Solució 2: canvieu una clau de registre
Aquest mètode serà molt útil si el problema es deu al fet que la versió de la configuració AMD Radeon i la versió del controlador no coincideixen. El mètode consisteix a alterar una entrada de registre per tal de fer coincidir els dos números de versió. Seguiu els passos següents acuradament.
- Com que suprimireu una clau de registre, us recomanem que ho feu còpia de seguretat del registre de manera segura per evitar altres problemes. Tot i això, no passarà res si seguiu els passos amb cura i correcció.
Execució de l'editor del registre
- Obriu el fitxer Editor del registre escrivint 'regedit' a la barra de cerca, al menú Inici o al quadre de diàleg Executa al qual es pot accedir amb Tecla de Windows + R combinació de tecles. Aneu a la següent clau del registre navegant al tauler esquerre:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE AMD CN
- Feu clic a aquesta tecla i intenteu localitzar una entrada anomenada Versió del controlador . Feu-hi clic amb el botó dret i trieu Modificar del menú contextual.
- A la Edita finestra, a sota de la finestra Dades de valor secció canvieu el valor a 0 i apliqueu els canvis que heu fet. Confirmeu qualsevol diàleg de seguretat que pugui aparèixer durant aquest procés.
Modificació correcta de l’entrada DriverVersion
- Haureu de matar tots els processos relacionats amb l’AMD mitjançant Cap de tasques . Utilitzar el Ctrl + Maj + Esc combinació de tecles prement les tecles alhora per obrir la utilitat Administrador de tasques.
- Com a alternativa, podeu utilitzar el fitxer Ctrl + Alt + Supr combinació de tecles i seleccioneu Gestor de tasques a la pantalla blava emergent que apareixerà amb diverses opcions. També podeu cercar-la al menú Inici.
Obertura del Gestor de tasques mitjançant Ctrl + Alt + Supr
- Fer clic a Més detalls a la part inferior esquerra de la finestra per tal d’ampliar l’Administrador de tasques i cercar qualsevol procés relacionat amb l’AMD, com ara el seu executable principal i altres. S'han d'ubicar just a sota Processos de fons . Seleccioneu-los un per un i trieu el Finalitzar la tasca opció de la part inferior dreta de la finestra.
Finalització de les tasques relacionades amb l’AMD al Gestor de tasques
- Reinicieu Configuració de AMD Radeon i comproveu si el problema persisteix.
Solució 3: instal·leu les darreres actualitzacions del vostre sistema operatiu
Com que la majoria dels programes ja assumeixen que teniu la versió més recent del vostre sistema operatiu en funcionament, heu de revisar definitivament aquesta solució per assegurar-vos que Windows no és el culpable d’aquest problema. Molts usuaris han acceptat aquest mètode.
- Obriu la utilitat PowerShell fent clic amb el botó dret al botó del menú Inici i fent clic al botó Windows PowerShell (administrador) al menú contextual.
Obertura del Windows Powershell amb privilegis d'administrador
- Si veieu el símbol del sistema en lloc de PowerShell en aquest lloc, també podeu cercar-lo al menú Inici o a la barra de cerca que hi ha al costat. Aquesta vegada, assegureu-vos que feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el primer resultat i trieu Executa com administrador .
- A la consola Powershell, escriviu 'cmd' i tingueu paciència perquè Powershell canviï a la finestra semblant a cmd, que pot semblar més natural Símbol d'ordres
- A la consola semblant a 'cmd', escriviu l'ordre que es mostra a continuació i assegureu-vos de fer clic a Retorn després:
wuauclt.exe / updatenow
- Deixeu que aquesta ordre faci el possible durant almenys una hora i torneu a comprovar si es van trobar i instal·lar actualitzacions sense problemes. Aquest mètode es pot aplicar a tots els sistemes operatius Windows, inclòs el Windows 10.
Solució 4: desinstal·leu la targeta gràfica Onboard
Es va informar de la desinstal·lació del controlador de la targeta gràfica integrada (normalment per Intel) per resoldre el problema per a molts usuaris, així que assegureu-vos de consultar-lo a continuació.
- Escriviu “ Gestor de dispositius 'Al camp de cerca al costat del botó del menú Inici per obrir la finestra del gestor de dispositius. També podeu utilitzar el fitxer Tecla de Windows + R combinació de tecles per obrir el quadre de diàleg Executa. Tipus devmgmgt. msc al quadre i feu clic a D'acord o a la tecla Retorn.
S'està executant el Gestor de dispositius
- Amplieu el ' Adaptadors de pantalla ”Secció. Es mostraran tots els dispositius similars instal·lats que té actualment la vostra màquina. Si no el trobeu, feu clic a Visualitza al menú superior i marqueu la casella que hi ha al costat de Mostra els dispositius ocults.
- Feu clic amb el botó dret a sobre la targeta gràfica integrada (no AMD) i trieu el Desinstal·la el dispositiu del menú contextual.
Desinstal·lació de l'adaptador de pantalla
- Confirmeu qualsevol sol·licitud de diàleg, tanqueu Gestor de dispositius i torneu a obrir la configuració de AMD Radeon . Comproveu si ara es llança correctament.
