Com es corregeix l'error de la càmera que no s'ha trobat a Omegle



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Diversos usuaris ens han arribat amb preguntes després de no poder utilitzar la càmera amb Omegle. En la majoria dels casos, s'informa que el problema va acompanyat del següent missatge d'error: ' Error amb la càmera: no s'ha trobat el dispositiu sol·licitat ”. La majoria dels usuaris afectats informen que la càmera funcionava bé a Omegle i que encara funciona per a altres aplicacions que l’utilitzen (inclosos Skype, Messenger, etc.). Sembla que el problema no és específic per a una versió determinada de Windows, ja que es va informar que es produeix a Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10



Error amb la càmera: no s'ha trobat el dispositiu sol·licitat



Què causa el problema de la càmera amb Omegle?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i les estratègies de reparació que s’utilitzen habitualment per solucionar o eludir aquest problema. Segons les nostres investigacions, hi ha diversos responsables possibles que podrien acabar desencadenant aquest problema en particular:



  • Canvi de la política de Google - Chrome ha canviat recentment la seva política i ara només permet l'ús de càmeres web i micròfons a través de https, cosa que actualment no sempre fa Omegle. En aquest cas, l’única manera d’eludir aquest problema és fer servir un navegador diferent.
  • Un altre programa és utilitzar la càmera - Aquest problema també es pot produir si la càmera web està sent utilitzada actualment per una altra aplicació. En aquest cas, podreu resoldre el problema identificant el culpable i evitant que accedeixi a la càmera.
  • Navegador obsolet - En alguns casos, el problema es produirà amb versions de navegadors severament obsoletes. Molts usuaris afectats han informat que el problema s'ha resolt després d'actualitzar el navegador a la versió més recent.
  • Cookies del navegador danyades - Les cookies també poden ser responsables de la funcionalitat limitada a Omegle. Esborrar-los del navegador o utilitzar un programari de tercers per eliminar-los automàticament solucionarà el problema en aquest cas.

Si actualment voleu resoldre el mateix problema i no heu tingut èxit, aquest article us proporcionarà diversos passos de resolució de problemes. A continuació, trobareu un parell de mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat amb èxit per resoldre els problemes de càmera amb Omegle. Totes les correccions potencials que veureu a continuació confirmen que són efectives com a mínim per un usuari.

Per obtenir els millors resultats, us aconsellem que seguiu els mètodes en l'ordre en què es presenten, ja que les guies següents estan ordenades per eficiència i gravetat. Una de les solucions hauria d’acabar resolent el problema independentment del culpable que acabi causant-lo.

Mètode 1: tanqueu altres programes que utilitzen la càmera

També és possible que la càmera no funcioni a Omegle perquè una altra aplicació la fa servir actualment. Sempre que això passi, el navegador que utilitzeu no podrà obtenir permís per utilitzar la càmera per a Omegle, ja que una altra aplicació ja la fa servir. Diversos usuaris afectats han informat que el problema es va resoldre després de tancar un altre programa que utilitzava la funcionalitat de la càmera web. Normalment, això es fa efectiu amb les càmeres web integrades.



Alguns dels responsables més habituals que s’informa en aquest cas concret són Skype, Messenger (versió UWP), Google Hangouts, Whatsapp Web i Viber.

Si no podeu esbrinar quina aplicació utilitza la càmera, és una bona idea desactivar els permisos per a tots ells (només per confirmar que el culpable n'és un).

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com desactivar els permisos d'aplicacions a la càmera:

  1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'ms-settings: privacy-webcam' i premeu Entra per obrir el Càmera pestanya del fitxer Configuració aplicació

    Accedint a la pestanya Càmera de l'aplicació Configuració

  2. Un cop arribeu a la pestanya Càmera, desplaceu-vos cap avall fins a Trieu quines aplicacions poden accedir a la vostra càmera fitxa. Quan hi arribeu, configureu cada commutador per desactivar-lo fins que no UWP (Plataforma universal de Windows) l'aplicació està permesa per accedir al vostre Càmera.

    Desactivació dels permisos de la càmera

  3. Un cop s'hagi desactivat tots els permisos de la càmera, obriu de nou l'aplicació web Omegle i comproveu si s'ha resolt el problema.
    Nota: En el cas que el problema ja no es produeixi mentre no es permet que totes les aplicacions utilitzin l'aplicació, torneu a habilitar-les sistemàticament fins que esbrineu l'aplicació responsable.

Després de tancar l'aplicació que feia servir la càmera web, proveu d'utilitzar la càmera amb Omegle i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si aquesta correcció no és aplicable a la vostra situació actual o no us ha permès resoldre el ' Error amb la càmera: no s'ha trobat el dispositiu sol·licitat ”, baixeu al següent mètode següent.

Mètode 2: Actualització del navegador a la versió més recent

Omegle va experimentar alguns canvis que van afectar la seva funcionalitat amb determinats navegadors fins que van conèixer la nova tecnologia publicant actualitzacions. Tenint en compte això, és del tot possible que us trobeu amb aquest problema en particular perquè utilitzeu un navegador obsolet que encara no està equipat per admetre Omegle.

La bona notícia és que ara tots els navegadors populars estan adaptats per admetre Omegle i la forma en què utilitza la càmera web. Diversos usuaris afectats han informat que van aconseguir resoldre el problema després d'actualitzar la versió del navegador a la darrera.

Nota: Si teniu aquest problema al Windows Edge o a Internet Explorer, no cal que seguiu les instruccions següents, ja que aquests dos navegadors s’actualitzaran automàticament a través de Windows Update.

A continuació, trobareu tres guies separades per actualitzar 3 dels navegadors més populars (Chrome, Firefox, Opera) a la versió més recent. Seguiu la guia que sigui aplicable a la vostra situació.

S'està actualitzant Chrome a la versió més recent

  1. Obriu Chrome i feu clic al botó d'acció que hi ha a l'extrem superior dret de la pantalla.
  2. A continuació, des del menú recentment aparegut, aneu a Ajuda> Quant a Google Chrome . Go to Settings>Ajuda> Quant a Google Chrome

    Aneu a Configuració> Ajuda> Quant a Google Chrome

  3. Dins de la pantalla següent, espereu fins que es completi l'escaneig i feu clic a Actualitzeu Google Chrome si es descobreix una nova versió.

    Actualitzeu Google Chrome

  4. Un cop instal·lada l’actualització, reinicieu el navegador i comproveu si Omegle funciona amb normalitat.

Actualització de Firefox a la versió més recent

  1. Obriu Firefox i feu clic al botó d'acció que hi ha a l'extrem superior dret. A continuació, feu clic a Ajuda i seleccioneu Quant al Firefox del menú lateral recentment aparegut.

    Accedint al menú d'ajuda de Firefox

  2. Dins del Quant a Mozilla Finestra de Firefox, feu clic a Reinicieu per actualitzar Firefox . Llavors, espereu a que finalitzi el procés. Si el sistema us ho demana UAC (control de comptes d'usuari) sol·licitud, feu clic a per concedir privilegis d'administrador.

    S'està actualitzant Firefox

  3. Un cop es reiniciï el navegador, visiteu Omegle i comproveu si el problema s'ha resolt.

Actualitzant Opera a la darrera versió

  1. Feu clic a la icona Opera a l'extrem superior esquerre de la pantalla. A continuació, feu clic a Actualització i recuperació fitxa.

    S’obre el menú Actualització i recuperació de l’Opera

  2. Espereu fins que Opera busqui una nova versió. Si es troba una nova versió, la descàrrega començarà automàticament. Espereu fins que s'acabi el procés.

    S'està baixant l'actualització Opera

  3. Un cop descarregada l’actualització, feu clic a Actualitzar ara i espereu fins que es completi el procés.

    Actualitzant Opera a la darrera versió

  4. Un cop instal·lada l’actualització, l’ordinador es reiniciarà i s’instal·larà la nova versió. Un cop actualitzat el navegador, obriu Omegle i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si el problema encara no es resol i encara no podeu utilitzar la càmera web amb Omegle, aneu al següent mètode.

Mètode 3: netejar les cookies del navegador

També és possible que el motiu pel qual ja no pugueu utilitzar la càmera de l’ordinador a Omegle sigui perquè una cookie malmesa bloqueja la funció. Altres usuaris afectats han informat que el problema s'ha resolt després de netejar les cookies del navegador.

El pas d’esborrar les galetes serà diferent d’un navegador a un altre, però hi ha una utilitat capaç d’eliminar les galetes a l’instant, independentment del navegador que utilitzeu.

Nota: Si no voleu instal·lar una utilitat de tercers, sempre podeu esborrar les cookies manualment de la configuració del navegador. Però els passos per fer-ho són específics per a cada navegador.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com instal·lar i utilitzar Ccleaner per eliminar les cookies del navegador i resoldre el problema de la càmera Omegle:

  1. Visiteu aquest enllaç ( aquí ) i instal·leu la versió gratuïta de Ccleaner des d’un enllaç de descàrrega.
  2. Un cop instal·lat l'executable d'instal·lació, feu-hi doble clic i seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar el programari al vostre sistema.
  3. Quan finalitzeu la instal·lació, obriu Ccleaner. A continuació, des de la interfície principal, feu clic a Neteja personalitzada des del menú vertical de l'esquerra.
  4. A continuació, comproveu el Aplicacions i desmarqueu-ho tot a part dels elements relacionats amb el vostre navegador. Per exemple, en el nostre cas, el navegador en què trobem el problema és Opera.

    Programació de la supressió de les galetes Opera

  5. Un cop finalitzada la configuració, esborreu les cookies fent clic a Executa Cleaner .

    Execució del netejador

  6. A la següent sol·licitud, feu clic a Continua per iniciar el procés de neteja.
  7. Un cop finalitzat el procés, tanqueu Ccleaner, obriu el navegador que causava els problemes amb Omegle i comproveu si el problema està resolt.

Si es produeix el mateix problema amb la càmera (' Error amb la càmera: no s'ha trobat el dispositiu sol·licitat ”), baixeu al següent mètode següent.

Mètode 4: utilitzar un navegador diferent (només Chrome)

Si feu servir Chrome, aquest problema en particular també es pot produir a causa d'un canvi de política de Google. Fa un temps, el gegant tecnològic va decidir prohibir l'accés als connectors Flash a determinades funcionalitats implementades al navegador: la càmera web i el micròfon són alguns dels més importants.

Diversos usuaris afectats van informar que van aconseguir resoldre el problema canviant a un altre navegador. Internet Explorer i Firefox són dues alternatives normalment recomanades pels usuaris que han migrat a un altre navegador.

6 minuts de lectura