Office 365 ofereix als usuaris els serveis de productes populars de Microsoft com Word, Excel, Outlook, etc., que es troben entre les eines més utilitzades per al format, l’organització i la personalització de documents. Amb un grup de clients en creixement, l’equip de Microsoft actualitza i analitza constantment aquestes aplicacions per detectar errors.
Office 365, en particular, és un dels programes de subscripció més nous publicats per Microsoft; i, per tant, s'actualitza de manera constant.
El compte no permet editar en un Mac
Els usuaris de Mac s’han queixat que, tot i adquirir un producte amb llicència d’Office 365 amb programari Mac actualitzat, prèviament, amb un bon funcionament, les eines de documentació com Word han començat a fallar a l’atzar i mostren missatges d’error que diuen: “El vostre compte no permet l’edició en un mac. Per obtenir més informació, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador sobre el vostre pla d’oficina. '
Quina és la causa de 'No es permet l'edició' a les aplicacions d'Office per a Mac
El problema rau en:
- La capacitat del programari per detectar llicències correctes, cosa que impedeix als usuaris editar els seus documents.
- L’equip de Microsoft també ha identificat el paper de determinats fitxers en provocar el mateix error. Aquest article proporciona mètodes per eliminar aquests fitxers i corregir l'error.
Abans de continuar amb els mètodes següents; feu clic a 'utilitza un altre compte' i torneu a iniciar la sessió al vostre compte.
Mètode 1: assegureu-vos que teniu la llicència correcta.
Seguiu els passos per comprovar si la llicència que us heu proporcionat és correcta i, a continuació, procediu a la supressió dels fitxers que causen errors localitzant-los al Finder i traslladant-los a la paperera.
- Inicieu la sessió al portal d’Office 365 mitjançant aquest enllaç: http://portal.office.com
Inici de sessió al compte de Microsoft
- A continuació, feu clic a Icona de configuració i després feu clic a Office 365.
- A continuació, feu clic a Subscripcions.
Última versió d'escriptori: llicències
- A continuació, a la secció Llicències, comproveu si teniu la 'versió d'escriptori més recent' d'Office 365.
Si no teniu la llicència adequada, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador per obtenir la llicència correcta. En cas contrari, procediu de la següent manera:
- Connecteu-vos a Internet.
- Ara, tanqueu la sessió del compte i tanqueu totes les aplicacions d’oficina.
Com tancar la sessió d’Office
- Obre el teu Carpeta de la biblioteca i després obriu Contenidors de grup i moveu aquests fitxers a Paperera si són presents.
UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
Supressió de claus d'Office
- Torneu a iniciar la sessió i torneu a obrir les vostres aplicacions d'oficina, ja que haurien de funcionar sense bloquejar-se ara.
Mètode 2: si el problema continua, desinstal·leu i torneu a instal·lar Office 365
La presència continuada de l’error indica que hi ha danys en el propi programari; i la millor manera d’abordar la corrupció del programari és la reinstal·lació.
- Obert Cercador i feu clic a Aplicacions .
- Premeu el botó Comandament feu clic a la tecla per seleccionar tot de les aplicacions d’Office com les aplicacions de Word, Outlook per a Mac.
Supressió de claus d'Office
- Premeu Ctrl i feu clic les aplicacions seleccionades. A continuació, feu clic a Mou a la paperera des de la finestra d’opcions.
Mètode 3: activeu Office
Les aplicacions locals de l'Office 365, com ara Word, de vegades no poden detectar que estan activades. Els equips de Microsoft suggereixen diverses causes fonamentals i suggereixen comprovar-ne la subscripció enllaç i proporcionar-los una captura de pantalla de les vostres llicències.
Tot i això, per resoldre el problema simplement:
- Feu clic a Activeu Office i inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft.
Activació d'Office
- Espereu a l’activació
- Comenceu a utilitzar les vostres aplicacions.