Solució: error 80710102 de PS3

6. Proveu la vostra connexió i comproveu si encara apareix el codi d'error.

Nota: Les adreces DNS primàries i secundàries alternatives també poden funcionar amb:

DNS principal: 208.67.222.222
DNS secundari: 208.67.220.220

Solució 3: restaureu la configuració predeterminada a PlayStation 3

La restauració de la configuració predeterminada és una operació recomanada quan alguna cosa no funciona amb la vostra PS3 i bàsicament només restableix la configuració següent:

Configuració de BD / DVD
Configuració de la música
Configuració del xat
Ajustos del sistema
Configuració de data i hora
Configuració d'accessoris
Configuració de la pantalla
Configuració de so
Configuració de seguretat
Configuració de xarxa
Configuració del navegador d’Internet

Aquesta operació no s'ha de confondre amb l'opció Restaurar sistema PS3, que també eliminaria tot el contingut del disc dur. Seguiu les instruccions que s'indiquen a continuació per fer-ho i, amb sort, desfeu-vos del codi d'error.

1. Al submenú superior del menú inicial de PlayStation 3, aneu a Configuració >> Configuració del sistema >> Restaura la configuració predeterminada.

2. Un cop seleccioneu l'opció Restaurar paràmetres predeterminats, veureu una llista de paràmetres que es restauraran. Desplaceu-vos per ells i premeu el botó X per restaurar la configuració.
3. Un cop finalitzada l'operació, veureu la pantalla de configuració inicial que va aparèixer la primera vegada que vau engegar el sistema PlayStation 3. Haureu de passar pel procés de configuració inicial abans de poder utilitzar el sistema PlayStation 3.
4. Primer de tot, haureu de tenir un controlador connectat i, a continuació, prémer el botó de PlayStation.
5. Després, haureu de triar la vostra zona horària correcta. Assegureu-vos que trieu el correcte, ja que la configuració de data i hora incorrecta pot provocar altres codis d'error.

6. Seleccioneu el tipus de connexió que utilitzeu (si la vostra PS3 està connectada al router, seleccioneu 'Cablejat' i, si feu servir una connexió sense fils, seleccioneu-la).
7. Si heu seleccionat la connexió sense fils, configureu la vostra connexió com a normal fins que arribeu al menú Adreça IP. Si heu seleccionat per cable, seleccioneu l'opció 'Detecció automàtica' a la pantalla següent i continueu fins al menú Adreça IP.
8. Si trieu la connexió sense fils, hauríeu de mostrar una llista de punts d'accés dins de l'abast de la consola PS3. Seleccioneu el punt d'accés que voleu utilitzar.

9. Un 'SSID' és un nom d'identificació assignat a un punt d'accés. Assegureu-vos que proveu de connectar-vos al vostre propi punt d’accés o a un punt al qual teniu accés a la llista.
10. Seleccioneu el tipus de seguretat que s'utilitzarà per a la xarxa i introduïu les credencials de seguretat.

11. No importa si heu escollit per cable o sense fil, la configuració hauria d’haver finalitzat ara per assegurar-vos de desar-les i continuar encenent la vostra PS3.

Solució 4: canvieu a un altre tipus de connexió

La majoria d’usuaris ja saben que jugar amb una connexió sense fils no és segur i pot provocar una latència elevada i desconnexions freqüents. No obstant això, alguns usuaris han informat que de vegades és al revés, ja que passaven de connectar-se directament al mòdem a utilitzar Wi-Fi.

Això significa que el codi d'error pot aparèixer a causa d'una connexió defectuosa amb el mòdem o amb el router. Si utilitzeu la connexió Ethernet, proveu de canviar a Wi-Fi i d’engegar la PS3 per comprovar si encara apareix el codi d’error; i viceversa. Ambdues opcions us poden ajudar a eliminar definitivament el codi d'error.