Els usuaris de Xbox One es queixen de l’error 0x8027025A que apareixen quan intenten iniciar la sessió o iniciar una aplicació Xbox One des que va sortir la Xbox One. L’error 0x8027025A sempre s’acompanya d’un missatge d’error que diu:
'Per alguna raó (el nom de l'aplicació que no s'ha pogut iniciar) va trigar massa a començar'.
El missatge d’error recomana a l’usuari afectat que simplement intenti iniciar la sessió o iniciar de nou l’aplicació Xbox One específica. L’error 0x8027025A pot significar qualsevol cosa, des d’un problema temporal amb el servei Xbox Live que impedeix a la vostra Xbox iniciar la sessió o iniciar una aplicació Xbox One fins que hi hagi un problema d’inici de sessió amb el vostre perfil o l’aplicació Xbox One que heu intentat obrir simplement no iniciar en el temps esperat.
Un error que us impedeix iniciar la sessió mentre utilitzeu la Xbox One o inicieu una o més aplicacions de Xbox One no és una cosa que s’ha de prendre a la lleugera. Afortunadament, però, podeu eliminar aquest error pel vostre compte. A continuació es mostren les solucions més efectives que podeu utilitzar per intentar solucionar l’error 0x8027025A en una Xbox One:
Solució 1: comproveu si els serveis bàsics de Xbox Live no funcionen
Si els serveis bàsics de Xbox Live estan fora de servei per qualsevol motiu, no podreu iniciar la sessió a la vostra Xbox One i és possible que tingueu un error 0x8027025A mentre ho proveu. Per veure si els serveis bàsics de Xbox Live no funcionen, heu de fer el següent:
- Feu clic a aquí .
- Comproveu l'estat de Serveis bàsics de Xbox Live .
Si l'estat dels serveis bàsics de Xbox Live apareix amb normalitat, tot amb els serveis no funciona. Tanmateix, si l’estat d’aquests serveis apareix com una altra cosa que no és normal, heu trobat el responsable de l’error 0x8027025A. Malauradament, si un problema amb els serveis de Xbox Live Core us provoca l’error 0x8027025A, l’únic que podeu fer és esperar a que els serveis de Xbox Live Core es restableixin a la normalitat.
Solució 2: proveu d'iniciar de nou l'aplicació afectada
Si veieu l’error 0x8027025A mentre proveu d’iniciar una aplicació Xbox One, hi ha la possibilitat que sigui només una vegada, en aquest cas, simplement tornar a iniciar l’aplicació afectada hauria de carregar-la. Per tornar a iniciar l'aplicació, però, primer heu d'aturar completament la instància que heu intentat carregar prèviament. Per fer-ho, heu de:
- Premeu el botó Xbox del controlador per obrir la guia i seleccioneu Inici .
- Ressalteu el mosaic de l'aplicació afectada i, amb ell ressaltat, premeu el botó Menú botó.
- Seleccioneu Deixa .
Un cop tancada l’aplicació Xbox One en qüestió, espereu 10 segons i, a continuació, proveu de tornar-la a iniciar per veure si es carrega correctament.
Solució 3: restabliment complet de la consola Xbox One i de la memòria cau
Molts usuaris han pogut resoldre l’error 0x8027025A restablint les consoles Xbox One i la memòria cau. Per fer-ho, heu de:
- Mantén premut el botó Xbox de la consola Xbox One durant 10 segons, moment en què s'apagarà.
- Desconnecteu la font d'alimentació de la consola.
- Espereu uns 3 minuts.
- Torneu a connectar la font d'alimentació a la consola.
- Premeu el botó Xbox de la consola Xbox One per activar-la.
Quan s’iniciï la Xbox One, comproveu si encara teniu l’error 0x8027025A en iniciar la sessió o intentar iniciar alguna de les vostres aplicacions.
Solució 4: desinstal·leu l'aplicació afectada i instal·leu-la al vostre disc dur extern
Si veieu l’error 0x8027025A quan proveu d’iniciar un joc o una aplicació que heu instal·lat a la Xbox One i també esteu utilitzant un disc dur extern amb la Xbox One en lloc de només el seu disc dur intern, també podeu eliminar completament l’error 0x8027025A desinstal·leu el joc o l'aplicació afectada de la vostra Xbox One i, a continuació, torneu-lo a instal·lar al disc dur extern en lloc del disc dur intern de la consola. Aquesta solució s'ha demostrat eficaç per a un nombre important d'usuaris de Xbox One que experimenten un error 0x8027025A mentre intenten iniciar jocs / aplicacions a les seves consoles i que també utilitzen discs durs externs.
3 minuts de lectura
