Si utilitzeu Thunderbird, és possible que vegeu el missatge d'error 'S'ha enviat una salutació incorrecta 4.3.4 recursos assignats excedits' en enviar un correu electrònic. Aquest missatge d'error apareixerà de tant en tant, de manera que no us heu de tractar sempre. Però quan el missatge d'error comenci a aparèixer, continuarà apareixent durant una breu durada. En general, podreu enviar el correu electrònic eventualment si ho continueu provant. El missatge d'error apareix a l'atzar, de manera que no el podreu predir també.
El motiu d’aquest problema no està clar, però està relacionat amb el servidor de correu. El missatge d'error que apareix en un format x.x.x (com ara 4.3.4) és un missatge d'error originat als servidors de correu. Per tant, el problema és causat per quelcom que només coneixerà el proveïdor de correu. Aquest problema sol ser habitual entre els usuaris del proveïdor de correu Century Link.
Mètode 1: poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de correu
Com que el problema prové del final del vostre proveïdor de correu, no podeu fer molt aquí. Una de les coses que podeu fer i que heu de fer és contactar amb el vostre proveïdor de correu electrònic i informar-los d’aquest problema. És possible que el vostre proveïdor de correu electrònic tingui un problema o que pugui solucionar-ho.
Mètode 2: editeu-lo com a missatge nou
Això no és una solució, sinó una solució alternativa i no sempre funciona. Per tant, si realment voleu enviar un correu electrònic important i continueu veient aquest missatge d’error, seguiu els passos següents per comprovar si resol el problema o no.
- Aneu al vostre directori enviat
- Cerqueu el missatge de correu electrònic que rep l’error o el missatge de correu electrònic que voleu enviar
- Clic dret el correu electrònic i seleccioneu Edita com a missatge nou
- Això obrirà el correu electrònic com a missatge nou i el podreu tornar a enviar. Simplement feu clic Envia i el correu electrònic hauria d’anar sense problemes.
Mètode 3: inicieu la sessió al servidor de correu web
Una vegada més, aquesta no és una solució permanent i no funciona per a tothom, però hauria de resoldre el vostre problema fins que els proveïdors de correu no us proporcionin una solució permanent.
Aquests són els passos que heu de seguir per solucionar aquest problema
- Un cop hàgiu vist el problema, manteniu el ThunderBird obert i aneu al portal del proveïdor de correu electrònic
- Inicieu la sessió al vostre Portal del proveïdor de correu web i manteniu-lo obert també
- Ara, simplement torneu a ThunderBird i intenteu tornar a enviar el correu electrònic. El correu electrònic hauria d’anar sense problemes.
Mètode 4: suprimiu els correus electrònics del servidor de correu web
Nota: Aquesta solució és específica per als usuaris de Century Link, però també podeu provar-la si teniu un proveïdor de correu diferent.
Aquest problema també pot ser causat per correus electrònics no esborrats al servidor de correu web. De vegades, quan esborreu els missatges del ThunderBird, Century Link no els suprimeix dels servidors. Per tant, continueu veient que els missatges s’esborren, però només se suprimeixen al ThunderBird i no al servidor real. Per tant, simplement anar al Century Link Web Mail i suprimir els missatges antics sol solucionar el problema per a molts usuaris.
- Quan vegeu el missatge d'error, obriu el fitxer Mail Link web de Century i inicia la sessió
- Navegueu pel vostre missatges antics i esborrar els que no voleu.
Un cop fet això, simplement torneu a ThunderBird i proveu d'enviar de nou els missatges. Ara hauria de funcionar bé.
2 minuts de lectura
