Quan l'àudio i el vídeo es sincronitzen, és gairebé impossible veure un vídeo a l'ordinador. Els usuaris han informat que aquest problema sovint es produeix a diferents navegadors com Google Chrome, Mozilla Firefox i Microsoft Edge, però també es pot produir quan s’utilitzen reproductors multimèdia per a vídeos locals.
Àudio i vídeo fora de sincronització
Hi ha diversos mètodes confirmats que us poden ajudar a resoldre aquest problema i hem decidit presentar-los en un sol article. Assegureu-vos que seguiu les instruccions amb cura i que hauríeu de desfer-vos del problema en poc temps.
Què provoca que l'àudio i el vídeo surtin de la sincronització a Windows?
Hi ha moltes causes diferents d’aquest problema i tot depèn d’on es produeixi realment el problema: dins d’un navegador o quan es reprodueix un fitxer de vídeo ubicat a l’ordinador. Tot i això, és possible trobar una llista breu de les causes més freqüents que us poden ajudar a entendre el vostre escenari i a triar el millor mètode. Mireu-ho a continuació:
- Vells conductors - Els conductors d’àudio antics solen tenir la culpa quan es troben les potes d’àudio i és important mantenir-los actualitzats en tot moment.
- Temporitzador d'esdeveniments d'alta precisió - HPET és un temporitzador de maquinari precís que sembla afectar l’àudio de l’ordinador, ja que és bastant precís i exigent. Desactivar-lo a la BIOS va ajudar els usuaris a resoldre el problema.
- Prioritat del dispositiu - És possible que algunes aplicacions tinguin un avantatge sobre les altres a l’hora d’accedir als altaveus i és un problema que es pot gestionar amb molta facilitat evitant que les aplicacions guanyin prioritat exclusiva.
Solució 1: actualitzeu els controladors de dispositius d'àudio
Molts usuaris han informat que la instal·lació dels controladors més recents per als seus dispositius d'àudio va aconseguir resoldre el problema immediatament. Com que els controladors sovint no s’actualitzen automàticament, és molt important mantenir-los actualitzats per evitar problemes com aquest. Seguiu els passos següents per actualitzar els controladors d'àudio.
- Feu clic al botó del menú Inici a la part inferior esquerra de la pantalla, escriviu ' Gestor de dispositius ”, I seleccioneu la seva entrada de la llista de resultats disponibles fent clic al primer.
- També podeu utilitzar el fitxer Combinació de tecles Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executar. Escriure ' devmgmt. msc 'Al quadre de diàleg i feu clic a D'acord per executar el Gestor de dispositius.
S'està executant el Gestor de dispositius
- Com que voleu actualitzar el controlador per als vostres dispositius de so, amplieu el fitxer Controladors de so, vídeo i jocs fer clic amb el botó esquerre a la fletxa que hi ha al costat del nom. Feu clic amb el botó dret a cada entrada de la llista i trieu Actualitza el controlador des del menú contextual.
- Escull el Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat de la finestra nova i espereu a veure si l'eina és capaç de trobar controladors més nous. Repetiu el mateix procés per a tots els dispositius d'àudio.
Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat
- Comproveu si l'àudio i el vídeo es tornen a sincronitzar.
Solució 2: desactiveu HPET al BIOS
El temporitzador d’esdeveniments d’alta precisió és simplement un temporitzador de maquinari que s’utilitza a l’ordinador personal. Ofereix més precisió i resolució a l’hora de generar interrupcions. Els usuaris han informat que desactivar aquest temporitzador a la BIOS fa meravelles per a problemes de sincronització d’àudio i vídeo i desapareixen màgicament. Mireu-ho a continuació.
- Enceneu el PC i intenteu introduir la configuració del BIOS prement la tecla del BIOS mentre el sistema està a punt d’iniciar-se. La clau del BIOS sol mostrar-se a la pantalla d’arrencada, dient “ Premeu ___ per entrar a la configuració '. o alguna cosa similar. També hi ha altres claus. Les claus habituals de la BIOS són F1, F2, Del, etc.
Premeu __ per executar la configuració
- Ara toca desactivar HPET. L'opció que haureu de canviar es troba a diferents pestanyes de les eines de microprogramari de la BIOS fabricades per diferents fabricants i no hi ha cap manera única de trobar-la. Normalment es troba sota el Gestió d'energia , però hi ha molts noms per a la mateixa opció.
- Utilitzeu les tecles de fletxa per anar a Gestió d'energia, configuració de gestió d'energia, o una pestanya de so similar a la BIOS. A l'interior, seleccioneu una opció anomenada Temporitzador d'esdeveniments HPET o d'alta precisió o alguna cosa similar a l’interior.
Desactivació de HPET a la BIOS
- Després de seleccionar l'opció, se us demanarà Activat / Desactivat opcions o Activar desactivar . Assegureu-vos de triar Desactivat o bé Desactivar .
- Aneu a Surt secció i trieu Surt de desar els canvis . Es procedirà a l'arrencada de l'ordinador. Comproveu si el problema persisteix.
Solució 3: ordeneu els paràmetres de prioritat
Si algunes aplicacions tenen una prioritat exclusiva sobre els vostres dispositius de so, és possible que el so es retardi a mesura que s’ordenen les prioritats. És possible que les aplicacions que ni tan sols estiguin actives en aquest moment controlin els altaveus, cosa que provocarà que l’àudio s’executi tard. Consulteu els passos següents per resoldre aquest problema.
- Feu clic amb el botó dret al ratolí icona de volum ubicat a la barra de tasques i trieu el fitxer Sons Si aquesta icona no es troba a la barra de tasques, podeu localitzar-la So configuració obrint control Panel , canviant la vista a Categoria i seleccionant Maquinari i so >> So .
Configuració del so al tauler de control
- Comproveu si els altaveus estan habilitats a la secció Reproducció Canvieu a aquesta pestanya fent clic a la part superior de la finestra i localitzeu el dispositiu que utilitzeu. Ha d’estar situat a la part superior i seleccionat.
- Feu-hi clic una vegada i feu clic a Propietats a la part inferior dreta de la finestra. A la finestra Propietats que s’obre, marqueu a sota Ús del dispositiu i configureu l'opció a Utilitzeu aquest dispositiu (activeu) si encara no ho era i apliqueu els canvis.
Altaveus: utilitzeu aquest dispositiu
- Aneu a Advanced a la mateixa finestra de propietats i comproveu a sota Mode exclusiu .
- Desmarqueu les caselles que hi ha al costat de Dóna prioritat a les aplicacions de mode exclusiu ”Opció. Apliqueu aquests canvis també fent clic a D'acord i comproveu si l'àudio i el vídeo ara estan sincronitzats quan obriu un vídeo al navegador o a l'ordinador.
Solució 4: executeu l'eina de resolució de problemes de reproducció d'àudio
Aquesta solució va ser suggerida per un professional de Microsoft i va ajudar a molta gent, a diferència d'altres respostes genèriques que solen rebre els usuaris. Aquesta solució és molt útil ja que executareu l’eina de resolució de problemes integrada de Playing Audio que intentarà identificar i resoldre l’error. Seguiu atentament les instruccions:
- Buscar Configuració al Menú d'inici i feu clic al primer resultat que apareix. També podeu fer clic directament a botó de cremallera a la part inferior esquerra del menú Inici o podeu utilitzar el fitxer Combinació de tecles Windows + I de tecles .
Configuració al menú Inici
- Localitzeu el fitxer Actualització i seguretat a la part inferior de la finestra Configuració i feu-hi clic.
- Aneu a Resolució de problemes i marqueu a la pestanya Posa’t en marxa
- Reproducció d'àudio l’eina de resolució de problemes hauria d’estar just a la part inferior, així que assegureu-vos de fer-hi clic i de seguir les instruccions que apareixen a la pantalla.
Execució de l'eina de resolució de problemes de Playing Audio
- Comproveu si el problema s'ha resolt i si l'àudio i el vídeo es sincronitzen i es reprodueixen al mateix temps.
