Quan us dediqueu a comprar i vendre productes a eBay, coneixereu molts compradors dolents que voldríeu evitar en el futur. El motiu pot ser una mala interacció amb ells o bé cometre algun tipus de frau. eBay proporciona una opció de bloqueig als venedors, on poden evitar que els usuaris facin ofertes per la seva fitxa. De vegades, els venedors poden haver de bloquejar un país a causa de problemes d’enviament. En aquest article, trobareu la configuració de com bloquejar un usuari individual o bloquejar un país sencer.
Com bloquejar algú a eBay
Bloqueig d'usuaris individuals a eBay
Si heu tingut un problema amb un comprador i voleu evitar-los en el futur, simplement podeu evitar que facin ofertes a les vostres fitxes. Aquest procés requereix el de l’usuari nom d'usuari o bé correu electrònic que voleu bloquejar. Els usuaris bloquejats tampoc no podran enviar-vos cap missatge sobre cap de les fitxes que hàgiu publicat a eBay. Seguiu els passos següents per bloquejar un usuari individual a eBay:
- Aneu a l’oficial eBay lloc web i Inicieu la sessió al vostre compte.
Inici de sessió al vostre compte eBay
- Després d'iniciar la sessió, feu clic a Ajuda i Contacte a la cima.
S’obre l’opció d’ajuda i contacte
- Escriviu ‘ Bloquejar un comprador 'Al quadre de cerca i feu clic a Bloquejar un comprador com es mostra a continuació
S'està cercant l'opció de bloquejar un comprador
- Ara aquí podeu escriure el fitxer identificador d’usuari al quadre de text. Podeu separar cada identificador escrivint paràgraf com es mostra a continuació. Finalment, feu clic a Presentar per completar el procés.
Afegint identificadors d’usuari per bloquejar-los
- Us mostrarà un missatge que indica que la llista s'ha actualitzat correctament.
La llista s'ha actualitzat correctament
Bloqueig dels compradors d'eBay per estat o país
Els venedors també poden bloquejar compradors d’un determinat estat, país o fins i tot de tot un continent. De vegades, el venedor no vol enviar el producte a l’estranger. Per tant, l'usuari només pot seleccionar el seu país d'origen venent els seus productes. Per evitar compradors dels països als quals no vulgueu vendre el vostre article, només cal bloquejar-los a la configuració que es mostra a continuació:
- Obre l’oficial eBay lloc web i Inicieu la sessió al vostre compte.
Inici de sessió al vostre compte eBay
- Després d'iniciar la sessió, feu clic a El meu eBay enllaç a l'extrem superior dret.
Obertura de la configuració de Resum d'eBay
- Això us portarà al Resum d'eBay i, a continuació, feu clic a Compte opció.
Obertura de la configuració del compte
- A Compte, trieu el Preferències del lloc a Preferències del compte, tal com es mostra a continuació:
Obertura de preferències del lloc
- Desplaceu-vos cap avall i busqueu l'opció Excloeu les ubicacions d’enviament de les vostres fitxes a Preferències d'enviament i feu clic a Edita per a aquesta opció.
S'està editant la ubicació d'enviament exclosa
- Ara podeu desmarcar totes les regions o fer clic a Mostra tots els països i seleccioneu quin país voleu excloure de les ubicacions d'enviament.
Excloent els països i la regió per a l'enviament
- Feu clic al botó Desa per desar els canvis. A continuació, torneu al Preferències del lloc i feu clic a la pàgina Requisits del comprador enllaç per editar-lo.
- Comproveu el Bloqueja els compradors a la ubicació on no envio com es mostra a continuació. A continuació, feu clic a Presentar i heu acabat de bloquejar l’Estat o el país.
Bloqueig de la regió i els països als quals no envieu
