Solució: Dropbox no se sincronitza a Windows 10

Com És?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Dropbox és una de les arquitectures d’emmagatzematge en núvol més utilitzades al mercat. Permet a la gent carregar fitxers sobre la marxa i accedir-hi a través de qualsevol plataforma. Tot i això, tenim diversos casos en què Dropbox no es pot sincronitzar correctament a Windows 10.



Logotip de Dropbox



Hi ha diverses raons per les quals Dropbox no es pot sincronitzar correctament, des de problemes a la xarxa fins a problemes amb la pròpia aplicació. Anirem revisant les solucions d’un en un i veurem si això es pot resoldre sense moltes molèsties.



Què fa que Dropbox no se sincronitzi a Windows 10?

Hi ha diverses causes que poden ser l’arrel del problema. Aquesta qüestió en particular no té una causa específica, però si es tracta d'una llista, en són les causes més probables

  • Error de sincronització amb un punt vermell: Aquest problema és causat per diverses configuracions errònies a la configuració juntament amb diversos errors que hi entren en conflicte.
  • Fitxer en ús : Dropbox funciona millor si només s’executa una instància de l’aplicació al mateix equip.
  • Altres aplicacions de sincronització : A més, cal tenir en compte que cap altra aplicació de sincronització està relacionant-se amb Dropbox perquè funcioni correctament.
  • Noms idèntics : Si dos fitxers tenen noms idèntics, el menú desplegable no el sincronitzarà perquè provoca errors en el reconeixement dels fitxers.
  • Problemes de tallafoc : Si l'aplicació Dropbox o la seva actualització no es permeten a través del tallafoc, també pot causar problemes perquè pot tenir problemes per connectar-se a Internet
  • Configuració del servidor intermediari : Si utilitzeu un servidor intermediari o VPN mentre se sincronitza, també pot causar el problema, ja que Dropbox ho reconeixerà com una infracció de seguretat.

Solució 1: Configuració de la configuració i actualització del vostre compte

Abans de començar a configurar fitxers i paràmetres, podeu realitzar les tècniques bàsiques de resolució de problemes. Aquests consells us ajudaran si teniu problemes connectats a Internet o si no us queda emmagatzematge.

  • Heu d'assegurar-vos que el vostre configuració de data i hora són correctes.
  • Assegureu-vos que no proxy , VPN s'està executant en segon pla
  • Assegureu-vos que Dropbox ho sigui permès a través del tallafoc
  • Podeu solucionar el problema de la quota d'emmagatzematge eliminant alguns dels fitxers sincronitzats o bé actualització a Dropbox plus o bé professional .

Assegureu-vos que Dropbox estigui permès a través del tallafoc



Comprovació del vostre pla d’emmagatzematge a la configuració del compte de Dropbox

Si ja teniu un compte Plus o Professional, consulteu la pàgina del compte per assegurar-vos que el vostre pla no s'hagi actualitzat. Si formeu part d’un equip de Dropbox Business, demaneu al vostre administrador que comprovi l’estat del compte de l’equip a la consola d’administració.

Si us han canviat a Dropbox basic, actualitzeu el vostre pla.

Solució 2: canviar el nom dels fitxers

Mentre intenteu sincronitzar fitxers, és possible que vegeu un ' Conflicte en l'espai blanc “. Això es produeix a causa de noms gairebé idèntics de dos fitxers, tret de l'espai al final d'un d'ells.

Canviant el nom d’un fitxer

Per solucionar-ho, canviar el nom un dels fitxers per resoldre aquest problema.

Solució 3: sortir d’altres aplicacions

Mentre intenteu sincronitzar alguns fitxers, és possible que vegeu un error a causa que els fitxers els utilitza una altra aplicació. Sempre que un altre fitxer s'obre per editar-lo per una altra aplicació o editor, no se sincronitzarà correctament. Només quan estigui tancat, Dropbox procedirà a carregar la versió més nova del fitxer.

  1. Premeu Windows + R , Escriviu “taskmgr” i premeu ENTRAR

    Obertura del Gestor de tasques

  2. Comproveu si hi ha cap instància del fitxer en execució que vulgueu sincronitzar. Feu clic amb el botó esquerre i seleccioneu-lo Finalitzar la tasca.

    Finalització d’altres aplicacions mitjançant el fitxer

  3. Ara Dropbox sincronitzarà automàticament el fitxer amb el núvol.

Solució 4: concedir accés al tallafoc

Si Dropbox no s’actualitza a la versió més recent, no es podran sincronitzar correctament els fitxers. És possible que també tingueu l'error 'Dropbox deixarà de sincronitzar-se perquè no es pot actualitzar'. Un dels motius pels quals Dropbox no s’actualitza és perquè el tallafoc de Windows hi està en conflicte. El desactivarem, proveu d'actualitzar l'aplicació.

  1. Premeu Windows + S, escriviu “tallafoc” al quadre de diàleg i premeu Entra .
  2. Obriu l'aplicació i seleccioneu ' Tallafoc i protecció de xarxa ” .
  3. Feu clic a ' Permetre una aplicació mitjançant el tallafoc “. A més, feu clic a Canvia la configuració Botó perquè puguem editar la llista.

    Feu clic a Permetre una aplicació mitjançant el tallafoc

  4. Ara assegureu-vos que Dropbox i la seva Updater.exe es permet a través del tallafoc

Permetre que Dropbox i Dropbox updater.exe accedeixin al tallafoc

Això assegurarà que Dropbox i el seu Updater estiguin autoritzats a través del tallafoc i que acabin amb qualsevol problema que impedeixi que es connecti a Internet.

Solució 5: ajustar la configuració de Dropbox

Dropbox també té certes configuracions que s’estableixen a través de l’indicador d’ordres, és possible que d’alguna manera s’hagin barrejat aquests paràmetres de configuració i que puguin estar causant el problema amb la sincronització dels fitxers. Abans d'ajustar aquesta configuració, assegureu-vos de provar de tancar la sessió i iniciar la sessió si això no funciona, seguiu aquests passos:

  1. Surt de Dropbox fent clic al botó Dropbox a la safata del sistema, fent clic a la icona icona d'engranatge al tauler de notificacions i seleccionant Surt de Dropbox des del menú.

    S'està sortint de Dropbox

  2. Premeu el botóTecla de Windows + R (al mateix temps) i, a continuació, escriviucmd i premeuEntra per obrir el símbol del sistema.

    Obertura del símbol del sistema mitjançant RUN

  3. Copiar i enganxar les següents línies a l'indicador d'ordres, una per una, i premeuEntra després de cadascun. Assegureu-vos de copiar i enganxar aquestes ordres (no les escriviu a mà), ja que equivocar-les pot causar algun mal. A més, només els podeu enganxar perfent clic amb el botó dret i seleccionantEnganxa . 

    icacls '% HOMEPATH%  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T

      Enganxar comandes a l'indicador d'ordres

    De la mateixa manera, enganxar aquests:

    icacls '% APPDATA%  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T icacls '% LOCALAPPDATA%  Dropbox' / grant '% USERNAME%': F / T icacls '% PROGRAMFILES%  Dropbox' / grant '% USERNAME%': F / T

    Si la ubicació de la carpeta Dropbox no és 'C: Users YourUser Dropbox path', si us plau modificar la primera ordre que ho assenyala. Per exemple, si el vostre Dropbox es troba a D: Dropbox, l'ordre tindria el següent aspecte:

    icacls 'D:  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T
  4. La resta d’ordres no haurien de canviar. Tingueu en compte que, en funció de la mida del vostre Dropbox, aquesta operació pot trigar una mica a completar-se, així que espereu que aparegui de nou l’indicatiu C: .
  5. Reinicieu Dropbox anant al Menú d'inici i seleccionant Arxius de programa i, a continuació, Dropbox.

Nota: Si no veieu cap opció Dropbox a Fitxers de programa, haureu de reiniciar Dropbox introduint '% APPDATA% Dropbox' a la finestra de l'Explorador de Windows i fent doble clic a Dropbox.exe

Solució 6: actualització de la vostra aplicació

L'usuari pot accedir als fitxers del lloc web, però no pot obrir-los a l'ordinador mitjançant Smartsync. Aquest error persisteix a tots els equips que utilitzen Smartsync. Aquest error es va descobrir per primera vegada en una versió anterior de Dropbox que des de llavors s’ha corregit. Si per algun motiu, l'aplicació Dropbox no s'ha actualitzat automàticament. Proveu els passos següents

  1. Feu clic al botó Menú d'inici .

    Fent clic al menú Inici

    l'aplicació Windows 8 no funciona
  2. Fer clic a Configuració.

    Feu clic a la icona Configuració

  3. Fer clic aAplicacions.

    Fent clic a Aplicacions

  4. Seleccioneu Aplicacions i funcions des del tauler esquerre.

    Feu clic a Aplicacions i funcions per desinstal·lar Dropbox

  5. Un cop allà busqueuDropbox i feu clic adesinstal·la
  6. Llavors simplement descarregar i instal·lar l'aplicació de nou a hauria de resoldre el problema.
4 minuts de lectura