MSG: disc dur 1: estat de prova autònom 79 o bé Missatge: disc dur 0 - S / N WX51E43XWS20, autotest breu sense èxit
El servei tècnic de Dell pot utilitzar el codi i el missatge indicats per ajudar-vos a diagnosticar el problema. Voleu continuar provant?
Aquest error llançarà el vostre PC en un bucle sense fi en la reparació de l’inici. Llavors, què significa aquest error? I quines són les solucions? Aquest article abordarà aquest problema i intentarà solucionar-lo.
error 2000-0142
En poques paraules, aquest error significa que l'ePSA no ha pogut llegir correctament la informació del disc dur. Per extensió, l'ordinador no s'iniciarà o tindrà problemes per iniciar-lo, ja que no és fiable recuperar informació del disc. Tot i això, Windows intentarà reparar l’inici del sistema sense èxit. A continuació, es detallen alguns dels diversos motius pels quals és possible que publiqueu aquest missatge d'error a l'ordinador Dell:
- Cablejat defectuós o mal alineat a la caixa de l’ordinador, connectant el disc dur a la placa base.
- Dades danyades o MBR (Master Boot Record) al disc dur, fet que provoca un bloqueig del dispositiu.
- Fallada del dispositiu en forma de danys mecànics al disc dur. El sobreescalfament i els cops mecànics poden provocar plaques deformades, trencament dels caps del lector i trencament dels eixos. Això significa que les vostres dades no es poden llegir correctament, d’aquí el problema.
Si obteniu aquest error, vol dir que la vostra unitat està morta o que s’està morint i la fallada és imminent. És fonamental que feu una còpia de seguretat de les vostres dades fins que es produeixi un error complet. Podeu provar de reviure el disc amb els dos primers mètodes següents per treure'n les dades importants. Recordeu que, si el mètode funciona, necessiteu substituir el disc dur perquè el 95% del temps no pot durar més d’una setmana després d’aquest error.
Mètode 1: realitzeu una comprovació del disc a l'indicador d'ordres mitjançant un disc d'instal·lació de Windows
El registre d’arrencada principal conté informació sobre la ubicació del vostre sistema operatiu i del nucli. Això indica a l’ordinador des d’on carregar el sistema operatiu. En el cas d’un MBR corrupte, aquest mètode intentarà recuperar les dades corruptes. Si us funciona, us recomanem que feu una còpia de seguretat de les vostres dades en un disc nou, ja que l'error que heu experimentat indica un error imminent del disc. Necessitareu un disc de Windows (Win 7) per a aquest mètode. Podeu trobar la nostra guia per fer un disc de Windows 10 https://appuals.com/how-to-create-windows-10-bootable-usb-using-rufus/ o un disc de Windows 7 https://appuals.com/create-windows-bootable-usb-or-dvd/ .
- Introduïu el disc d'instal·lació del Windows 7 a la unitat de disc i, a continuació, inicieu l'ordinador.
- Premeu una tecla quan se us demani (o premeu F8 en iniciar i trieu la unitat de DVD al menú d'arrencada).
- Seleccioneu un idioma, una hora, una moneda, un teclat o un mètode d’entrada i, a continuació, feu clic a Següent.
- Feu clic a Repara l’ordinador.
- Feu clic al sistema operatiu que vulgueu reparar i, a continuació, feu clic a Següent.
- Al quadre de diàleg Opcions de recuperació del sistema, feu clic a Símbol d’ordres.
- Tipus Chkdsk / f / r o bé ordeneu i premeu Retorn per solucionar els sectors defectuosos i reparar les dades corruptes.
Mètode 2: torneu a instal·lar Windows
Aquest mètode també corregirà els fitxers de Windows corruptes o les dades MBR que falten o falten. Vaja https://appuals.com/how-to-clean-install-windows-10/ per obtenir una guia sobre com netejar la instal·lació de Windows 10. Si ho preferiu, podeu instal·lar Windows 8 o Windows 7. En cas que us funcioni, us recomanem que feu una còpia de seguretat de les vostres dades, ja que l’error que heu experimentat indica un error imminent del disc.
Mètode 3: substituïu el disc del disc dur
Si els mètodes 1 i 2 no funcionaven de cap manera, el disc ha experimentat un error permanent i caldrà substituir-lo. Mireu el disc SSD (unitats d’estat sòlid) en lloc del disc dur (disc dur), per evitar aquesta decepció en el futur. Atès que els discs durs fan servir plats giratoris i capçals mòbils, són més propensos a fallar. Això sol passar després de 3 a 5 anys d’ús.
Si el sistema està en garantia, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència de Dell amb l'error i substituiran la unitat. La garantia del fabricant sol cobrir un disc dur que no funciona.
Mètode 4: esclavitzeu el disc dur erroni i intenteu recuperar dades
Podeu provar de recuperar les dades si el disc ha fallat als mètodes 1 i 2. No hi ha cap garantia. Necessitareu un convertidor de disc dur USB extern per uns quants dòlars (10 $). També podeu connectar-lo com a unitat secundària (no com a principal que té el sistema operatiu) a un altre equip. Els ordinadors de sobretaula solen proporcionar cables addicionals per connectar una altra unitat SATA. Utilitzeu qualsevol dels dos mètodes per intentar llegir el disc. Si només el vostre sector MBR o els fitxers de Windows estan danyats, trobareu que encara podeu llegir el vostre disc dur i accedir a les vostres dades. 
Els experts en dades poden recuperar la vostra informació canviant els caps de lectura o agafant el disc a capçals de lectura en funcionament. Sigui com sigui, es tracta d’un procés de precisió que us costarà molts diners, així que assegureu-vos que les dades que estalvieu valguin la pena.
4 minuts de lectura
