memòria RAM, podeu verificar-lo mitjançant el diagnòstic de memòria de Windows. Si es confirmen les vostres sospites, haureu d’aconseguir una nova memòria RAM per resoldre el problema.
• Corrupció de fitxers del sistema - La corrupció de fitxers del sistema és una de les causes més freqüents que provocarà aquest codi d'error en particular. Si aquest escenari s'aplica a vosaltres mateixos, podeu provar de resoldre-ho mitjançant la utilitat de restauració del sistema, solucionant el dany mitjançant DISM o SFC o realitzant una instal·lació de reparació.

Mètode 1: resolució del conflicte AV (si escau)

Un dels escenaris més habituals que generarà aquest error concret és la situació en què l’usuari ha instal·lat dues solucions de seguretat de tercers que entren en conflicte. El més habitual és que els usuaris hagin informat d’haver rebut errors BSOD 0x000000c2 després d’haver instal·lat Malwarebytes juntament amb un escàner de seguretat diferent, com ara ESET o AVAST.

Diversos altres usuaris que també es trobaven amb aquest problema han informat que han aconseguit solucionar-lo desinstal·lant una de les suites AV de tercers que estaven en conflicte amb l'altra. Com a regla general, no hauríeu d'executar mai dos programes antivirus al mateix temps.

Aquí teniu una guia ràpida sobre la resolució del conflicte AV desinstal·lant una de les suites de seguretat en conflicte:

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el Programes i característiques finestra.

   Escriviu 'appwiz.cpl' a la sol·licitud d'execució

2. Un cop estigueu dins del Programes i característiques pantalla, desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions instal·lades, feu clic amb el botó dret a l'aplicació AV en conflicte i trieu Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut.

   Desinstal·lació de l’antivirus conflictiu

   virtualbox no mostra Windows 10 de 64 bits
3. Seguiu les instruccions en pantalla per completar la desinstal·lació i reinicieu l'ordinador.
4. Un cop finalitzada la següent seqüència d'inici, seguiu aquest article ( aquí ) per assegurar-vos que no deixeu cap fitxer restant que pugui provocar el mateix comportament.
5. Després d'assegurar-vos que només hi ha una suite de tercers activa a l'ordinador, reinicieu-lo i comproveu si BSOD 0x000000c2 l'error torna a començar amb la següent posada en marxa del sistema.

Si encara teniu el mateix problema, aneu al següent mètode següent.

Mètode 2: desinstal·lació de la tecnologia AMD Quick Stream (si escau)

Pel que resulta, aquest particular també pot ser causat per un programari desenvolupat per AMD anomenat Tecnologia de transmissió ràpida . Això sol passar perquè el programari està instal·lat en una versió de Windows que no és totalment compatible amb Tecnologia de transmissió ràpida: Es coneix que Windows 7 i Windows 8.1 tenen problemes amb aquest programari.

ACTUALITZACIÓ : Cura avançada del sistema és un altre programari que se sap que té BSOD. Si teniu instal·lada aquesta eina, desinstal·leu-la seguint les instruccions següents i comproveu si el problema encara es produeix.

Diversos usuaris que es trobaven en un escenari similar han informat que han aconseguit resoldre el problema desinstal·lant l'aplicació AMD Quick Stream Technology. Tingueu en compte que fer-ho no afectarà en cap cas el funcionament del vostre sistema operatiu, tret que confieu en aquesta aplicació per reproduir contingut en línia.

Aquí teniu una guia ràpida per desinstal·lar la tecnologia de transmissió ràpida AMD:

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Programes i característiques finestra.

   Escriviu 'appwiz.cpl' a la sol·licitud d'execució

2. Després d'entrar a l'interior Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions i localitzeu el fitxer Tecnologia AMD Quick Stream aplicació. Un cop el vegeu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la des del menú contextual.

   Desinstal·lació de l’aplicació AMD Quick Steam Technology

3. A la finestra de desinstal·lació, seguiu les indicacions que apareixen a la pantalla per completar la desinstal·lació i reinicieu l’ordinador.
4. Un cop finalitzada la següent seqüència d'inici, comproveu si encara es produeix el mateix missatge d'error.

Si encara us trobeu amb BSOD 0x000000c2 error, aneu al següent mètode següent.

Mètode 3: utilitzar un punt de restauració del sistema

Si cap dels mètodes anteriors no us ha permès resoldre el problema, és probable que es produeixi un error en el fitxer del sistema subjacent. Com que el problema no es pot resoldre convencionalment, heu d’intentar fer servir Restauració del sistema, una utilitat capaç d’afrontar errors crítics restablint tota la instal·lació de Windows a un estat saludable en què no es produeixi el problema.

Tot i això, perquè això funcioni, heu de tenir una instantània restaurada que la utilitat pugui utilitzar per restaurar la màquina a un punt anterior. Afortunadament, tret que hàgiu canviat el comportament predeterminat, el Windows hauria d’haver desat instantàniament instantànies de restauració del sistema automàticament.

Però abans de continuar amb aquest mètode, tingueu en compte que la restauració del sistema revertirà bàsicament tot el programari i el microprogramari a l'estat en què es va crear la instantània. Això significa que tots els jocs, aplicacions, preferències de l'usuari i tota la resta s'invertiran.

Si decidiu continuar amb això, aquí teniu instruccions pas a pas per realitzar un Restauració del sistema :

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Rstrui' dins del quadre de text recentment aparegut i premeu Entra per obrir el Restauració del sistema mag.

   Obrint l'assistent de restauració del sistema mitjançant el quadre Executa

2. Dins de la pantalla inicial de Restauració del sistema , feu clic a Pròxim per passar a la pantalla següent.

   Utilització de la restauració del sistema

3. Un cop arribeu a la pantalla següent, comenceu marcant la casella associada a Mostra més punts de restauració . Després d 'això, trieu un punt de restauració que sigui més antic que l' aparició de BSOD 0x000000c2 error i feu clic Pròxim.

   Restaurant el sistema a un punt anterior en el temps

4. Per iniciar el procés de restauració, feu clic a Acabar. Això obligarà l'ordinador a reiniciar-se i l'estat anterior s'aplicarà a la pròxima posada en marxa del sistema.

   Inici del procés de restauració del sistema

5. Un cop finalitzada la següent seqüència d'inici, comproveu si el fitxer BSOD 0x000000c2 encara es produeix un error. Si és així, passeu cap al següent mètode següent.

Mètode 4: verificació de la memòria

Una altra causa potencial que se sap que causa aquest problema és la mala memòria. Com han informat altres usuaris, se sap que aquest problema es produeix en situacions en què la vostra memòria RAM s'ha deteriorat i impedeix que algunes dades s'emmagatzemin temporalment.

Però, abans d’anar endavant i d’altres, una nova memòria per a la vostra plataforma, feu la prova següent per confirmar que teniu una memòria deficient. Això us permetrà confirmar o infirmar aquest escenari en particular.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com provar la vostra memòria RAM mitjançant Diagnòstic de memòria de Windows Eina:

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Mdsched' dins del quadre de text recentment aparegut i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir el Diagnòstic de memòria de Windows eina amb accés d'administrador.

   Accedir a l’Eina de diagnòstic de la memòria des d’un quadre Executar

   Nota: Si el sistema us ho demana UAC (control de comptes d'usuari) finestra, feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.

2. Un cop us trobeu al problema de diagnòstic de memòria de Windows, feu clic a Reinicia ara i comproveu si hi ha problemes.

   Realització d’una comprovació de diagnòstic de memòria del Windows

3. A la pròxima posada en marxa, el vostre ordinador arrencarà directament al fitxer Eina de diagnòstic de memòria de Windows . Un cop comenci, espereu pacientment fins que finalitzi el procés.

   Escaneig mitjançant l'eina de diagnòstic de memòria de Windows

   com canviar els auriculars a Windows 10 estèreo
4. Si l’escaneig confirma que teniu problemes de memòria RAM, no teniu cap altra alternativa que invertir en memòria nova.

Si no s’han trobat problemes i encara trobeu l’error BSOD 0x000000c2, sortiu de la configuració i passeu directament al següent mètode.

Mètode 5: reparar fitxers del sistema

Si heu arribat fins aquí sense cap resultat, és cert que el grau de corrupció del fitxer del sistema és el que està provocant BSOD 0x000000c2 error. Hi ha diverses maneres diferents de solucionar problemes de corrupció de fitxers del sistema que no són crítics, però la forma més convenient és confiar en un parell d’utilitats integrades de Windows: SFC (System File Checker) i DISM (Gestió i manteniment d'imatges de desplegament).

DISM confia en WU (Windows Update) per substituir els fitxers danyats per còpies correctes, mentre que SFC utilitza un arxiu emmagatzemat localment per substituir els fitxers Windows danyats. SFC és millor per solucionar errors lògics, mentre que DISM té funcions de correcció d’errors més grans, ja que no es limita a l’arxiu local d’elements emmagatzemats a la memòria cau. Per això, us animem a executar les dues utilitats per millorar les vostres possibilitats de trobar el culpable que estigui causant 0x000000c2 BSOD.

Aquí teniu una guia ràpida sobre l’execució de les dues utilitats:

1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, un cop a la finestra Executa, escriviu 'Cmd' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat. Quan vegeu el UAC (control de comptes d'usuari) sol·licitud, feu clic a Sí per concedir privilegis administratius a la finestra CMD.
2. Un cop hàgiu aconseguit entrar dins del símbol del sistema elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Retorn per iniciar una exploració SFC:

   sfc / scannow

   Nota : Tingueu en compte que, un cop hàgiu iniciat aquest procés, és molt recomanable que eviteu tancar la finestra CMD o reiniciar l’ordinador fins que el procés estigui complet. Causar una interrupció inesperada durant aquesta etapa té un alt potencial de produir altres errors lògics que poden provocar altres problemes a la línia.

3. Un cop finalitzada l'escaneig SFC, tanqueu el CMD i reinicieu l'ordinador.
4. Un cop finalitzada la següent seqüència d'inici, seguiu el pas 1 una vegada més i, a continuació, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per iniciar una exploració DISM:

   DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth

   Nota: Abans d’iniciar aquesta llauna, és crucial assegurar-se que l’ordinador estigui connectat a una connexió a Internet estable. DISM descarrega còpies saludables de fitxers danyats mitjançant WU, que requereix una connexió a Internet.

5. Un cop finalitzada l'exploració, reinicieu l'ordinador una vegada més i comproveu si BSOD 0x000000c2 l'error s'ha resolt.

Si el mateix problema continua provocant el fitxer Error BSOD 0x000000c2 , baixeu al mètode final següent.

Mètode 6: realitzeu una instal·lació de reparació

Si heu arribat fins aquí i encara us trobeu amb BSOD 0x000000c2 error, és evident que teniu un problema de corrupció greu que no es pot resoldre convencionalment. En aquest cas, l'única manera de solucionar el problema és restablir tots els components de Windows per assegurar-vos que elimineu qualsevol instància de fitxers del sistema danyats.

La majoria dels usuaris trien la solució radical: a instal·lació neta que fa la feina, però també elimina qualsevol dada personal, incloses aplicacions, jocs, suports i documents.

Si voleu fer una ruta menys destructiva que us permetrà actualitzar els components del Windows sense afectar cap dels vostres fitxers (jocs, aplicacions, fotos, documents, etc.), heu de fer una instal·lació de reparació. Aquest procediment us permetrà conservar totes les vostres dades.

En cas que vulgueu realitzar una instal·lació de reparació, seguiu aquesta guia ( aquí ) per obtenir instruccions pas a pas per completar aquest procediment.