Solució: l'ordinador s'apaga quan es connecta l'USB



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Si l’ordinador s’apaga sempre que connecteu un dispositiu USB, definitivament teniu un gran problema a resoldre. Hi ha diverses raons per les quals el vostre PC s’apagaria quan es connecta un USB i, principalment, són conseqüència d’errors de maquinari, però de vegades també poden ser maquinari.



És probable que el vostre PC s’apagui d’aquesta manera quan els contactes metàl·lics del port USB es toquin o no estiguin connectats correctament o si hi hagi un dispositiu a bord (inclòs el dispositiu USB connectat) que consumeixi molta energia, o la placa base o l’alimentació Unitat de subministrament (PSU) defectuosa.



En aquest article, us ajudarem a provar diverses solucions a aquest problema. Assegureu-vos de provar primer les correccions de programari abans de dirigir-vos al maquinari.



Mètode 1: torneu a instal·lar els controladors USB

Desconnecteu tots els dispositius USB de l'ordinador i seguiu els passos següents.

  1. Descarregueu el següent fitxer de registre des d’aquí. Feu doble clic i accepteu la sol·licitud UAC i, a continuació, apliqueu-la al registre.
  2. Premeu el botó Windows + R tecles, escriviu devmgmt. msc . Això obre la Consola de gestió de dispositius.
  3. Al Gestor de dispositius, feu clic a Visualitza> Mostra els dispositius ocults . Es mostraran tots els controladors USB instal·lats al sistema.
  4. Al mateix gestor de dispositius, amplieu el fitxer Controladors de bus sèrie universal , feu clic amb el botó dret sobre els dispositius d'aquesta categoria i feu clic a Desinstal·la i llavors D'acord per eliminar els controladors.
  5. Ara desinstal·leu tots els dispositius que hi ha a sota Unitats de disc que saps que no hi són presents, i Volums d'emmagatzematge .
  6. Reinicieu l'ordinador i l'ordinador intentarà instal·lar els controladors que heu suprimit. També podeu iniciar Actualitzacions de Windows (Inici> escriviu Actualitzacions de Windows> Premeu Retorn) i executar actualitzacions per instal·lar controladors addicionals.
  7. Inseriu un USB en aquest punt per confirmar si s’ha resolt. Aneu als mètodes següents si el problema continua.

Nota: visiteu també el lloc web del fabricant sobre com actualitzar el BIOS dels vostres dispositius.

Mètode 2: realitzeu una restauració del sistema

Alguns usuaris van solucionar aquest problema després de fer una simple restauració del sistema. Això guia de restauració del sistema us mostrarà com realitzar una restauració del sistema.



Mètode 3: comproveu els connectors USB

Aquest mètode requereix que obriu el vostre PC. Inspeccioneu els connectors metàl·lics dels vostres equips i assegureu-vos que estiguin completament connectats a la placa base. Si els terminals es solden a la placa base com en el cas d’un ordinador portàtil, comproveu si estan soldats correctament i feu la soldadura adequada si no ho són.

Mètode 4: comproveu els dispositius connectats

Alguns dispositius presenten molts defectes i consumeixen més de l’energia necessària del vostre PC, cosa que provoca l’apagada. Assegureu-vos que el dispositiu que us connecteu al PC no consumeixi massa energia. Podeu provar de connectar-vos a un altre PC per confirmar-ho.

Si tot està bé en un altre PC, proveu de desconnectar alguns components un a un de l’ordinador que sospiteu que poden consumir massa energia, per exemple, càmera, altaveus, etc. fins que no trobeu el que causa el problema.

Mètode 5: canvieu la font d'alimentació

La PSU proporciona alimentació a tots els components del PC. S’assembla més al cor de l’ordinador. Una alimentació defectuosa és un dels motius més probables que s’apaga el vostre PC quan es connecta un dispositiu extern. Heu de provar de canviar la font d'alimentació de l'ordinador i confirmar si el problema s'ha resolt. Si utilitzeu un ordinador portàtil, proveu de canviar l'adaptador de corrent o el carregador. Podeu obtenir una font d’alimentació nova o reformada d’Ebay o de diverses ferreteries en línia. Assegureu-vos d’obtenir una unitat d’alta qualitat aquesta vegada.

Mètode 6: desactiveu els ports USB

Això realment no és una solució duradora, sinó un mètode d’últim recurs. Si cap dels mètodes anteriors no funciona, proveu de desactivar tots els ports USB. Podeu utilitzar altres mitjans com fer servir la xarxa per transferir les vostres dades. Podeu desactivar els ports USB mitjançant:

  1. Apagant-lo de la BIOS. Segons el vostre PC, les tecles Esc, F2, F9, F12 o Del us portaran a la BIOS, on podeu desactivar el port USB.
  2. Al Windows, al Gestor de dispositius (devmgmt.msc) fent clic amb el botó dret a les entrades del port USB i seleccionant Desactiva el dispositiu.

3 minuts de lectura