Solució: no es pot accedir als servidors d'activació de Windows Windows 10

  • El PC està darrere d’un servidor intermediari o d’una xarxa VPN.
  • El PC s’ha actualitzat prèviament a Windows 10 des d’una versió pirata de Windows 7, 8.1: Microsoft va publicar una solució per a aquest problema en particular.
  • Si actualment teniu problemes amb aquest problema, solucioneu el problema mitjançant els mètodes següents. Tingueu en compte que totes les correccions presents en aquest article suposen que heu comprat una còpia legítima de Windows 10 o que teniu dret digital de Windows 7 o Windows 8. Si esteu absolutament segur que compleix els criteris, comenceu per el Requisits previs a la secció i baixeu fins que trobeu una solució que solucioni el vostre problema.



    Requisits previs

    Com que el procés d’activació es pot veure afectat per molts factors diferents, és important eliminar alguns possibles culpables des del primer moment. Primer de tot, assegureu-vos que esteu en una xarxa de confiança: si esteu actualment en una xarxa Wi-Fi gratuïta, cerqueu una opció per cable i comproveu si s’arriba als servidors d’activació.

    A més, si prèviament heu configurat un servidor intermediari o una xarxa VPN, desactiveu-los i comproveu si el problema es resol automàticament al cap de temps. Fins i tot si aquesta és la causa del problema, la desactivació de la xarxa VPN / servidor intermediari no resoldrà el problema a l'instant. Proveu de desactivar la solució de privadesa i comproveu si Windows aconsegueix activar-se.



    Si heu determinat que la vostra connexió a Internet o el servidor VPN / servidor intermediari no causa el problema, doneu-li uns quants dies per assegurar-vos que els servidors d’activació de Microsoft no estan ocupats actualment. Si encara teniu el mateix problema, podeu començar a seguir els mètodes següents.



    Mètode 1: instal·leu l'actualització del creador

    Comencem explorant el següent escenari: heu fet alguns canvis de maquinari al vostre PC després d'activar Windows 10. Si ja esteu a Windows 10 Anniversary Update (o l'heu actualitzat després de substituir la placa base), hi ha moltes possibilitats que vegeu el 'No es pot accedir als servidors d'activació de Windows' error indefinidament.



    Nota: Si ja teniu el fitxer Actualització del creador , salteu aquest mètode i baixeu a Mètode 2 .

    Si no teniu l’actualització del creador, la solució és extremadament senzilla: actualitzeu-vos a l’última versió de Windows disponible per tal d’incloure la correcció de reemplaçament de la placa base juntament amb l’actualització del creador al març del 2017. A continuació, es mostra una guia ràpida per fer-ho:

    1. Premeu Tecla Windows + R per obrir una finestra d'execució. Escriviu “ actualització de control ”I va colpejar Entra obrir Actualització de Windows.
    2. En actualització de Windows , fer clic a Buscar actualitzacions. Espereu fins que la utilitat analitzi el vostre sistema i reinicieu el sistema quan se us demani.
      Nota: També podeu aplicar l’actualització del creador si visiteu aquesta pàgina descarregar Windows 10 pàgina ( aquí ). Un cop allà, només cal que premeu el botó Actualitzar ara botó.
    3. Torneu a la finestra d'activació i comproveu si se suprimeix el problema.

    Si l'aplicació de l'actualització del creador no ha resolt el problema, seguiu el mètode següent.



    Mètode 2: utilitzar una clau de producte genèrica per a la vostra versió de Windows

    En cas que Mètode 1 no ha tingut èxit o no és aplicable, també podem resoldre aquest problema introduint la clau de producte predeterminada que coincideixi amb la vostra edició de Windows. Per descomptat, això no activarà el vostre PC indefinidament, però sí que us demanarà que el torneu a activar en funció de la llicència ja associada. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:

    1. Assegureu-vos que disposeu d’una connexió a Internet estable.
    2. Premeu Tecla Windows + R per obrir una finestra d'execució. Escriviu “ slui ”I va colpejar Entra per obrir el fitxer Client d'activació de Windows.
    3. Fer clic a Canvia la clau del producte i, a continuació, introduïu la clau genèrica adequada per a la vostra edició de Windows:
      Windows 10 Home Edition: YTMG3 - N6DKC - DKB77 - 7M9GH - 8HVX7
      Windows 10 Edició per a la llar Únic idioma: BT79Q - G7N6G - PGBYW - 4YWX6 - 6F4BT
      Windows 10 Pro Edition: VK7JG - NPHTM - C97JM - 9MPGT - 3V66T
      Windows 10 Home N Edition: 4CPRK - NM3K3 - X6XXQ - RXX86 - WXCHW
      Windows 10 Pro N Edition: 2B87N - 8KFHP - DKV6R - Y2C8J - PKCKT
    4. Encertat Pròxim i espereu que es tanqui la finestra d'activació i reinicieu l'ordinador.
    5. Torna al Activació i veure si el missatge d'error ha desaparegut. Si el missatge d'error s'ha substituït per 'Windows s'activa amb una llicència digital enllaçada al vostre compte de Microsoft' , heu resolt el problema amb èxit.
      Nota: Si veieu el mateix missatge d'error, seguiu els passos següents.
    6. Obriu un elevat Símbol d'ordres . Per fer-ho, feu clic al Windows Començar icona (cantó inferior esquerre) i escriviu 'Cmd'. A continuació, feu clic amb el botó dret a sobre Símbol d'ordres i tria Executa com administrador .
      Nota: És possible que se us demani que inseriu la contrasenya de seguretat en aquest moment (si en teniu).
    7. Dins Símbol d'ordres , escriviu slmgr -ipk seguit de la clau de producte. Això us permet substituir la clau de producte genèrica per una especificada per l'usuari. El resultat hauria de ser així:
      slmgr -ipk xxxxx - xxxxx - xxxxx - xxxxx - xxxxx (el x l'espai reservat representa la clau de producte)
      Nota: La clau de producte completa ha de contenir una col·lecció de 25 caràcters alfanumèrics. Abans de colpejar Entra , assegureu-vos que la vostra llicència sigui vàlida i utilitzeu guions cada 5 caràcters per dividir la clau en cinc seccions diferents.
    8. Comproveu de nou la tecla i premeu Entra lliurar. Si la instal·lació funciona correctament, veureu un fitxer Script d'amfitrió de Windows emergent després de diversos segons.
    9. Sortiu del símbol del sistema i reinicieu l'ordinador. Tingueu en compte que l’activació no es produirà a l’instant. Un cop realitzats els passos anteriors, doneu-ho unes hores abans de forçar l'activació amb els altres mètodes següents.

    Mètode 3: activeu Windows mitjançant l'assistència de xat

    Si Mètode 2 no us ha permès resoldre 'No es pot accedir als servidors d'activació de Windows' error, provem d’activar la vostra versió de Windows Suport de xat . Per sort, Windows 10 inclou una nova opció de xat convenient que es pot utilitzar per a l’activació del producte.

    Nota: Per utilitzar aquest mètode, necessitareu la clau de producte de Windows.

    Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per activar el Windows mitjançant l'assistència de Chat:

    1. Premeu Tecla Windows + R per obrir una finestra d'execució. Escriviu “ slui 4 ”I va colpejar Entra per obrir el fitxer Instal·lació Identificació pantalla.
    2. Seleccioneu el vostre país o regió amb un clic Pròxim.
    3. Quan se us demani que truqueu al número que apareix a la pantalla, minimitzeu el fitxer Identificador d'instal·lació finestra. A continuació, premeu el botó Inici, cerqueu ' aconseguir ajuda ”I obriu el Aconseguir ajuda aplicació
    4. L’agent virtual intentarà suggerir alguns passos de resolució de problemes, però no ho volem. Tipus prova i després tria no a cada sol·licitud fins que obtingueu l'opció Parlar amb una persona.
    5. Anar a Serveis i aplicacions> Windows> Configuració i tria Xateja en línia amb un Microsoft Answer Tech . Segons quants n’esperin, pot passar un temps fins que l’agent de trucades us rebi.
    6. Un cop arribi el Microsoft Answer Tech, expliqueu que voleu que es reactivi la vostra llicència de Windows 10. És possible que se us demani que proporcioneu una clau de llicència de Windows vàlida. A continuació, se us demanarà que proporcioneu el Identificador d'instal·lació que heu generat anteriorment: maximitzeu el Identificador d'instal·lació i copieu-lo a la finestra de contacte amb el servei d'assistència.
    7. El Microsoft Answer Tech us proporcionarà el fitxer Identificador de confirmació . Un cop el tingueu, torneu a la finestra d'identificació d'instal·lació i feu clic a Introduïu l'identificador de confirmació i torneu-lo a introduir.
    8. Encertat Activeu Windows i espereu que es reactivi la llicència.
    6 minuts de lectura