Els usuaris que transmeten Netflix experimenten el codi d'error ' M7111-1331-5059. Sembla que utilitzeu un desbloqueig o un servidor intermediari ”quan la plataforma detecta que el seu trànsit a Internet està sent redirigit per proxies o VPN. En un passat proper, Netflix va iniciar una repressió contra tots els usuaris que utilitzaven servidors proxy o VPN i, mitjançant proveïdors externs, va identificar el tipus d’adreces IP utilitzades i les va bloquejar.
Codi d'error de Netflix M7111-1331-5059
Aquesta política no és nova per a Netflix perquè els usuaris canvien la seva ubicació mitjançant VPN per accedir a programes que no estan disponibles al seu país. Hi ha diverses solucions a aquest problema, però es resol en un instant si deixeu d'utilitzar VPN o qualsevol tipus de servidor intermediari.
Per ser més específics, aquest missatge d'error es produeix si:
- Bloquejador de túnels: Si utilitzeu un fitxer Corredor de túnels a l’ordinador. Aquests són majoritàriament presents en diverses organitzacions.
- VPN: Esteu fent servir VPN per canviar la vostra ubicació, com ara OpenVPN, amb diferents fitxers de configuració.
- Servidor intermediari: Esteu fent servir representants per canviar la vostra ubicació geogràficament. Els servidors intermediaris locals també inclouen aquesta categoria (que solen estar presents a hospitals, universitats, oficines, etc.).
- Túnel de protocol: Esteu fent servir IPv6 serveis que es túnelen IPv4 . Netflix només admet serveis IPv6 natius, però si utilitzeu principalment IPv4 però feu túnels per convertir-lo en IPv6, la plataforma el rebutjarà.
Abans de començar amb les solucions, assegureu-vos que tingueu una funció activa connexió a Internet i han iniciat la sessió com a administrador.
Què cal fer per solucionar l'error de transmissió 'M7111-1331-5059' de Netflix?
- 1. Desactiveu la vostra VPN
- 2. Desactiveu la connexió de servidor intermediari
- 3. Esborreu les dades de navegació i les galetes
- 4. Poseu-vos en contacte amb el vostre ISP / Netflix
1. Desactiveu la vostra VPN
La gent utilitza V irtual Pàg rivar N treballa per simular la seva ubicació i el trànsit de la xarxa enganyant el seu proveïdor d’acces i el lloc web objectiu. Les VPN s’han oposat a la política de Netflix des del principi, ja que la plataforma no transmet tot el material a tots els països a causa de problemes de drets d’autor. A continuació, es mostra una llista de VPN que Netflix bloqueja instantàniament:
- Desbloqueja-nos
- Accés privat a Internet
- HideMyAss
- Hola Unblocker
- Unotelly
- Getflix
- Overplay
- IPVanish
- TorGuard
- Sense blocs
- CyberGhost
- Unlocator
- Túnel
- Hotspot Shield
Si utilitzeu algun d'aquests serveis, us recomanem que els desactiveu i torneu a provar d'accedir a Netflix.
Desconnectant OpenVPN
Hi ha tres VPN notables que de vegades funcionen i que no provoquen el missatge d'error.
- Cyberghost
- VyprVPN
- NordVPN
Podeu 'provar-ho' VPN per a Netflix però no els considereu com a alternatives permanents. Accés a Netflix sense una VPN en conjunt és la millor aposta per a vosaltres.
2. Desactiveu la connexió de servidor intermediari
Un altre dels motius pels quals és possible que aparegui el missatge d'error és que utilitzeu una connexió proxy a l'ordinador. Els servidors intermediaris els utilitzen principalment instituts o proveïdors d’Internet de petita escala que intenten assignar tot el trànsit d’Internet a adreces IP limitades. Netflix intenta evitar aquestes situacions per assegurar-se que fa un seguiment de tots els ordinadors.
Podeu desactivar la connexió proxy i provar de connectar-vos a Netflix mitjançant una xarxa oberta. Si això us elimina la connectivitat de la xarxa (algunes organitzacions apliquen l'ús del servidor intermediari), es recomana canviar la xarxa.
- Premeu Windows + R, escriviu “ inetcpl. cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Seleccioneu la pestanya Connexions i feu clic a Configuració de LAN present a la part inferior de la pantalla.
- Ara desmarqueu el servidor intermediari opció i desa la configuració.
Desactivació del servidor intermediari: configuració de xarxa
- Després de fer canvis, proveu d'accedir de nou a Netflix i comproveu si l'error es resol.
3. Esborreu les dades de navegació i les galetes
Una altra cosa que cal provar abans de contactar amb el servei d'assistència de Netflix o el vostre proveïdor d'Internet és esborrar totes les dades de navegació i la memòria cau emmagatzemades a l'ordinador. També inclouen cookies i tot tipus de dades temporals. Hi ha nombrosos casos amb Netflix on les dades del navegador estan danyades o estan obsoletes. Això provoca problemes amb la plataforma i pot fer que Netflix faci un error de càlcul i aparegui aquest error.
Esborra les dades de navegació: Chrome
Podeu consultar el nostre article sobre errors M7111-1331-2206 i seguiu la primera solució per esborrar totes les vostres dades de navegació.
4. Poseu-vos en contacte amb el vostre ISP / Netflix
Si el problema continua, és millor que us poseu en contacte amb el vostre ISP i Netflix perquè puguin diagnosticar el problema. Això només és aplicable si no utilitzeu cap tipus de VPN o proxy a l’ordinador. També hi ha alguns ISP que en fan ús Reorientació del DNS que pot causar el problema que ens ocupa. Poseu-vos en contacte amb ells i expliqueu el vostre problema.
Ajuda de Netflix
Per contactar amb l’ajuda de Netflix, aneu a la seva pàgina portal d’ajuda oficial i feu clic a qualsevol de les dues opcions; Truca’ns o bé Inicia el xat en directe . Expliqueu-los la vostra situació i assegureu-vos que ja realitzeu totes les solucions anteriors.
3 minuts de lectura
