Xbox es converteix cada vegada en una de les millors plataformes de joc, rivalitzant amb PlayStation i Wii. Amb Xbox One i Xbox 360, teniu jocs il·limitats per jugar, inclosos els millors jocs com FIFA, Call of Duty, Far Cry, GTA, Assassin’s Creed, Gears, entre d’altres. Tanmateix, hi ha molts aficionats a la PC que els agrada jugar a la seva PC. Per aquest motiu, Microsoft va crear l’aplicació de transmissió Xbox de Windows 10 al PC amb Windows 10. La reproducció en temps real de jocs permet jugar a jocs de Xbox One de forma remota des de la consola Xbox One en qualsevol PC amb Windows 10 de la vostra xarxa domèstica. També podeu crear i unir-vos a una festa i poder xatejar amb altres jugadors de la plataforma. Aquesta funció us permet sortir de la sala d’estar i jugar als vostres jocs favorits de Xbox One a qualsevol lloc amb accés a la vostra xarxa domèstica. La transmissió de jocs utilitza la potència de la consola Xbox One per gestionar el joc. El vostre PC amb Windows 10 es converteix en una segona pantalla remota, de manera que podeu passejar lliurement per casa vostra mentre continueu gaudint de la consola i els jocs de Xbox One.
Aplicació Xbox a Windows 10
No obstant això, l'aplicació de vegades mostra un error. S'obtindria una notificació a la pestanya Configuració> Xarxa de l'aplicació Xbox que diu 'Connectivitat al servidor: bloquejada (això pot afectar la vostra capacitat de jugar a jocs multijugador)'. Com que no podeu connectar-vos al servidor Xbox, no podreu reproduir modes multijugador en línia i, per tant, traureu l'experiència d'interactuar amb els altres. Tampoc no podreu unir-vos a les parts i les comunicacions de xat de veu no estaran disponibles. En aquest article s’explicarà per què es produeix aquest error i com es pot connectar la vostra aplicació Xbox al servidor Xbox.
Motius de l'error 'Connectivitat al servidor: bloquejat' a l'aplicació Xbox de Windows 10
Com diu l’error, l’aplicació Xbox no té accés al servidor Xbox. El bloqueig sol estar en qualsevol lloc entre l’ordinador i l’encaminador. A continuació es mostren alguns dels problemes que es poden produir.
- És possible que els serveis que Xbox necessiti per connectar-se al servidor no estiguin en funcionament, de manera que bloqueja l’accés de l’aplicació al servidor Xbox a través de la vostra xarxa.
- És possible que l’aplicació Xbox estigui triant un adaptador de xarxa incorrecte per connectar-se. Aquest podria ser el cas si el vostre ordinador es pot connectar mitjançant un cable LAN i mitjançant la Wi-Fi. Si trieu una xarxa equivocada, l’aplicació Xbox no pot completar la connexió amb el servidor Xbox tot i veure que hi ha una disponibilitat d’Internet i, per tant, es torna un error que s’està bloquejant. Si heu connectat l’ordinador mitjançant més d’un d’aquests adaptadors de xarxa, és possible que el problema sigui més persistent.
- És possible que la vostra aplicació de seguretat de tercers estigui bloquejant la vostra connexió. En reforçar les seves pròpies polítiques de tallafoc, és possible que les vostres utilitats antivirus, malware i spyware bloquegin la connexió entre la vostra aplicació Xbox i el servidor Xbox. VPN (xarxes privades virtuals) les aplicacions no tendeixen a admetre ni connectar dominis de difusió, de manera que és possible que alguns serveis no siguin totalment compatibles o funcionin com ho farien en una xarxa d'àrea local.
Els mètodes següents mostren com podeu solucionar el problema de connexió del servidor a l'aplicació Xbox 10 de Windows.
Mètode 1: Inicieu / reinicieu el fitxer 'IP Helper' i els serveis 'Xbox Live Networking Service'
Aquests serveis ajuden a completar la connexió del servidor Xbox. Sense ells, l’aplicació Xbox pot tenir problemes per connectar-se correctament. Reiniciar aquestes aplicacions pot esborrar qualsevol error que es derivi de l’inici erroni. Per iniciar o reiniciar aquestes aplicacions, seguiu els passos següents.
- Premeu la tecla Windows + R per obrir el quadre Executa
- Escriviu “ services.msc ” i premeu Intro per obrir la finestra de serveis
- Desplaceu-vos cap avall fins que trobeu una entrada anomenada 'IP Helper', feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a reinicia.
- Desplaceu-vos fins a la part inferior i feu el mateix per al 'servei de xarxa Xbox Live'
- Tanqueu la finestra, obriu l'aplicació Xbox i torneu a comprovar la connexió; hauria de funcionar ara.
Mètode 2: desactiveu altres adaptadors de xarxa
Si desactiveu altres adaptadors de xarxa (endollats o desconnectats) de la xarxa i del centre de compartició (excepte el que esteu utilitzant), l’aplicació Xbox trobarà l’adaptador correcte i es connectarà amb èxit. Fer això:
- Premeu la tecla Windows + R per obrir l'execució
- Tipus ncpa.cpl i premeu Intro per obrir la pàgina Adaptadors de xarxa (xarxa i centre de compartició> canvia la configuració de l'adaptador)
- Identifiqueu la connexió que voleu mantenir.
- Feu clic amb el botó dret a la resta de connexions (una per una) i seleccioneu 'Desactiva'
- La connexió desactivada quedarà en gris.
- Tanqueu la finestra, obriu l'aplicació Xbox i torneu a comprovar la connexió; hauria de funcionar ara.
Mètode 3: desinstal·leu les aplicacions VPN
Les aplicacions VPN poden dificultar la comunicació correcta entre l’aplicació Xbox i el servidor Xbox. En crear una xarxa virtual, és possible que l’aplicació Xbox no trobi la connexió correcta. Un exemple habitual d’aplicació VPN a Windows 10 és l’aplicació LogMeIn Hamachi. Per desinstal·lar aquesta aplicació, seguiu els passos següents.
- Premeu la tecla Windows + R per obrir l'execució
- Escriviu appwiz.cpl i premeu Intro per obrir la finestra de programes i funcions
- Cerqueu una aplicació VPN com LogMeIn Hamachi
- Seleccioneu l'aplicació fent-hi clic i, a continuació, feu clic a 'Desinstal·la'.
- Seguiu les instruccions del programa de desinstal·lació per acabar la desinstal·lació
- Tanqueu la finestra, obriu l'aplicació Xbox i torneu a comprovar la connexió; hauria de funcionar ara.
Mètode 4: bloqueig de la regla del tallafoc
En alguns casos, el tallafoc podria bloquejar determinades funcions de l'aplicació perquè no es puguin connectar a Internet. Per tant, en aquest pas, comprovarem si s’ha col·locat alguna norma de tallafoc relacionada amb l’aplicació i després la desactivarem completament. Per això:
- Premeu 'Windows' + 'R' simultàniament per obrir el símbol Executa.
- Escriure 'Cmd' i premeu 'Maj' + 'Ctrl' + 'Retorn' per proporcionar-li privilegis administratius.
Execució del símbol del sistema
- Escriviu l'ordre següent i premeu 'Enter' per executar-lo.
el tallafoc netsh advfirewall mostra la regla 4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2
- Si el resultat de l'ordre ho mostra no s'ha trobat cap norma llavors esteu bé per anar, però si demostra que s'ha trobat la regla, escriviu l'ordre següent i premeu 'Enter' per executar-lo.
netsh advfirewall firewall set rule name = '4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2' new enable = no
- Comproveu si el problema persisteix.
A més, comproveu que hàgiu configurat la configuració correcta de data i hora.
Mètode 5: executar una ordre
Alguns usuaris van aconseguir solucionar el problema simplement executant una ordre que restableix certs paràmetres relacionats amb la connectivitat IPV6. Per executar aquesta ordre, primer hem d'obrir un indicador d'ordres elevat. Per això:
- Premeu 'Windows' + 'R' per obrir la sol·licitud d'execució.
- Escriure 'Cmd' i després premeu 'Maj' + 'Ctrl' + 'Enter' per proporcionar privilegis administratius.
Execució del símbol del sistema
- Escriviu l'ordre següent i premeu 'Retorn' per executar-lo.
netsh int ipv6 set teredo client teredo.trex.fi
- Comproveu si el problema persisteix.
- Si ho fa, desactiva la connectivitat IPV6 completament i torneu a comprovar-ho.
Mètode 6: desinstal·leu els controladors Intel Management Engine
En alguns casos, l'error es podria activar si els controladors d'Intel Management Engine bloquegen la connectivitat Xbox. Per tant, en aquest pas, el desinstal·larem completament del nostre sistema. Per fer-ho, seguiu els passos següents.
- Premeu 'Windows' + 'R' per obrir la sol·licitud d'execució.
- Escriure 'Devmgmt.msc' i premeu 'Enter'.
S'està executant el Gestor de dispositius
- Amplieu el fitxer 'Dispositius del sistema' i feu clic amb el botó dret a la icona 'Motor de gestió Intel' o bé 'Interfície de gestió Intel' opció.
Ampliant l'opció 'Dispositius del sistema'
- Seleccioneu el fitxer “Desinstal·la Controladors ” opció i comproveu si el problema persisteix.
- A més, desinstal·leu Killer Network Suite si el teniu instal·lat a l'ordinador perquè també se sap que bloqueja la connectivitat Xbox.
Mètode 7: actualitzeu Windows
En alguns casos, el problema desapareix actualitzant Windows a una versió més recent. Per fer-ho, seguiu els passos següents.
- Premeu 'Windows' + 'Jo' per obrir la configuració.
- Feu clic al botó 'Actualització i seguretat' i feu clic a 'Buscar actualitzacions' opció.
Actualització i seguretat a la configuració de Windows
- Seleccioneu el fitxer 'Descarregar i instal·lar' botó si hi ha actualitzacions disponibles.
- Comprovar per veure si el problema persisteix després d'instal·lar l'actualització.
També serà una bona idea desactivar el programari espia com Malwarebytes i provar de nou la connexió. Proveu-ho desactivació del tallafoc en aplicacions antivirus de tercers com AVG, Avast, Norton entre d'altres o permetre la Xbox a través del tallafoc en aquelles aplicacions, inclòs el tallafoc de Windows.
6 minuts de lectura
