Solució: el micròfon Arctis 5 no funciona

SteelSeries és un fabricant danès de perifèrics per a jocs. El seu inventari inclou auriculars, ratolins, teclats, joysticks i molt més. Un dels productes més populars de SteelSeries són els seus auriculars i, en particular, la sèrie “Arctis” ha fet meravelles a l’empresa. Els Arctis 5 són els més usats i també han estat vistos per molts professionals.

Els auriculars Arctis 5.

Tanmateix, recentment han arribat molts informes sobre el micròfon que no funciona als auriculars. Aquest pot ser un problema frustrant mentre es juga i, en aquest article, us informarem d'alguns dels motius pels quals això pot passar i també us oferirem solucions viables per tal d'assegurar l'eradicació completa del problema.

Què impedeix que funcioni el micròfon Arctis 5?

La causa del problema no és específica i es pot desencadenar per diversos motius.

• Silenci del micròfon: Hi ha un botó a l'auricular esquerre de l'auricular just darrere de la roda de volum. Si no es prem aquest botó, podreu veure una llum vermella al micròfon, això vol dir que el micròfon està silenciat.
• Funció de xat del joc: A més, es va introduir una nova característica als auriculars. La targeta de so que apareix a la caixa té un comandament amb un 'Joc' escrit en un costat i 'Xat' en l'altre. Per defecte, aquest botó es troba al centre, però si d'alguna manera l'heu girat completament cap al costat del 'Joc', no podreu sentir cap xat de veu dels vostres companys d'equip.
• Motor SteelSeries: Assegureu-vos que teniu instal·lat el motor SteelSeries a l'ordinador perquè els auriculars funcionin correctament. Un cop instal·lat el motor, us demanarà que descarregueu un fitxer addicional per als auriculars Arctis 5. Aquest fitxer s'instal·larà al motor i el vostre Arctis 5 estarà llest per utilitzar-lo.
• Dispositius predeterminats: Assegureu-vos que els dispositius correctes estiguin seleccionats per defecte, ja que sovint es va veure que el dispositiu predeterminat seleccionat al tauler de control de so no era el d’Arctis 5 i que impedia que el micròfon funcionés correctament.
• Configuració d'àudio: Si els nivells d'àudio del micròfon no s'ajusten, és possible que el micròfon estigui configurat per captar només sons molt forts. Per tant, assegureu-vos que els paràmetres d'àudio del tauler de control d'àudio estiguin configurats segons les vostres necessitats.

Ara que teniu una comprensió bàsica de la naturalesa del problema, continuarem cap a les solucions.

Solució 1: activar el so del micròfon.

Hi ha un botó a l'auricular esquerre de l'auricular just darrere de la roda de volum. Si no es prem aquest botó, podreu veure una llum vermella al micròfon, això vol dir que el micròfon està silenciat. Per tant, assegureu-vos de prémer aquest botó i que la llum vermella del micròfon s’apagui. Només així es deixarà de silenciar el micròfon.

Micròfon silenciat Arctis 5

Solució 2: ajustar la funció 'Xat de joc'.

A més, es va introduir una nova característica als auriculars. La targeta de so que apareix a la caixa té un pom amb ' Joc ”Escrit per una banda i“ Xat ”per l’altra. Per defecte, aquest botó es troba al centre, però si d'alguna manera l'heu girat completament fins a ' Joc ”, No podreu escoltar cap xat de veu dels vostres companys d’equip i això també pot causar problemes amb el micròfon. Per tant, assegureu-vos que el comandament estigui girat cap al centre i no cap a cap dels costats 'Joc' o 'Xat' per obtenir la millor experiència de joc / xat.

Arctis 5 Joc Xat perilla

Solució 3: Configuració del motor SteelSeries.

Els auriculars requereixen que es descarregui SteelSeries Engine perquè funcioni correctament. Aquest motor conté moltes configuracions importants que requereixen els auriculars per desbloquejar totes les seves funcions. Per tant, en aquest pas, descarregarem, instal·larem i configurarem el SteelSeries Engine.

1. descarregar el SteelSeries Engine des d’aquí
2. Un cop finalitzada la descàrrega, obriu el fitxer Configuració i instal·leu el motor.
3. Obriu SteelSeries Engine ara desconnectar l’auricular de l’ordinador i torneu-lo a connectar.
4. Un cop el motor reconegui els auriculars, feu clic al nom del dispositiu que es mostra.
5. Això obrirà les configuracions del dispositiu, feu clic a ' Previsualització de micròfon en directe '.
6. Ara traieu el micròfon i intenteu parlar, si el micròfon està connectat podreu escoltar-vos.
7. Ajusteu la configuració a les vostres preferències i minimitzeu l'aplicació.

   Configuració del motor SteelSeries.

Solució 4: Selecció de dispositius predeterminats.

Hi ha dos dispositius que es connecten a l'ordinador quan connecteu l'Arctis 5. Un és el dispositiu 'Arctis 5 Game' i l'altre és el dispositiu 'Arctis 5 Chat'. Aquests dos dispositius s'han de seleccionar com a predeterminats perquè els auriculars funcionin correctament. Per tant, en aquest pas anem a seleccionar aquests dos dispositius com a predeterminats per als quals:

1. Feu clic amb el botó dret a Volum 'Icona a l'extrem inferior dret.
2. Seleccioneu el ' Obre Configuració de so ”Opció.
3. Sota la ' So Capçalera 'seleccioneu el dispositiu de sortida com a' Auriculars (SteelSeries Arctis Game) 'i el dispositiu d'entrada com a' Micròfon (SteelSeries Arctis 5 Chat) '.
4. Apliqueu la configuració i comproveu si el problema persisteix.

   Ajust dels dispositius predeterminats.

Solucions 5: ajustar els nivells d'àudio.

És possible que el micròfon s'hagi configurat per captar només sons molt forts o que el volum de transmissió del micròfon sigui molt baix, per tant, en aquest pas, configurarem el volum del micròfon segons la preferència de l'usuari per a això:

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de volum a la part inferior dreta.
2. Selecciona ' Sons ”I obriu la pestanya“ Gravació ”.
3. Feu doble clic a la icona ' SteelSeries estretament 5 Xat ”Botó.
4. A la pestanya Nivells, assegureu-vos que el volum sigui superior al 50%.

   Canvi del nivell del micròfon