Solució: Steam no ha pogut sincronitzar els fitxers

Steam és un gegant quan es tracta de clients que distribueixen jocs i mantenen els servidors. Té una enorme col·lecció de prop de milers de jocs que els jugadors poden comprar a través de la botiga Steam i jugar en línia mitjançant el client Steam.

Com tots els altres programes, Steam també topa amb els errors de xarxa. Avui parlarem de l'error quan un joc de Steam es nega a iniciar-se correctament i apareix un error que diu 'Steam no ha pogut sincronitzar els vostres fitxers per a--'. Aquest error es pot remuntar a diversos problemes. En primer lloc, pot ser que els servidors de Steam estiguin inactius i no siguin accessibles. Això passa rarament, però és possible. A part d’això, pot ser alguna cosa mal configurat al vostre PC o algun programa de tercers que interfereixi en la connexió. Consulteu la guia següent per solucionar el problema i solucionar-lo.

Solució 1: baixar els servidors de Steam

Com a jugador, ja coneixeu aquesta pregunta: Steam down és? Aquesta pregunta apareix en el moment en què no podeu connectar-vos correctament al client, a la botiga o a la comunitat de Steam.

Hi ha moltes maneres de comprovar l’estat del servidor de Steam. Al lloc de Steam, dedicat exclusivament a proporcionar aquesta informació, podeu comprovar l’estat de tots els servidors, és a dir, Estats Units, Europa, Països Baixos, Xina, etc. . Si estan fora de línia o tenen moltes càrregues, poden aparèixer en vermell. Alguns servidors també poden aparèixer de color taronja per indicar que la càrrega és moderada; qualsevol altra càrrega sobrecarregaria el servidor fins a la seva capacitat màxima.

No només això, també podeu comprovar si la botiga Steam funciona correctament, així com la comunitat Steam. Si teniu l'error en què Steam no pot sincronitzar els fitxers del joc, primer heu de comprovar si els servidors de Steam estan inactius. Si estan activats, vol dir que hi ha un problema i que podeu seguir les solucions següents. Feu també una comprovació ràpida si tots els altres jugadors de Steam també s’enfronten al mateix problema. Si ho són, vol dir que els servidors del núvol estan inactius i hauríeu d’esperar una mica abans de tornar a estar en funcionament.

Comproveu els Steam’s estat del servidor abans de seguir les altres solucions que es detallen a continuació.

Solució 2: suprimir ClientRegistry.blob

Clientregistry.blob és el fitxer utilitzat per Steam que conté les vostres dades de registre dels jocs instal·lats. Si l’esborrem, el fitxer es restaurarà al següent inici de sessió. Conserveu tots els paràmetres predeterminats de cada joc instal·lat (el vostre nom, pells, etc.). Això soluciona aproximadament el 30% dels problemes, ja que aquest fitxer es pot danyar fàcilment.

Tingueu en compte que, després d’aquesta solució, quan torneu a iniciar Steam, us demanarà el vostre nom d’usuari i contrasenya. No seguiu aquesta solució si no teniu a mà les vostres credencials. A més, els objectes de progrés i de joc desats no es perdran. Steam les emmagatzema a l’emmagatzematge al núvol, de manera que és segur suposar que l’eliminació de clientregistry.blob no suposarà cap problema per a vosaltres ni per a Steam. Seguiu els passos que s'enumeren a continuació.

1. Sortiu completament de Steam i finalitzeu totes les tasques tal com s'esmenta a la solució anterior.
2. Navegueu al directori de Steam. El valor per defecte és

C: Fitxers de programa Steam .

3. Localitza ‘ clientregistry. blob ' .

4. Canvieu el nom del fitxer per ' clientregistryold. blob (O podeu suprimir completament el fitxer).
5. Reinicieu Steam i permeteu que el fitxer es torni a crear.

Amb sort, el vostre client funcionarà com s’esperava. Si encara no funciona, seguiu els passos que es detallen a continuació.

1. Torneu a navegar al directori de Steam.
2. Localitza ‘ steamerrorreporter. exe '.

3. Executeu l'aplicació i torneu a llançar Steam.

Solució 3: suprimir les dades de l'usuari

Hi ha una carpeta de dades d’usuari a tots els directoris de Steam. Dins d'ella, conté un número d'identificació exclusiu per a cada compte. Aquests contenen informació sobre els fitxers de configuració del núvol i les dades de sincronització de l'usuari. És possible que es corrompin i, per això, el vostre client de Steam es negui a sincronitzar. Tot i que la reinstal·lació de tot el client de Steam pot solucionar el problema, però hauríeu de passar moltes molèsties.

Podem provar de suprimir / substituir la carpeta de dades d’usuari i comprovar si l’error es corregeix.

1. Obre el teu Directori Steam . Un cop l’heu obert, cerqueu una carpeta anomenada dades d’usuari a la carpeta principal de Steam.

2. Pots fer-ho esborreu-lo o talleu-lo, enganxeu-lo en algun lloc accessible (com el vostre escriptori). Assegureu-vos d’aturar tots els processos de Steam mitjançant el gestor de tasques abans d’utilitzar aquesta solució.
3. Reinicieu Steam i comproveu si el núvol pot sincronitzar el vostre perfil.

Nota : Steam pot requerir les vostres credencials i informació del compte si suprimiu la carpeta. Si no teniu a mà les vostres credencials, no seguiu aquest mètode.

Solució 4: verificar la integritat dels fitxers del joc i reparar la biblioteca

La majoria dels jocs disponibles a Steam són fitxers molt grans que consisteixen en diversos GB. És possible que durant la descàrrega / actualització, algunes de les dades estiguin danyades. Steam té una característica dins del propi client on podeu verificar la integritat dels fitxers del joc amb força facilitat.

Aquesta característica compara el joc descarregat amb el de la versió més recent present als servidors de Steam. Un cop fet el control creuat, elimina els fitxers no desitjats o els actualitza si cal. Hi ha manifests presents a cada ordinador on s’instal·la un joc. En lloc de comprovar els fitxers un a un (que triguen hores), Steam compara el manifest present al vostre PC amb el dels servidors. D'aquesta manera, el procés té lloc de manera molt més ràpida i eficient.

També podem provar de reparar fitxers de la Biblioteca de Steam. Steam Library és el lloc on tots els vostres jocs estan presents i només hi podeu accedir. És possible que la vostra biblioteca Steam no tingui la configuració correcta. També pot haver-hi un cas en què hagueu instal·lat Steam en una unitat i els vostres jocs en una altra. En aquest cas, heu de reparar les dues biblioteques abans de tornar a iniciar el joc.

Tingueu en compte que aquest procés requereix algunes vegades, ja que s’està fent molta computació. No cancel·leu el procés entremig per evitar més errors. A més, Steam pot demanar-vos que introduïu les vostres credencials un cop hàgiu acabat el procés. No seguiu aquesta solució si no teniu a mà la informació del compte.

Podeu consultar la nostra guia detallada sobre com fer-ho verificar la integritat dels jocs i reparar la biblioteca de Steam .

Solució 5: executar Steam a Safemode amb xarxes

El mode segur és un mode d’inici de diagnòstic present al sistema operatiu Windows. S'utilitza per obtenir accés limitat a Windows mentre es resolen problemes ja que la majoria dels processos o programes no desitjats es desactiven. El mode segur es desenvolupa per ajudar a identificar el problema o solucionar-lo en la majoria dels casos.

Si el vostre Steam s’inicia normalment amb aquest mètode, vol dir que hi ha un conflicte amb una aplicació / programari de tercers amb el vostre Steam. Podeu provar d’eliminar / desactivar aquestes aplicacions per assegurar-vos que el conflicte es resolgui.

Començar qualsevol cosa en mode segur no suposa cap mena de fil conductor i s’utilitza a tot el món per solucionar diversos problemes. No us heu de preocupar de res.

Podeu aprendre a fer que el vostre ordinador estigui segur mitjançant un ús segur això Si esteu executant Windows 7, podeu prémer el botó botó F8 quan l’ordinador s’engega. A continuació, podeu triar l’opció anomenada “ Activeu el mode segur amb xarxes ”. Feu clic a l'opció i Windows s'iniciarà de la manera desitjada.

Obriu Steam i proveu de connectar-lo a Internet i iniciar la sessió. Si és correcte, vol dir que el vostre antivirus o tallafoc / programa de tercers pot ser el problema. Podeu navegar per les solucions següents a continuació, on us expliquem com eliminar / configurar aquestes aplicacions pas a pas.

Solució 6: afegir una excepció al vostre antivirus i desactivar el tallafoc

Si la solució 5 us ha funcionat, vol dir que hi ha programes de tercers que tenen un conflicte amb el vostre client de Steam.

És ben sabut que Steam entra en conflicte amb el tallafoc de Windows. Com tots sabem, Steam tendeix a descarregar actualitzacions i jocs en segon pla mentre utilitzeu Windows per a una altra cosa. Acostuma a fer-ho, de manera que no cal que espereu que finalitzi la descàrrega quan vulgueu jugar o utilitzar el client Steam. Steam també té accés a diverses configuracions del sistema i l’altera perquè pugueu obtenir la millor experiència disponible per al vostre joc. El tallafoc de Windows de vegades marca alguns d’aquests processos com a maliciosos i tendeix a bloquejar Steam. Fins i tot pot haver-hi un conflicte en què el tallafoc bloquegi les accions de Steam en segon pla. D'aquesta manera, no sabreu que està passant, de manera que serà difícil precisar-ho. Podem provar de desactivar temporalment el tallafoc i comprovar si el diàleg d’errors desapareix o no.

Podeu consultar la nostra guia sobre com fer-ho desactiveu el tallafoc .

Com en el cas del tallafoc, de vegades el vostre antivirus també pot posar en quarantena algunes de les accions de Steam com a possibles amenaces. La solució òbvia seria desinstal·lar l’antivirus, però no és aconsellable fer-ho. Si desinstal·leu el vostre antivirus, exposareu el vostre equip a diverses amenaces diferents. La millor manera és afegir vapor a la llista d’aplicacions que estan exemptes d’escanejar. L’antivirus tractarà Steam com si ni tan sols hi fos.

Podeu llegir la nostra guia sobre com fer-ho afegiu Steam com a excepció al vostre antivirus .

Solució 7: desactivació dels programes P2P

Els programes P2P formen un conducte directe al vostre ordinador. A més, les seves mesures de seguretat són fàcilment evitables. Els autors de programari maliciós exploten activament aquests programes i difonen virus i programes maliciosos al vostre PC. Si no heu configurat correctament els vostres programes P2P, és possible que compartiu més del que us adoneu o sabeu. Hi ha hagut molts casos en què la informació d’una persona es compartia a través de programes P2P com ara l’adreça física del seu ordinador, les contrasenyes, els noms d’usuari, les adreces de correu electrònic, etc.

Amb aquestes credencials, és molt fàcil per als explotadors accedir al vostre equip i suprimir fitxers importants del sistema que us poden provocar aquest error.

Exemples de programes P2P inclouen Bittorrent, Utorrent, etc. Desinstal·leu-los, feu una comprovació de programari maliciós i, si cal, repareu els fitxers del registre. A continuació, torneu a iniciar Steam mitjançant privilegis administratius i comproveu si el vostre joc es nega a sincronitzar-se.

Nota: Si l’ordinador funciona de manera estranya i apareixen diferents anuncis a la pantalla d’inici, vol dir que el vostre PC està infectat. Proveu d’instal·lar un antivirus fiable i feu una comprovació exhaustiva.

Solució final: actualització de fitxers de Steam

Ara ja no queda res més que reinstal·lar Steam i veure si això funciona. Quan actualitzem els fitxers de Steam, conservarem els jocs descarregats perquè no els hàgiu de tornar a descarregar. A més, també es conservaran les vostres dades d’usuari. El que realment fan els fitxers Steam és que suprimiu tots els fitxers de configuració del client Steam i, a continuació, l’obliga a instal·lar-los de nou. Per tant, si hi ha fitxers mal formats o corruptes, se substituiran en conseqüència. Tingueu en compte que, després d’aquest mètode, haureu de tornar a iniciar la sessió amb les vostres credencials. No seguiu aquesta solució si no teniu aquesta informació a mà. El procés pot trigar una estona, així que eviteu cancel·lar-lo un cop hàgiu iniciat el procés d'instal·lació.

Podeu seguir com podeu actualitzar / reinstal·lar els vostres fitxers Steam això guia.

Nota: si teniu un error de connexió en què tot el client de Steam es nega a connectar-se a Internet, consulteu això guia. Si teniu problemes fins i tot després de seguir tots els mètodes explicats anteriorment, vol dir que hi ha un problema amb el propi servei al núvol. Espereu un o dos dies perquè es solucioni.