Com esbrinar els vostres controladors i adaptadors sense fils de Windows

La tecnologia sense fils ha fet que els dispositius siguin més portables al llarg de les dècades. Sense les interrupcions del cable, ara podem portar internet a qualsevol lloc, ja sigui per telèfon o per ordinador. Per assegurar els avanços en tecnologia informàtica, els diferents components els fabriquen diferents empreses especialitzades; des del processador fins a les targetes adaptadores sense fils. Tanmateix, els fabricants d’ordinadors munten aquests components in situ en un sol sistema. Per funcionar correctament amb altres components, els dispositius han d’incloure codis d’instruccions sobre el seu funcionament. Es coneixen com a controladors i estan disponibles en línia des del lloc web del fabricant de l'ordinador o del lloc web del fabricant del dispositiu.

Els controladors són específics d’un sistema operatiu, de manera que els controladors d’un adaptador sense fils funcionaran a Windows XP i no a Windows 7 o 10 o viceversa. Els controladors poden funcionar en un sistema operatiu de 64 bits i no en un sistema operatiu de 32 bits. Si el controlador sense fils no funciona, probablement falten els controladors o s’han instal·lat els controladors incorrectes.

Obtenir els vostres controladors sense fils

Llavors, com es pot saber als controladors sense fils necessaris al seu equip? Una manera d’identificar el dispositiu és anar al gestor de dispositius (premeu la tecla Windows + R> escriviu devmgmt.msc i premeu Intro) i veure els noms del dispositiu i descarregar-ne els controladors. El dispositiu adaptador sense fils ha d’estar a la secció ‘Adaptadors de xarxa’. Això funciona quan cal actualitzar els controladors. Tanmateix, si els controladors de dispositiu sense fils no s’han instal·lat, l’adaptador sense fils no apareixerà en aquesta categoria. En el seu lloc, apareixerà a la llista 'Altres' categoria com 'Adaptador de xarxa' sense que aparegui cap nom, tal com il·lustra la imatge següent.

En aquesta situació, com es pot saber quin controlador d'adaptador sense fils es necessita? És bastant obvi que el nom del dispositiu s'escriurà a l'adaptador de xarxa del vostre PC. Però desmuntar el vostre PC per obtenir aquesta informació pot ser massa per a un problema senzill, fins i tot per a una persona tècnica. També és probable que el nom del dispositiu WLAN aparegui sota un llapis del vostre PC o al compartiment de la bateria. Aquesta és una manera senzilla de trobar els controladors que necessiteu.

El Gestor de dispositius no serveix de res per a la vostra consulta específica, que consisteix a determinar el fabricant i el nom del dispositiu. Hi ha eines a Windows que us poden proporcionar aquesta informació, per exemple. DxDiag.exe (premeu la tecla de Windows + R i escriviu dxdiag i premeu Intro) que es limita més al processador i a la informació de visualització; no és útil per obtenir informació sobre xarxes. Un raonament habitual seria trobar algú amb un ordinador portàtil similar i passar pel gestor de dispositius. Això no pot funcionar tot el temps, ja que els fabricants d’ordinadors poden utilitzar fins a 3 dispositius diferents per al mateix model d’ordinador.

Aquest article us mostrarà com podeu saber els controladors sense fils que necessiteu per al vostre PC.

Mètode 1: utilitzar l'eina MsInfo32.exe per identificar el dispositiu

MsInfo32.exe us proporciona informació detallada sobre el sistema i cada dispositiu i protocol, inclòs el fabricant en la majoria dels casos.

1. Premeu la tecla Windows + R per obrir Executa
2. Escriviu MsInfo32.exe i premeu Retorn per obrir la finestra d'informació del sistema
   
3. A la finestra d'informació del sistema, amplieu la secció de components fent clic al +
4. A la secció de components, feu clic a 'Dispositius amb problemes'. Aquí es mostraran els dispositius amb controladors que falten.
   
5. Aquí es mostrarà el nom i el fabricant del vostre adaptador sense fils
6. Utilitzant el nom del dispositiu i la informació del fabricant, connecteu-vos a Internet i cerqueu els controladors, descarregueu-los i instal·leu-los.

Mètode 2: utilitzeu WinAudit (aplicacions de tercers) per trobar la informació del dispositiu

Aquesta és una eina senzilla per utilitzar. La càrrega pot trigar 2 minuts, però podeu aturar-la tan bon punt es carregui la secció necessària.

1. Descarregueu l'eina WinAudit des de aquí i copieu-lo a l'ordinador en qüestió
2. Executeu WinAudit
3. Espereu un parell de minuts i fins que WinAudit completi la lectura de la informació del vostre sistema.
4. Al tauler esquerre, aneu a la secció 'Xarxa TCP / IP', obriu la subsecció 'Adaptadors de xarxa i feu clic al dispositiu sense fil / WLAN (probablement inclourà el nom' Sense fil 'o' WLAN ')
   
5. Utilitzant el nom del dispositiu i la informació del fabricant, connecteu-vos a Internet i cerqueu els controladors, descarregueu-los i instal·leu-los.

Mètode 3: utilitzar els 'ID de maquinari' del dispositiu per trobar el dispositiu sense fils en línia

Cada dispositiu està etiquetat amb un identificador (una sèrie de números i caràcters) que es pot utilitzar per identificar-lo de la resta. Podeu utilitzar aquest identificador per trobar el nom del dispositiu d'adaptador sense fils en línia i fer servir el nom i l'identificador de fabricant per descarregar els controladors.

1. Premeu la tecla Windows + R per obrir Executa
2. Escriviu 'devmgmt.msc' i premeu Retorn per obrir el gestor de dispositius
   
3. Si no està instal·lat, el dispositiu sense fil es mostrarà a la secció 'Altres', que apareixerà com a 'Adaptador de xarxa'. Si no s'ha instal·lat correctament, apareixerà a 'Adaptadors de xarxa' però amb un signe d'exclamació groc.
4. Feu clic amb el botó dret a l'adaptador i seleccioneu 'Propietats'.
5. Aneu a la pestanya de detalls
6. Al menú desplegable de propietats, seleccioneu 'Identificadors de maquinari'
   
7. Feu clic amb el botó dret i copieu la cadena superior de caràcters que veieu a la finestra. Aquests identificaran el model de la targeta sense fils que teniu al vostre PC
   
8. Obriu un navegador i cerqueu a Google els caràcters que acabeu de copiar (si no esteu connectats a Internet de cap manera, haureu de trobar un PC que estigui connectat a Internet per a aquest propòsit).
   
9. Amb la informació que trobeu, aneu al lloc web del fabricant i descarregueu els controladors del vostre adaptador de xarxa i instal·leu-los.

Hi ha altres aplicacions i serveis que poden identificar la vostra targeta i els controladors necessaris. Malauradament, necessitareu una connexió a Internet al PC amb el problema del controlador. Si teniu una connexió Ethernet (LAN) a l’esmentat PC, podeu visitar el lloc web del fabricant i utilitzar el servei d’identificació del controlador.