Solució: un AirPod no funciona



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Un dels vostres AirPods no funciona a causa de problemes coneguts, com ara la reproducció d’àudio mitjançant un únic AirPod, ja sigui a l’esquerra o a la dreta (aquest problema és causat per deixalles a les graelles dels altaveus) o també es pot produir a causa de les diferents versions de firmware dels AirPods. . També hi ha un cas en què un AirPod funciona perquè l’altre AirPod (molt probablement) està sense bateria.



Un AirPod no funciona



Abans de provar cap solució

  • Traieu els dos AirPods de les orelles i espereu 30 segons i, al mateix temps, torneu a col·locar el parell a les orelles per comprovar si el problema es resol.
  • Lloc els dos AirPods tornen a entrar al caixa de càrrega , tanqueu la tapa i deixeu-les allà durant 30 segons i, a continuació, comproveu si el parell funciona bé.
  • Al dispositiu emparellat (iOS o un altre dispositiu), desactiveu el Bluetooth , espereu un minut i torneu-lo a engegar per comprovar si l'àudio es reprodueix a través dels dos AirPods.
  • Reinicia el dispositiu emparellat (iPhone, Apple Watch, etc.) i, a continuació, comproveu el parell si funciona bé.
  • Comproveu el nivell de bateria dels vostres AirPods. Si és baix, carregueu-los al cas. Fins i tot si els nivells de bateria no són baixos, manteniu els AirPods en estat de càrrega durant 2 o 3 hores i, a continuació, comproveu si hi ha cap problema.

    Comproveu el nivell de bateria dels AirPods i el seu cas



  • Actualització els vostres AirPods i el dispositiu connectat.
  • Proveu d’aparellar els vostres AirPods un altre dispositiu per comprovar si el problema torna a aparèixer.

Per solucionar-ho, seguiu les solucions que s'esmenten a continuació:

Neteja els AirPods i els terminals de càrrega

La brutícia, la pelusa, el cera de les orelles o qualsevol altre tipus de deixalles es poden acumular als vostres AirPods i, per tant, poden obstruir la graella dels altaveus dels AirPods, cosa que pot provocar un bloqueig del so. Aquest escenari pot ocórrer al grup d'usuaris que solen posar AirPods a les butxaques o bosses després d'utilitzar el parell. Per al futur, utilitzar una caixa seria una bona idea. En aquest cas, netejar la graella dels altaveus dels AirPods pot resoldre el problema.

A més, el carregant els terminals dels vostres AirPods i la caixa de càrrega també poden embrutar-se, cosa que pot provocar que no es carregui el problemàtic AirPod i, per tant, que l'AirPod estigui bateria i per això no es produeix cap so. En aquest cas, netejar els terminals de càrrega dels AirPods i la caixa de càrrega també pot resoldre el problema.



  1. Netejar qualsevol residu a la graelles d’auriculars / altaveus amb un drap sec. Si els AirPods estan humits, utilitzeu un drap sec. Però si estan mullats, utilitzeu un drap de microfibra (ja que no rebrà noves fibres als AirPods) per absorbir la humitat restant.

    Comproveu si hi ha runes als vostres AirPods

  2. Podeu utilitzar un consell per netejar les zones complicades per acabar amb les restes.
  3. Després de netejar les reixes dels altaveus AirPods, netegeu-les punt de connexió del terminal de càrrega situat a la part inferior de cada AirPod.
  4. Després de netejar els AirPods, comproveu si el problema està resolt.

Establiu el vostre equilibri estèreo per als vostres AirPods

Molts dispositius moderns, com ara iPhones, Mac i PC amb Windows, tenen una configuració per encaminar tots els sons a un únic AirPod, ja sigui a l’esquerra o a la dreta. L’objectiu bàsic d’aquest paràmetre és ajudar els usuaris amb discapacitat auditiva. Però si per accident heu activat aquesta configuració, el so només es reproduirà a través d’un AirPod. En aquest cas, revertir aquesta configuració per reproduir el so dels dos AirPods pot resoldre el problema.

Per a iPhone:

  1. Llançament Configuració i després toqueu Accessibilitat .
  2. A la categoria Audició, toqueu Audio / Visual .
  3. Ara, ajustar el control lliscant es troba a mig camí entre L & R.

    Ajusteu el saldo de volum dels vostres AirPods

  4. A continuació, just a sobre del control lliscant, canvieu l'interruptor de mono Audio a fora de posició.

    Desactiveu l'àudio mono per als vostres AirPods

Per a Mac:

  1. Llançament Preferències del sistema , obert So i llavors Sortida .
  2. Al menú Sortida de so, trieu el vostre AirPods .
  3. A prop de la part inferior de la pantalla, Ajustar el control lliscant a mig camí entre esquerra i dreta.

    Ajusteu el saldo de volum dels vostres AirPods a Mac

  4. De nou, a Preferències del sistema i obert Accessibilitat .
  5. A la categoria d'àudio, desmarqueu la casella de selecció de mono Audio .

Desmarqueu i torneu a aparellar els AirPods

Un error de comunicació entre el vostre AirPods i el dispositiu emparellat no pot provocar cap so de cap d'ells. En aquest cas, desapareixer i tornar a aparellar els dispositius pot resoldre el problema. Com que els AirPods es poden combinar amb molts dispositius, a tall d’il·lustració, parlarem del procés en un iPhone. Podeu seguir les instruccions segons el vostre dispositiu.

  1. Inicieu el Configuració a l'iPhone i després toqueu Bluetooth.
  2. A la llista, toqueu la icona 'i' situada al costat dels AirPods‌.
  3. Aixeta Oblida aquest dispositiu .

    Oblideu els AirPods a la configuració de Bluetooth

  4. A més, “ oblidar ”Els AirPods activats tots els dispositius que utilitzen el vostre ID d'apple .
  5. A continuació, vinculeu els AirPods amb el vostre iPhone i comproveu si el problema està resolt.

Restableix els AirPods als seus valors predeterminats

Els AirPods es poden restablir per superar qualsevol error de comunicació / programari. Si encara teniu problemes amb els vostres AirPods, restablir-los pot solucionar el problema.

  1. Assegureu-vos que el fitxer caixa de càrregacàrrec .
  2. Lloc tots dos ‌AirPods‌ al seu estoig de càrrega.
  3. Obriu el fitxer membre del cas de càrrega.
  4. A la part posterior del cas, localitzar el botó petit (a prop de la part inferior).

    Ubicació del botó de reinici a la caixa dels vostres AirPods

  5. Ara, Mantén premut el botó esmentat durant almenys 15 segons. Assegureu-vos de mantenir premut el botó el temps suficient per restablir els AirPods. Si no es prem prou temps, els AirPods apareixeran en mode de sincronització (no en mode de reinici).
  6. Ara, tanqueu la tapa de la caixa de càrrega i obriu-la.

    Obriu la tapa de la funda de càrrega dels vostres AirPods

  7. Porta el vostre ‌AirPods‌ amb un tapa oberta a prop del vostre ‌ iPhone, que reconeixerà els irAirPods‌ i es mostrarà una finestra emergent per connectar-los.
  8. Connecteu els AirPods i comproveu si el problema està resolt.

Restableix la configuració del dispositiu

Proveu d’aparellar un altre conjunt d’AirPods amb el dispositiu per comprovar si el problema és del vostre dispositiu. Si l’altre conjunt d’AirPods es comporten de manera similar, és a dir, el so prové d’un AirPod, és probable que el problema tingui el vostre dispositiu. En aquest cas, restableix la configuració del dispositiu ( Advertiment : No suprimiu dades importants) pot resoldre el problema. A efectes d’il·lustració, utilitzarem el fitxer iPhone , podeu seguir les instruccions segons el vostre dispositiu.

  1. Llançament Configuració i obert General .
  2. A continuació, toqueu Restableix .
  3. Ara toca Restableix tots els paràmetres . Si seleccioneu aquesta opció, no se suprimirà cap contingut del dispositiu, però la personalització, com ara la brillantor de la pantalla, el volum i la configuració de notificacions, tornaran a la configuració predeterminada de les dades personals.

    Restableix tota la configuració del teu iPhone

  4. Un cop finalitzat el procés de restabliment, comproveu si els vostres AirPods funcionen bé.

Actualitzeu la versió del firmware diferent per a l'AirPod

Aquest problema pot sorgir quan el firmware d’un AirPod no coincideix amb l’altre AirPod (per exemple, AirPod esquerre ha actualitzat el firmware mentre que AirPod dret no). Això provocarà que no s’aparellin els dos AirPods (podeu consultar les versions del firmware a l’app Configuració a General> Quant a> AirPods).

Comproveu el microprogramari dels vostres AirPods

Comproveu quin dels AirPods té la versió de microprogramari inferior. A continuació, deixeu-lo connectat a l'iPhone i col·loqueu l'AirPod a la funda de càrrega i carregueu-lo. Deixeu-lo així a prop de l'iPhone (amb una connexió a Internet activa) durant 2 o 3 hores i l'AirPod hauria de rebre l'actualització.

Si encara teniu problemes amb els vostres AirPods, podeu considerar la possibilitat de substituir-los. Si heu comprat el parell durant menys d’un any, Apple el substituirà de franc.

Etiquetes Airpods 4 minuts de lectura