C: Users \ AppData Roaming
- En ambdós casos, suprimiu el fitxer de configuració de l'aplicació. Podeu suprimir o moure tota la carpeta a una ubicació nova i canviar-la (per si voleu tornar a substituir-la). Reinicieu l'ordinador i comproveu si això va fer cap diferència.
Solució 4: realitzar un arrencada neta i desinstal·lar aplicacions no desitjades
Podem provar l’arrencada neta de l’ordinador. Aquesta arrencada permet que el vostre PC s’encengui amb un conjunt mínim de controladors i programes. Només s’habiliten els essencials mentre es desactiven la resta de serveis. A continuació, podeu provar d'iniciar l'aplicació i comprovar si s'activa segons calgui. Si ho fa, podeu habilitar totes les aplicacions / serveis una per una i determinar quina va causar el problema. Un cop hàgiu determinat l'aplicació que causava el problema, podeu desinstal·lar-la.
Nota: Hi ha molts comentaris dels usuaris que afirmen que hi havia aplicacions com ara 'complement web', 'ad adware', etc. que estaven causant el problema.
- Premeu Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Escriviu “ msconfig ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Aneu a la pestanya Serveis que hi ha a la part superior de la pantalla. Comprovar la línia que diu ' Amaga tots els serveis de Microsoft ”. Un cop feu clic a això, es desactivaran tots els serveis relacionats amb Microsoft, deixant enrere tots els serveis de tercers.
- Ara feu clic a ' Inhabilita tot 'Botó present a la part inferior gairebé al costat esquerre de la finestra. Ara es desactivaran tots els serveis de tercers.
- Feu clic a Aplicar per desar els canvis i sortir.
- Ara aneu a la pestanya Inici i feu clic a l'opció ' Obriu el Gestor de tasques ”. Se us redirigirà al gestor de tasques on apareixeran totes les aplicacions / serveis que s’executen quan s’inicia l’ordinador.
- Seleccioneu cada servei un per un i feu clic a ' Desactivar ”A la part inferior dreta de la finestra.
- Ara reinicieu l'ordinador i comproveu si encara apareix l'error. Si no ho fa, vol dir que hi havia un programa extern que causava el problema. Cerqueu a través dels programes instal·lats i determineu quina aplicació causa els vostres problemes.
Solució 5: crear un compte local nou
Si totes les solucions anteriors no funcionen, podem provar de crear un compte local nou a l’ordinador i comprovar si l’error també persisteix. Un compte local és un compte que no està associat amb el vostre correu electrònic de Microsoft. Només conté un nom d'usuari i una contrasenya. Comprovem els problemes d’un compte local per assegurar-nos que el compte actual on esteu operant no estigui malmès o que tingui configuracions incorrectes. Si l’error no resideix al nou compte local, podeu transferir-hi les dades i suprimir aquest compte actual amb seguretat. Llegiu per obtenir més informació sobre com crear un compte local https://appuals.com/your-microsoft-account-wasnt-changed-to-a-local-account-0x80004005/ .
4 minuts de lectura