Solució: no es pot expulsar el disc dur extern al Windows 10



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Alguns usuaris han informat que no poden expulsar el disc dur extern de manera segura, com ara USB, etc. Aquest problema és sovint causat per altres processos que fan servir el contingut de la unitat o els controladors USB de Windows que impedeixen eliminar la unitat externa. Els usuaris han informat que no poden expulsar el disc dur mitjançant el ‘ Elimineu de manera segura el maquinari i expulseu els suports ’Que es troba a la part inferior esquerra de la barra de tasques.



Per garantir la seguretat i la integritat del maquinari extern, sempre es recomana retirar la unitat només quan no hi hagi cap altre procés que l'utilitzi. És probable que la vostra unitat es corrompi o es faci malbé si expulseu imprudentment la unitat. Tot i això, per ajudar-vos a solucionar el problema, podeu seguir les solucions següents.



Problema en expulsar el disc dur extern de manera segura



Què impedeix als usuaris expulsar la seva unitat externa de manera segura a Windows 10?

Si no podeu expulsar de manera segura la vostra unitat externa i l'opció 'Elimina de manera segura el maquinari i expulsa els suports' està atenuada, normalment el problema es deu als factors següents:

  • S’utilitza el contingut de la unitat . Si els processos o les aplicacions en segon pla utilitzen els fitxers emmagatzemats a la unitat externa, pot provocar el problema.
  • Controladors USB de Windows . De vegades, els controladors USB obsolets o mal funcionats del vostre sistema poden causar el problema.

Per evitar el problema, seguiu les solucions que es mostren a continuació en el mateix ordre que es proporciona.

Solució 1: reinicieu el sistema

El primer pas per resoldre el problema seria reiniciar la màquina. En reiniciar la màquina es tancaran totes les aplicacions actuals i els processos de tercers i, quan el sistema es reiniciï, no hi haurà cap aplicació que faci servir els fitxers emmagatzemats al disc dur extern. També podeu finalitzar aquestes tasques utilitzant el Gestor de tasques, però, això requereix molt de temps i, ja que un reinici és molt més ràpid i eficaç, heu de reiniciar el sistema en lloc de finalitzar les tasques amb el Gestor de tasques. Un cop el sistema s'hagi arrencat de nou, proveu d'expulsar la unitat externa.



Solució 2: executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius de Windows

Els solucions de resolució de problemes integrats hi són per un motiu i s’han d’utilitzar sempre que sigui necessari. En aquest cas, atès que teniu problemes amb el maquinari extern, l'execució de l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius pot solucionar el problema. A continuació s'explica com s'executa l'eina de resolució de problemes:

  1. Premeu Tecla de Windows + I obrir Configuració .
  2. Anar a Actualització i seguretat .
  3. Aneu a Resolució de problemes panell.
  4. Desplaceu-vos cap avall i localitzeu ' Maquinari i dispositius '.
  5. Seleccioneu-lo i feu clic a ' Executeu l'eina de resolució de problemes '.

    Execució de l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius

Solució 3: expulseu la unitat mitjançant la gestió de discs

La gestió de discs és una utilitat integrada per Windows que us permet administrar tots els discs o unitats connectats al vostre sistema. Si no podeu expulsar la unitat mitjançant l’opció ‘Elimina de manera segura el maquinari i expulsa els suports’, podeu treure la unitat amb seguretat amb l’eina de gestió de discs. A continuació s’explica com fer-ho:

  1. Aneu al Menú d'inici , escriure Gestió de discos i premeu Retorn.
  2. Localitzeu el disc dur extern que vulgueu expulsar.
  3. Feu clic amb el botó dret al disc dur extern i seleccioneu ' Expulsar '.

    Expulsió de la unitat externa mitjançant la gestió de discs

Nota:

És important tenir en compte que una vegada que expulseu el disc dur extern, apareixerà com a Desconnectat . Per tant, la propera vegada que vulgueu utilitzar la unitat del vostre sistema, assegureu-vos de canviar l’estat a En línia en Gestió de discos.

Solució 4: actualitzeu els controladors USB

L’últim pas per resoldre aquest problema seria comprovar els controladors USB mitjançant el Gestor de dispositius. Per solucionar el problema, haureu de veure si els controladors funcionen correctament o no. A continuació s’explica com fer-ho:

  1. Aneu al menú Inici, escriviu Gestor de dispositius i obriu-lo.
  2. Amplieu el fitxer Controladors de bus sèrie universal llista.
  3. Comproveu si hi ha una entrada amb un signe d'exclamació groc . Si n’hi ha, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu ‘ Actualitzeu el programari del controlador '.
  4. Si no hi ha cap signe d’exclamació, desinstal·leu el controlador i reinicieu el sistema perquè es pugui tornar a instal·lar automàticament.

    Desinstal·lació del controlador USB

2 minuts de lectura