És possible que el micròfon d'Astro A10 no funcioni a causa del sistema operatiu obsolet del vostre sistema / consola. A més, si l'Astro A10 no està configurat com a micròfon per defecte de la consola / sistema, és possible que el micròfon no funcioni tan bé.
El problema sorgeix quan l'usuari intenta utilitzar el micròfon dels auriculars Astro A10, però el micròfon no funciona, mentre que, en alguns casos, els altaveus funcionen bé. Per a alguns usuaris, el vostre sistema / consola no detecta els auriculars.
El micròfon Astro A10 no funciona
Abans de continuar amb el procés de resolució de problemes per solucionar els auriculars Astro A10, comproveu si és Astro A10 connectat directament a la consola / sistema (o utilitzeu Astro splitter). A més, assegureu-vos que les preses ho siguin connectats als ports adequats és a dir, presa de portàtil al portàtil i presa d’auriculars als auriculars. A més, desconnecteu i torneu a endollar el micròfon Astro A10.
Assegureu-vos que el botó de silenci dels auriculars és no silenciat . Si utilitzeu protecció contra sobretensions, proveu d’utilitzar el vostre PC / dispositiu sense protecció contra sobretensions . Assegureu-vos de comprovar si el vostre ISP està creant el problema (sobretot si és amb els jocs en línia). A més, comproveu si utilitzeu els auriculars compatible amb el vostre dispositiu , per exemple, els auriculars PS4 no funcionaran a Xbox.
Assegureu-vos que volum del vostre auricular / micròfon és definit al màxim a la configuració de la consola / sistema. A més, proveu-ho desactiva / activa el micròfon a la configuració del telèfon. Assegureu-vos que presa de l'auricular s'insereix correctament al port. També podeu provar d’utilitzar els auriculars Astro A10 un altre dispositiu per comprovar si els auriculars no estan danyats. Mireu-ho bé El micròfon no funciona a Windows 10 per comprovar si les solucions que s’hi ofereixen us ajuden.
Solució 1: reinicieu la consola / el sistema
El problema del micròfon podria ser el resultat d'un problema temporal de mòduls de comunicació o d'aplicació de la consola / sistema. Un simple reinici del dispositiu / sistema pot esborrar l’error i, per tant, resoldre el problema. Per aclarir-lo, parlarem del procés per a una PS4.
- Tanca totes les aplicacions de la PS4 i obriu-ne Menú ràpid .
- Ara, seleccioneu el fitxer Potència opció (al panell esquerre de la finestra).
- A continuació, seleccioneu Desactiveu PS4 (al tauler dret de la finestra).
Desactiveu PS4
- Ara, desconnecteu el cable d'alimentació de la consola i espereu 3 minuts .
- Aleshores, torneu a endollar el cable i alimentació de la PS4 .
- Ara, comproveu si el micròfon Astro A10 funciona bé.
Solució 2: actualitzeu el sistema operatiu del vostre dispositiu / sistema a la versió més recent
El sistema operatiu de la vostra consola / sistema s’actualitza regularment per afegir noves funcions i corregir errors coneguts. És possible que tingueu un error de micròfon si utilitzeu una versió obsoleta del sistema operatiu, ja que pot provocar diferents problemes de compatibilitat entre els mòduls del SO i les aplicacions. En aquest cas, actualitzar el sistema operatiu del vostre sistema a la versió més recent pot resoldre el problema del micròfon. Per aclarir-lo, us guiarem pel procés d’un PC amb Windows.
- Actualització Windows i conductors del vostre sistema fins a la versió més recent.
Cerqueu actualitzacions a Windows Update
- Ara reiniciar al vostre sistema i en reiniciar-lo, comproveu si el micròfon A10 funciona bé.
Solució 3: definiu Astro A10 com a micròfon per defecte del vostre dispositiu / sistema
Moltes aplicacions tendeixen a encaminar l'àudio cap a i des del valor predeterminat micròfon de la vostra consola / sistema. Podeu trobar-vos amb el problema del micròfon si el micròfon per defecte del vostre sistema és diferent de l’Astro A10. En aquest context, configurar l'Astro A10 com a dispositiu per defecte pot resoldre el problema del micròfon. A efectes d’explicació, us guiarem pel procés d’un PC amb Windows.
- Premeu Windows + R tecles simultàniament per treure el fitxer Correr quadre d’ordres.
- Ara escriviu Control.exe i premeu el botó Entra clau.
Inicieu el tauler de control
- Després obriu Maquinari i so .
Obriu 'Maquinari i so'
- Ara feu clic a So i, a la finestra de so, aneu a Gravació Pestanya.
So al tauler de control
- Aleshores, clic dret al astre A10 i, al menú contextual, feu clic a Estableix com a dispositiu predeterminat .
Establiu Astro A10 com a dispositiu predeterminat
- Si el dispositiu Astro no es mostra al pas 5, clic dret a l'espai en blanc del Gravació (de la finestra d'opcions de so) i al menú que es mostra, feu clic a Mostra els dispositius desactivats .
Mostra els dispositius desactivats a la configuració de so
- Ara, clic dret al astre A10 i després seleccioneu Activa .
- Ara, repetiu el pas 5 i després comproveu si el problema del micròfon està resolt.
Si el problema persisteix, el problema podria ser un resultat d'una peça de maquinari danyada, per exemple, la presa per a auriculars del dispositiu o el cable dels auriculars Astro, etc. També podeu proveu un adaptador USB per als auriculars Astro A10.
Etiquetes astre 3 minuts de lectura
