Solució: no es pot afegir un compte d'usuari nou a Windows 10

Hi ha un problema estrany amb diverses versions de Windows 10 en què els usuaris informen que no poden crear comptes d’usuari nous. Els usuaris que tenen problemes amb aquest problema informen que fan clic a Afegiu una altra persona a aquest PC link no fa res, deixant-los incapaços de continuar amb el procés de creació d’usuaris.

Aquesta situació és informada periòdicament per usuaris que han actualitzat recentment de Windows 7 o Windows 8 a Windows 10.

Les causes exactes d’aquest problema són extremadament diverses, ja que el culpable sovint està lligat a factors vitals com els serveis de dependència o la configuració de xarxa actual.

Nota: No s'ha de confondre aquest error amb el fitxer Error 's'ha produït un error' que apareix en crear un compte nou al Windows 10. Si obteniu el fitxer 'Alguna cosa ha anat malament. Siusplau, intenta-ho més tard.' error en intentar crear un compte d'usuari nou a Windows 10, consulteu aquesta guia ( aquí ) per obtenir una llista de mètodes de resolució de problemes eficaços.

Si no passa res quan feu clic a Afegiu una altra persona a aquest botó de PC , una de les solucions següents us permetrà resoldre el problema. A continuació teniu un recull de mètodes que els usuaris en una situació similar han utilitzat per resoldre el problema i crear un compte d'usuari nou a Windows 10. Seguiu cada solució potencial per tal de trobar-ne un que resolgui el problema en el vostre escenari concret. Anem a començar!

Mètode 1: crear un compte d'usuari nou amb Netplwiz

De llarg, el mètode més popular que va permetre als usuaris evitar la impossibilitat de crear un compte d'usuari nou mitjançant el Afegiu una altra persona a aquest PC és utilitzar la interfície Netplwiz. Això us permetrà crear un compte d’usuari nou (estàndard, administrador o convidat), tot des d’una interfície gràfica.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l’ús de la interfície Netplwiz (compte d’usuari) per crear un compte d’usuari nou:

1. Premeu per obrir un nou quadre Executar Tecla Windows + R. . A continuació, escriviu “ netplwiz ”I va colpejar Entra per obrir el fitxer Comptes d'usuari finestra.
   
2. A la Compte d'usuari finestra, aneu a la finestra Usuaris i feu clic a la pestanya Afegeix botó.
   
3. A la pantalla següent, introduïu el correu electrònic que s’utilitzarà per al vostre compte de Microsoft al quadre de la part superior. Si voleu evitar utilitzar un correu electrònic, feu clic a Inicieu la sessió sense un compte de Microsoft (no es recomana) a la part inferior de la finestra d'inici de sessió.
   
4. A la pantalla següent, feu clic a Compte local o Compte de Microsoft, segons les vostres preferències.
   
5. Escriviu el nom d’usuari, la contrasenya i el consell de contrasenya i feu clic a Pròxim botó. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés de creació del compte i reinicieu l'ordinador.
6. A la propera posada en marxa, podreu iniciar la sessió amb el compte d’usuari acabat de crear.

Si aquest mètode no ha tingut èxit o si cerqueu una ruta diferent, aneu a Mètode 2 .

Mètode 2: afegir un compte d'usuari nou mitjançant el símbol del sistema

També podeu crear manualment un compte d'usuari nou de Windows des d'un símbol del sistema amb comandaments elevats. Aquest mètode implica fer-ho tot manualment, però l’avantatge és que no cal canviar d’usuari actiu. Això us requerirà una mica de tècnica, però molts usuaris han confirmat que és eficaç per crear un compte nou on l’enfocament que utilitzava la interfície gràfica havia fallat.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com afegir un compte d’usuari local o de Microsoft Windows nou mitjançant un símbol del sistema elevat:

1. Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre Executar. A continuació, escriviu “ cmd ”I va colpejar Ctrl + Maj + Retorn i tria Sí al UAC (control del compte d'usuari) sol·licitud per obrir un símbol del sistema elevat.
   
2. A l’indicatiu d’ordres elevat, escriviu l’ordre següent i premeu Retorn per crear un compte d’usuari local nou sense contrasenya:

    usuari net 'Nom del compte'/ afegir  Nota: Tingueu-ho en compte Nom del compte és només un marcador de posició per al nom d'usuari real que voleu per al vostre nou compte local.

   Si voleu crear un compte local protegit per una contrasenya, utilitzeu l'ordre següent:

    usuari net 'Nom del compte''Contrasenya'/ afegir  Nota:   Nom del compte i Contrasenya són espais reservats per als valors reals que voleu aplicar. Substituïu-los per les vostres pròpies preferències.

3. Tanqueu el símbol del sistema elevat i reinicieu l'ordinador. De manera predeterminada, el compte que acabeu de crear serà un compte d'usuari estàndard de manera predeterminada. Per descomptat, podeu canviar el tipus de compte per administrador o convidat si voleu (tal com ho faríeu amb un compte creat de la manera convencional). O millor encara, també podeu convertir el compte local acabat de crear a un compte de Microsoft.
4. Sigui com sigui, podeu començar a utilitzar el vostre compte d'usuari recentment creat iniciant la sessió a la propera posada en marxa.

Si aquest mètode no era efectiu o busqueu una manera de tractar la causa que us impedeixi afegir un usuari convencionalment, baixeu a Mètode 3 .

Mètode 3: desactivació dels serveis d'interrupció

Alguns usuaris han aconseguit resoldre el problema amb la creació de nous comptes d'usuari convencionalment després de descobrir que el problema és causat per un servei en segon pla interrompent. Alguns d’ells van aconseguir identificar el culpable després d’utilitzar un enfocament de prova i prova que els va permetre identificar i desactivar el servei que causava el problema.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com podeu identificar i desactivar un servei que pot interferir en la creació de nous comptes d'usuari:

1. Premeu Tecla Windows + R. per obrir un nou quadre Executar. A continuació, escriviu “ msconfig ”I va colpejar Entra obrir Configuració del sistema .
   
2. A la Configuració del sistema finestra, aneu a la finestra Serveis i marqueu la casella associada a Amaga tots els serveis de Microsoft .
   
3. Un cop amagats tots els serveis de Microsoft, feu clic a Estat per veure una llista clara dels processos que s’executen actualment. A continuació, desmarqueu cada procés que tingui l'estat que apareix com a Córrer i colpejar Aplicar per desar els canvis.
   
4. Un cop tots els serveis de tercers estiguin desactivats, proveu de crear un compte d'usuari amb èxit i comproveu si teniu èxit. Si teniu èxit, és evident que un dels processos que heu desactivat recentment estava provocant el problema.
5. Podeu acabar d'afegir un usuari nou i reiniciar els serveis tornant a Configuració del sistema , marqueu les caselles associades als serveis per a persones amb discapacitat i feu clic a Aplicar.
6. Si voleu identificar la causa exacta, heu de tornar a Configuració del sistema pantalla i torneu a habilitar els processos aturats de manera sistemàtica i comproveu el fitxer Afegiu una altra persona a aquest PC del botó fins determinar la causa.

Si aquest mètode no us ha permès resoldre el problema, aneu a Mètode 4 .

Mètode 4: Feu una reinstal·lació al lloc

Alguns usuaris han informat que finalment han aconseguit tractar la causa del problema i han aconseguit crear comptes d'usuaris convencionalment després de fer una reinstal·lació al lloc. No tingueu por del nom de luxe, aquest procediment és molt més senzill del que sembla. Si decidiu fer una reinstal·lació al lloc (també coneguda com a instal·lació de reparació), seguiu aquesta guia ( aquí ) per obtenir instruccions pas a pas completes.

Una reparació-instal·lació requereix que proporcioneu (o creeu) algun tipus de suport d’instal·lació. Però l'avantatge principal és que garanteix una pèrdua mínima de dades de l'usuari.

Si cerqueu una solució més senzilla que us permeti crear comptes d'usuari convencionalment, baixeu a Mètode 5 .

Mètode 5: restabliment de Windows 10

Si heu arribat fins aquí sense resultat, la resolució final seria restablir o actualitzar el vostre PC amb Windows 10. Això no és ideal, ja que us farà perdre la major part de la vostra informació personal, però definitivament resoldrà el problema amb què esteu tenint problemes actualment en crear convencionalment un compte d’usuari nou.

Si decidiu fer un restabliment, podeu fer-ho més fàcil seguint la nostra guia completa ( aquí ).