Solució: les tecles de fletxa no funcionen a Excel

Diversos usuaris de Windows informen que no poden utilitzar les tecles de fletxa per moure's entre les cel·les de Microsoft Excel. Sembla que són problemes recurrents que es produeixen en moltes versions diferents d'Office, incloses les versions d'Excel 2010, Excel 2013 i Excel 2016. A més, el problema no és exclusiu d'una versió determinada de Windows, ja que es confirma que apareixerà a Windows 7 i Windows 10 .

Les tecles de fletxa no funcionen a Excel

Què fa que les tecles de fletxa deixin de funcionar a Excel?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i les estratègies de reparació que s’utilitzen habitualment per solucionar aquest comportament. Resulta que hi ha diversos culpables potencials que poden desencadenar aquest estrany comportament:

• La tecla de bloqueig de desplaçament està activada - Aquest és el responsable més freqüent que provocarà aquest problema. En la majoria dels casos, l'usuari habilita la clau accidentalment mitjançant les tecles FN. Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema mitjançant el teclat en pantalla per desactivar el bloqueig de pantalla.
• Tecles enganxoses amb problemes - Una altra causa potencial que causarà aquest comportament és si les tecles enganxoses estan enganxades en un estat de limbo. Diversos usuaris que s’han trobat amb aquest problema han informat que han aconseguit resoldre’l activant temporalment i desactivant les claus fixes.
• Complement danyat o conflicte de complements - Alguns complements o un conflicte de complements també poden ser responsables d'aquest comportament. Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema eliminant qualsevol complement sospitós de la vostra flota activa.

Si actualment teniu aquest problema i cerqueu una solució que us permeti tornar al comportament predeterminat, aquest article us proporcionarà diversos passos de resolució de problemes. A la secció següent, trobareu una col·lecció de mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat amb èxit per solucionar el problema.

Per seguir sent el més eficient possible, us animem a seguir els mètodes en l'ordre en què es presenten, ja que estan ordenats per eficiència i gravetat. Finalment, una de les solucions hauria de resoldre el problema independentment del culpable que el causi.

Mètode 1: desactivació de la tecla de bloqueig de desplaçament mitjançant el teclat en pantalla

Si tot el full de treball es mou quan premeu una de les tecles de fletxa en lloc de passar d'una cel·la a una altra, és probable que el culpable d'aquest comportament sigui Tecla de bloqueig de desplaçament . Probablement no tingueu cap tecla de desplaçament al teclat, ja que la majoria de fabricants ja no l’inclouen en models més recents, però és possible que l’hagueu activat mitjançant una combinació FN.

Si aquest escenari és aplicable a la vostra situació actual, podeu resoldre el problema fàcilment utilitzant el teclat en pantalla per activar-lo Tecla de bloqueig de desplaçament marxa enrere. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:

1. Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ osc ”I premeu Entra per obrir el Teclat en pantalla .

   Obertura del teclat en pantalla des d'un quadre de diàleg Executa

2. A la interfície del teclat en pantalla, feu clic a ScrLk tecla una vegada per desactivar-la. Si la tecla associada al bloqueig de pantalla torna al color de la resta de tecles, el bloqueig de pantalla s'ha desactivat correctament.

   Desactivació de la tecla de bloqueig de pantalla mitjançant el teclat en pantalla

3. Obriu un full d'Excel i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si encara teniu el mateix comportament, aneu al següent mètode següent.

Mètode 2: circular per l'estat de les tecles adhesives

Com han informat diversos usuaris, aquest problema també es pot produir si les tecles enganxoses presenten fallades i queden bloquejades en un estat de limbo. Resulta que això acabarà confonent Excel en creure que el bloqueig de pantalla està habilitat fins i tot quan no ho és.

Si creieu que aquest escenari pot ser aplicable a la vostra situació actual, podreu resoldre el problema desactivant temporalment la funció de tecles adhesives abans de tornar a apagar-la. Després de fer-ho, la tecla de fletxa hauria de començar a funcionar correctament.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:

1. Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Control' i premeu Entra per obrir el clàssic control Panel interfície.
2. Al tauler de control clàssic, utilitzeu la funció de cerca a l'extrem superior dret per cercar ' fàcil d'accedir “. Feu clic a sobre dels resultats Centre de facilitat d'accés .
3. Des d'aquesta finestra, desplaceu-vos cap avall fins a Exploreu tots els paràmetres i feu clic a Feu que el teclat sigui més fàcil d’utilitzar .
4. Desplaceu-vos cap avall fins a Feu que sigui més fàcil escriure i marqueu la casella associada a activar Tecles enganxoses .
5. Encertat Aplicar per desar la configuració, espereu uns quants segons i desmarqueu la casella de nou i feu clic a Aplicar un altre cop.
6. Obriu Excel i comproveu si heu recuperat la funcionalitat normal de les tecles de fletxa.

Si el problema continua persistint, aneu al següent mètode següent.

Mètode 3: desactivació dels complements sospitosos

Un altre escenari potencial en què es produirà aquest error és un complement sospitós que està actualment actiu a Excel o un conflicte de complements que acabi produint aquest problema. Diversos usuaris que lluiten per resoldre aquest problema exacte han informat que han aconseguit solucionar-ho deshabilitant tots els complements i després tornant-los a habilitar sistemàticament fins que han aconseguit identificar el culpable.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:

1. Obriu Excel i feu clic a Dossier des de la barra de cintes a la part superior de la pantalla.
2. A continuació, feu clic al menú vertical Opcions.
3. Dins del Opcions d'Excel menú, feu clic a Complements Des del menú vertical.
4. Des del Complements , desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pantalla i configureu el menú desplegable associat amb Gestiona a Complements d'Excel abans de fer clic a Vaja.
5. A continuació, desmarqueu la casella de selecció associada a tots els complements d'Excel fins que estiguin tots desactivats i feu clic D'acord .
6. Repetiu els passos 1 a 3 per tornar a Complements , desplaceu-vos cap avall fins al menú Gestiona el menú desplegable menú i configureu-lo a COM Add-ins abans de fer clic a Vaja .
7. Igual que abans, desmarqueu totes les caselles de selecció associades a cada complement i feu clic D'acord .
8. Reinicieu l'Excel i comproveu si el problema ha deixat de produir-se.
9. Si ara les tecles de fletxa funcionen normalment, seguiu els passos 1 a 6 i torneu a habilitar sistemàticament tots els complements desactivats fins que no identifiqueu quin va causar el problema. Un cop ho feu, traieu-lo de la llista de complements per solucionar el problema.