Solució: AirDrop no funciona



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

AirDrop és un servei en sistemes operatius Apple Inc. que permet la transferència de fitxers entre alguns equips Macintosh específics i dispositius iOS mitjançant Wi-Fi i Bluetooth. Aquest servei no utilitza cap dispositiu d’emmagatzematge massiu ni correu per transferir dades.





AirDrop és una característica força enginyosa, però requereix que el configureu correctament i que us assegureu d'alguns paràmetres. No ens sorprèn quan sentim que la majoria de la gent no ha utilitzat AirDrop o ja no funciona per a ells.



Hi ha diversos motius pels quals aquesta funció pot no funcionar correctament. Abans de començar amb la solució de problemes, assegureu-vos de comprovar els requisits de l'AirDrop a continuació.

Quins dispositius són compatibles amb AirDrop?

AirDrop entre dos MacBook que s'admeten són:

  • MacBook Pro de finals de 2008, excepte el MacBook Pro de 17 polzades de finals de 2008
  • MacBook Air de finals del 2010
  • MacBook de finals del 2008, excloent el MacBook blanc de finals del 2008
  • MacBook de principis del 2015 amb pantalla Retina de 12 polzades
  • Mac mini a mitjan 2010
  • Mac Pro a principis del 2009 amb targeta AirPort Extreme
  • Mac Pro de mitjan 2010
  • Principis del 2009 iMac

Tingueu en compte que perquè AirDrop funcioni entre dos Mac, OS X Lion o posterior s’ha d’instal·lar. Tingueu en compte que qualsevol model més recent que l’esmentada hauria de funcionar.



Aquí hi ha una llista de iOS a Mac . Per enviar articles des d'un Mac a un iPhone, iPad o iPod touch, o viceversa, el vostre Mac ha de ser un d'aquests models o més recent:

  • MacBook Air a mitjan 2012
  • MacBook de principis del 2015 amb pantalla Retina de 12 polzades
  • MacBook Pro a mitjan 2012
  • IMac de finals de 2012
  • Mac mini de finals del 2012
  • Mac Pro de finals de 2013

Es requereix AirDrop entre dispositius iOS i Mac iOS 8 o més recent o iOS X Yosemite o més recent.

Aquí teniu una llista d’iOS a iOS.

  • iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s i iPhone 6s Plus
  • IPod touch de cinquena i sisena generació
  • IPad de quarta generació, iPad Air, iPad Air 2 i iPad Pro
  • IPad mini original, iPad mini 2, iPad mini 3 i iPad mini 4

AirDrop no funciona en telèfons antics, com ara iPhone 4s, etc. perquè tenen diferents mecanismes de Wi-Fi. Tots requereixen iOS 7 o posterior .

Si el dispositiu no apareix a la llista, vol dir que no podeu utilitzar AirDrop. Per tant, serà infructuós continuar i provar les correccions enumerades. Si tens un model més recent després els esmentats, no tindreu cap problema i podreu continuar.

Solució 1: comprovació de la capacitat de descobrir d'AirDrop

AirDrop s’ha d’habilitar manualment al Centre de control del vostre iDevice i al cercador de Mac perquè funcioni. De vegades, la configuració predeterminada es defineix com a 'oculta'. Seguiu aquesta solució tant a l'iDevice com al Mac i assegureu-vos que tots els paràmetres siguin correctes.

Aquí teniu la configuració actual que podeu configurar:

Desactivat: El dispositiu no serà visible, però encara podreu enviar elements d'AirDrop a altres dispositius.

Només contactes: Només els contactes desats a la llibreta d’adreces veuran el dispositiu com un amfitrió de destinació al qual es podrien enviar dades. Els dos dispositius que inicien la transferència han d'iniciar la sessió a iCloud. El número de telèfon o l'adreça de correu electrònic associada amb l'identificador d'Apple han d'estar als contactes del dispositiu receptor. Això us assegurarà que no rebreu sol·licituds de persones aleatòries.

Tothom: Tots els dispositius propers que utilitzin AirDrop podran veure el vostre dispositiu. Us recomanem que utilitzeu aquesta opció.

  1. Feu lliscar cap amunt menú contextual al vostre iDevice i feu clic a AirDrop

  1. Ara seleccioneu l'opció ' Tothom ”. Enceneu el Mac i seguiu els passos següents.

  1. Un cop esteu a l'aplicació AirDrop del vostre Mac, feu clic a Permeteu-me ser descobert per i seleccioneu Tothom .

Solució 2: comprovació de Wi-Fi i Bluetooth

L'AirDrop funciona mitjançant Bluetooth per detectar si el dispositiu per enviar o rebre es troba molt a prop. Un cop ha detectat el dispositiu mitjançant Bluetooth, comença a enviar dades mitjançant Wi-Fi. Si el Wi-Fi està activat i el Bluetooth està desactivat, AirDrop no funcionarà i viceversa. Heu d'assegurar-vos que tots dos mòduls estan en funcionament.

  1. Al Mac, la finestra AirDrop (Ordre (⌘) - Opció (⌥) - R) proporciona un botó per habilitar Wi-Fi o Bluetooth (o tots dos) en cas que estiguin desactivats.
  2. Al vostre iDevice, només cal que tabuleu la icona AirDrop per activar automàticament el Bluetooth i el Wi-Fi si qualsevol d’ells està desactivat.

Solució 3: comprovació de la distància entre dispositius

Un altre motiu principal pel qual AirDrop pot no funcionar és la distància entre dispositius. Com hem esmentat abans, AirDrop utilitza una connexió Bluetooth per iniciar i establir una connexió amb l’altre dispositiu. Si l'altre dispositiu està fora de l'abast, la connexió Bluetooth no s'establirà.

Heu d’assegurar-vos que els dispositius hi són 30 peus els uns dels altres. A més, tingueu en compte les parets i els elements de formigó on el Bluetooth és molt propens a aquests.

Solució 4: desactivació del mode avió

Tots heu d’haver sentit a parlar del mode avió que hi ha als dispositius mòbils. Quan activeu el mode avió, s'apaga totes les connexions sense fils del dispositiu mòbil, incloses les xarxes mòbils, Wi-Fi, Bluetooth, etc.

Podeu desactivar el mode d'avió lliscant la barra de context cap amunt des de la part inferior del telèfon i fent clic a Botó d'avió un cop. Si el mode avió estava activat, es desactivarà.

Si teniu un rellotge Apple i es reflecteix, si activeu el mode avió al rellotge, s’activarà automàticament al vostre iDevice i viceversa. A més, assegureu-vos que no les connexions estan desactivades al dispositiu Mac també si utilitzeu AirDrop a l'ordinador Mac.

Solució 5: desactivació de 'No molesteu'

Els mecanismes 'No molesteu' dels dispositius silencien totes les notificacions i, en alguns casos, rebutgen les trucades i les connexions entrants segons la configuració desada. Si teniu activat 'No molestar' en cap dels dispositius (Mac o iDevice), és possible que aquesta sigui la raó per la qual no pugueu AirDrop.

  1. Per desactivar AirDrop al vostre iDevice, feu lliscar el menú contextual cap amunt i feu clic el ' No molestar 'Icona (serà una lluna), una vegada si està activada.

  1. A l’ordinador Mac, feu lliscar la barra de notificacions de l’esquerra i desseleccionar l’opció ‘No molesteu’.

De vegades també hi ha programacions durant les quals 'No molestar' s'activa i desactiva automàticament ConfiguracióNo molestarProgramat (iOS) o Preferències del sistemaNotificacionsNo molestarActiveu No molesteu (OS X).

Solució 6: desactivació del punt d'accés personal

Els punts d'accés personals xoquen amb AirDrop, ja que tots dos mecanismes requereixen una connexió Wi-Fi activa per funcionar. Si el punt d'accés està habilitat, és possible que AirDrop no iniciï la transferència de dades i falli. Haureu de desactivar el punt d'accés personal i veure si podeu utilitzar AirDrop amb èxit.

  1. Per desactivar el punt d'accés personal en un dispositiu iOS, gireu la funció de punt d'accés a Posició OFF dins Configuració> Punt d'accés personal .

  1. També podeu provar de desconnectar-vos de totes les connexions sense fils de l’ordinador Mac. Simplement feu clic a la icona de Wi-Fi a la barra de menú de l’ordinador i desconnecteu-lo en conseqüència.

Solució 7: comprovació de la configuració del tallafoc de Mac

OS X té un fort mecanisme de protecció de tallafocs per protegir tots els usuaris de connexions malicioses. Si heu configurat i activat el tallafoc al vostre Mac, pot resultar problemàtic contra AirDrop.

Concretament, l'opció 'Bloqueja totes les connexions entrants' bloquejarà qualsevol tipus de connexió, a excepció d'algunes importants. Haureu de desactivar aquesta funció i veure si això marca alguna diferència.

Assegureu-vos d'aplicar els canvis abans de tornar a provar AirDrop.

Solució 8: desactivació de la connexió VPN

Si utilitzeu una connexió VPN al vostre equip iDevice o Mac, pot causar diversos problemes. VPN intenta emmascarar la identitat del vostre maquinari a la xarxa de xarxes i provoca diversos canvis a la configuració de la vostra xarxa.

Si utilitzeu constantment la configuració de VPN a l’ordinador Mac o al vostre iDevice, us recomanem que desactiveu la vostra VPN completament perquè AirDrop funcioni correctament. No dubteu a tornar-lo a connectar un cop hàgiu acabat de transferir tots els fitxers. La VPN que fem referència aquí també s’orienta a iDevices, no només als equips Mac.

Solució 9: comprovació de les restriccions de l'aplicació

Hi ha paràmetres de restricció d'aplicacions presents a tots els iDevice que us permeten restringir alguns permisos d'aplicació i controlar-ne el funcionament. Normalment, posem aquestes aplicacions en un mode restringit que consumeix molta potència de processament o mostra notificacions una i altra vegada.

Heu de comprovar si AirDrop està habilitat a les restriccions de l'aplicació del telèfon. Aneu a Configuració> General> Restriccions> AirDrop i marqueu l'opció allà. Desactiveu la restricció de l'aplicació d'AirDrop si ja està activada.

Solució 10: suprimir el vell iDevice del compte

Aquesta solució està dirigida als usuaris que ja utilitzaven AirDrop des del seu dispositiu antic, però que no poden connectar-se quan en van comprar un de nou. Sembla que cal traieu el dispositiu antic des de el teu compte i després proveu de connectar-vos amb el més recent.

Per fer-ho, aneu a Configuració> AppleID> 'Seleccioneu el vostre telèfon antic a la part inferior'> Feu clic a 'Elimina del compte' . Ara proveu de connectar el telèfon nou al Mac i comproveu si podeu establir la connexió amb èxit.

Solució 11: obrir les preferències de Bluetooth

El vostre Mac té instal·lat maquinari Bluetooth per defecte i això és necessari per establir la connexió AirDrop. A les preferències de Bluetooth, podeu seleccionar i controlar diferents dispositius Bluetooth que estiguin o es puguin connectar a l'ordinador.

Diversos usuaris ho van informar només obriu les preferències de Bluetooth als ordinadors Mac els solucionaven el problema. Obriu les preferències de Bluetooth i espereu uns quants segons. A més, assegureu-vos que el Bluetooth estigui activat i es pugui descobrir.

Solució 12: obertura de la pantalla del dispositiu receptor

En poques paraules, AirDrop només està disponible quan la pantalla del dispositiu iOS receptor està activada. Mentre es refereixi al vostre Mac, AirDrop funciona fins i tot si la pantalla dorm mentre l’ordinador no dorm. Sempre que apareix una sol·licitud per iniciar una connexió AirDrop, apareix un missatge a la pantalla d’IOS per acceptar els termes i la connexió. Heu de lliscar per acceptar la connexió.

Per tant, tal com s’ha comentat anteriorment, AirDrop’s deixa de funcionar si el dispositiu receptor es queda automàtic o manualment en repòs. Fins que no es desperti el dispositiu, no es rebrà la notificació AirDrop. Si no es rep, no podreu acceptar la connexió. O bé podeu desactiveu l'estalvi d'energia al vostre dispositiu Mac o si feu una transferència només entre iDevices, assegureu-vos que el fitxer la pantalla està activada .

7 minuts de lectura