Com solucionar el 'Codi d'error: VAL 9' a Valorant a l'ordinador?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Diversos jugadors de Valorant informen que veuen el 'Codi d'error Val 9' cada vegada que intenten connectar-se en línia. Aquest problema no els permet jugar en línia, ja que el problema es produeix cada vegada que el joc intenta connectar-se als servidors en línia.



Com solucionar el 'Codi d'error Val' 9 a Valorant



Després d'investigar aquest problema a fons, resulta que diversos escenaris diferents poden causar directament o indirectament aquest tipus de problema. Aquí teniu una breu llista de culpables que poden estar causant aquest codi d'error quan el joc intenta connectar-se als servidors en línia:



  • Problema subjacent al servidor – Com a resultat, aquest problema es pot produir a causa d'un problema del servidor fora del vostre control. Abans de fer qualsevol altra cosa, preneu-vos un temps per investigar si algun problema subjacent del servidor està causant problemes als jugadors de la vostra zona.
  • Fitxers de joc danyats – Si vau començar a experimentar aquest problema immediatament després que una interrupció del sistema desencadenés un error crític del sistema, és possible que tingueu aquest problema a causa d'alguna corrupció de fitxers que afecti Valorant. Per solucionar aquest problema, enganyeu una comprovació d'integritat a Riot. Si això no funciona, torneu a instal·lar el joc i comproveu si el problema s'ha solucionat.
  • Falta l'actualització de les funcions de Windows – Si fa temps que no actualitzeu la vostra compilació de Windows, és possible que tingueu aquest problema a causa d'una actualització de la infraestructura de Windows que falta. Per solucionar aquest problema, accediu al component Windows Update i instal·leu totes les actualitzacions pendents de Windows fins que actualitzeu el vostre sistema.
  • El servei VGC està desactivat – Com a resultat, és possible que experimenteu aquest problema perquè un component crític que permet que el joc es connecti en línia (el servei VGC) està desactivat per força per una suite d'optimització del sistema. En aquest cas, podeu solucionar el problema tornant a activar manualment el servei VGC.
  • El servei VGC està configurat incorrectament – Segons alguns usuaris afectats, podeu esperar fer front a aquest problema si el servei VGC principal no està correctament configurat i programat per romandre desactivat fins i tot quan el joc principal el crida a l'acció. En aquest cas, podeu solucionar aquest problema reconfigurant el comportament del servei VGC.
  • Dades emmagatzemades a la memòria cau danyades a la carpeta Vanguard – Com a resultat, aquest problema també es pot produir a causa d'alguna corrupció que afecta la carpeta de la memòria cau de Vanguard. En aquest cas, podeu solucionar el problema suprimint la carpeta de la memòria cau de Vanguard i obligant el joc a tornar-lo a crear des de zero.
  • Metadades del joc en conflicte – Valorant acumularà dades en una carpeta de metadades al llarg del temps. Aquestes dades poden inhibir la capacitat del joc per connectar-se amb el servidor del joc a mesura que la carpeta creix. Diversos usuaris que tracten aquest problema han confirmat que aconsegueixen solucionar el problema suprimint els components de la carpeta de metadades.
  • Falten dependències de Visual C++ – Segons molts usuaris afectats, podeu esperar tractar el problema en un escenari en què al joc li falta un paquet essencial de redist Visual C++ que necessita per executar el component multijugador. Podeu solucionar aquest problema instal·lant totes les dependències de Visual C++ que falten des d'un instal·lador d'un sol clic.
  • Falten dependències de DirectX - Com a resultat, podeu esperar tractar aquest problema en particular a causa d'una dependència de DirectX heretada que encara fa servir el joc. Aquesta dependència està present a Windows 10, però és totalment opcional a Windows 11.
  • Servei de tercers conflictius – Se sap que certs serveis de tercers causen aquest tipus de problemes, principalment si utilitzen el protocol IPV6. Per identificar el problema, aconseguiu un estat d'arrencada net i comproveu si ara s'ha solucionat el problema.

Ara que hem revisat tots els escenaris potencials que poden estar causant aquest problema, aquí teniu una llista de mètodes confirmats que altres usuaris afectats han utilitzat amb èxit per solucionar aquest problema i jugar a Valorant en línia:

1. Comproveu l'estat del servidor de Riot

Com a resultat, aquest problema pot sorgir a causa d'una fallada del servidor totalment fora del vostre control. Preneu-vos una estona per considerar si hi ha un problema del servidor a l'arrel que ara afecta els jugadors de la vostra zona abans de prendre més acció.

Hauríeu de començar aquest enfocament de resolució de problemes assegurant-vos que els servidors de Valoran no estiguin actualment inactius o s'estan fent manteniment perquè el codi d'error 9 és el més indicatiu d'un problema de servidor generalitzat.



Afortunadament, Riot manté un directori on podeu comprovar l'estat de cada servidor de Valorant per veure si el codi d'error 9 s'està produint a tots els nivells o només afecta el vostre ordinador.

Obriu el vostre navegador preferit i aneu a la pàgina d'estat de Riot Games si creieu que un problema del servidor pot ser l'arrel del vostre problema de Valorant.

Trieu el vostre idioma preferit després d'entrar i feu clic a Valorant de la llista de jocs Riot.

Comproveu l'estat dels servidors de Valorant.

Abans de seleccionar Continua, trieu la ubicació i l'idioma des del qual us connecteu a la pàgina d'estat de Valorant.

A continuació, hauria d'aparèixer una llista de tots els problemes que està experimentant el servidor. Comproveu si hi ha cap indicació d'un problema de connectivitat; si és així, la vostra única opció és canviar el servidor des del qual us esteu connectant.

Comproveu si hi ha problemes de Valorant.

L'única solució viable és esperar que els desenvolupadors solucionin el problema si tots els servidors als quals intenteu connectar-vos reben el mateix codi d'error.

D'altra banda, aneu a la següent opció si l'examen esmentat anteriorment no va descobrir cap problema subjacent del servidor.

2. Verificació dels fitxers del joc Valorant

Aquest problema pot ser provocat per una corrupció de fitxers que afecti Valorant si el vau veure per primera vegada just després d'una interrupció del sistema que va provocar un error crític del sistema. Feu una comprovació d'integritat a Riot per resoldre aquest problema.

Per fer-ho, inicieu el client Riot i feu clic al vostre Perfil icona a l'extrem superior dret de la pantalla.

Des del Configuració menú, seleccioneu Valorant des del menú de l'esquerra, després aneu al menú de la dreta i feu clic a Reparació.

Reparar la instal·lació

Espereu fins que s'hagi completat l'operació i, a continuació, reinicieu el vostre ordinador i inicieu el joc un cop s'hagi fet el següent inici per veure si el problema s'ha solucionat.

3. Actualitzeu Windows a l'última versió

Una actualització de la infraestructura de Windows que falta pot provocar aquest problema si fa temps que no actualitzeu la vostra compilació de Windows. Accedeix al actualització de Windows component i instal·leu cada actualització pendent de Windows fins que el vostre sistema estigui actualitzat per resoldre aquest problema.

Abans d'intentar qualsevol de les altres opcions probables següents, instal·leu primer totes les actualitzacions pendents i comproveu si el problema desapareix per si sol.

Els procediments que s'enumeren a continuació haurien de solucionar el problema si és el resultat d'un defecte conegut perquè Microsoft ja ha publicat un hotfix per a cada versió de Windows 11 (inclosa la versió N).

Seguiu aquestes instruccions per instal·lar totes i cadascuna de les actualitzacions imminents de Windows:

  1. actualització de Windows es pot iniciar utilitzant el Correr Caixa de diàleg. Premeu Windows + R al teclat simultàniament per fer-ho. Així, el Correr apareixerà el quadre de diàleg.
  2. A continuació, introduïu el text 'ms-settings:windowsupdate' A la capsa. El actualització de Windows zona de la Configuració A continuació, se us mostrarà l'aplicació.

    Accediu al component Windows Update

    Nota: Si no has canviat el UAC configuració, podeu rebre un missatge demanant-vos permís per continuar. Fent clic indicarà el vostre acord amb això.

  3. Seleccioneu Buscar actualitzacions des de l'opció de la dreta després d'iniciar el actualització de Windows hi ha.

    S'estan buscant actualitzacions

  4. Seleccioneu Instal · lar ara per iniciar una instal·lació local després que l'actualització s'hagi acabat de baixar.
  5. Comproveu si el problema s'ha solucionat reiniciant l'ordinador.

Si el problema encara no s'ha solucionat, aneu al mètode següent.

4. Força l'inici del servei VGC

És possible que trobeu aquest problema perquè una suite d'optimització del sistema ha desactivat per força el servei VGC, un component crucial que permet que el joc es connecti en línia. En aquesta situació, tornar a activar manualment el servei VGC solucionarà el problema.

Diversos usuaris afectats han confirmat que el problema va deixar de produir-se un cop van tornar a habilitar el servei VGC a través del Serveis pantalla,

Seguiu les instruccions següents per tornar a habilitar el servei VGC a través de la pantalla Servei:

  1. Per obrir el quadre de diàleg Executar, premeu Tecla Windows + R . Entra 'services.msc' al camp de text per iniciar el Serveis panell.

    Accediu a la pantalla Serveis

  2. Feu clic per concedir accés d'administrador quan el UAC (Control del compte d'usuari) us demana.
  3. Després d'entrar al Serveis pàgina, troba el VGC servei desplaçant-se cap avall per la llista d'execució actual Serveis.
  4. A continuació, feu clic amb el botó dret a VGC servei i triar Activa des del menú contextual que acaba d'aparèixer.
  5. Un cop el VGC s'ha habilitat el servei, reinicieu el vostre PC i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Si encara estàs experimentant el 'Codi d'error Val 9 'error, aneu al següent mètode següent.

5. Editeu el servei VGC

Alguns usuaris afectats afirmen que si el servei VGC principal no està correctament configurat i programat per romandre desactivat fins i tot quan s'activa el joc principal, podeu esperar tractar aquest problema. En aquesta situació, canviar el comportament del servei VGC solucionarà el problema.

Això és un fet freqüent si també utilitzeu optimitzadors de recursos de tercers com SystemCare, Piriform, WinOptimizer, etc.

En la majoria dels casos, la utilitat de tercers canvia el comportament predeterminat del servei VGC per conservar els recursos del sistema. Tot i que la majoria dels programes no tenen aquest problema, Vanguard Riot funciona de manera diferent i té el seu servei principal configurat Automàtic.

Si aquesta situació us sembla aplicable, feu els passos següents per visitar la pestanya Serveis i canviar el tipus d'inici predeterminat del servei VGS per resoldre l'error d'inici de Valorant:

  1. Per fer aflorar el Correr quadre de diàleg, premeu Tecla Windows + R . Entra 'services.msc' al camp de text per iniciar el Serveis panell.

    Accediu a la pantalla Serveis

  2. Feu clic per concedir accés d'administrador quan el UAC (Control del compte d'usuari) us demana.
  3. Després d'entrar al Serveis pàgina, troba el VGC servei desplaçant-se cap avall per la llista d'execució actual Serveis.
  4. Després de localitzar-lo correctament, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu-lo Propietats des del menú contextual que acaba d'aparèixer.

    Accediu al servei VGS

  5. Seleccioneu la pestanya General al menú de la part superior de la pantalla Propietats del servei VGC.
  6. Després d'això, feu clic Començar per forçar l'inici del servei si el Tipus d'inici encara no està configurat Automàtic.

    Canviar el tipus d'estat del servei

  7. Després d'assegurar-vos que el servei VGS s'està executant, torneu a iniciar Valorant mitjançant el procediment estàndard per determinar si el problema s'ha resolt.

Continueu amb el mètode següent en cas que el problema encara no s'hagi resolt.

6. Suprimiu la carpeta Riot Vanguard mitjançant CMD

La inconsistència del motor Vanguard Anti-Cheat també pot estar relacionada amb aquest problema. La reinstal·lació de cada dependent de Riot Vanguard hauria de ser el següent pas si s'aplica aquesta situació per garantir que l'error número 9 no sigui el resultat de la corrupció del fitxer.

El motor anti-trampes es pot desinstal·lar mitjançant l'opció GUI. Tanmateix, us recomanem que realitzeu la tasca des d'un símbol del sistema elevat per assegurar-vos que teniu els permisos necessaris.

Abans de fer que Valorant torni a carregar el motor anti-trampa des de zero, seguiu els passos que s'indiquen a continuació per desactivar-lo temporalment des d'un símbol d'ordres elevat:

  1. Assegureu-vos que Valorant, el seu llançador i qualsevol procés de fons relacionat estiguin tancats primer.
  2. Per llançar el Correr quadre de diàleg, premeu Tecla Windows + R . Entra 'cmd' al camp de text i, a continuació, premeu Ctrl + Maj + Retorn per llançar un símbol del sistema elevat.

    Obriu una finestra CMD

  3. Feu clic per concedir accés d'administrador quan el UAC (Control del compte d'usuari) apareix la finestra.
  4. Per eliminar la instal·lació anti-trampa Vanguard i les seves dependències associades, introduïu les ordres següents a l'elevat Símbol del sistema i premeu Entra després de cadascun.
    sc remove VGC
    sc remove vgk
  5. Procediu a tancar l'elevat Indicacions d'ordres un cop s'hagin executat amb èxit ambdues instruccions (i heu vist un missatge d'èxit per a cada comanda).
  6. Per trobar el Riot Vanguard carpeta, obre Explorador de fitxers i seleccioneu Arxius de programa (al vostre sistema operatiu). Heu d'eliminar alguns fitxers sobrants d'aquesta carpeta abans de tornar a instal·lar el motor anti-trampes.
  7. Un cop hàgiu trobat el lloc adequat, utilitzeu el menú contextual que només es mostra per seleccionar-lo Suprimeix quan feu clic amb el botó dret a la carpeta Riot Vanguard.

    Esborrant la carpeta Vanguard

    Nota: Si el sistema no us permet suprimir la carpeta, probablement vol dir que alguns programes anti-trampes ja s'estan executant. Per resoldre aquest problema, inicieu-lo Cap de tasques prement Ctrl + Maj + Esc , després aneu a Processos pestanya i apagueu la pestanya Safata Vanguard servei de notificacions.

  8. Reinicieu l'ordinador després d'esborrar la carpeta Vanguard i, a continuació, inicieu Valorant una vegada més després de la finalització de l'inici posterior.
    Nota: Obriu el llançador amb privilegis administratius fent-hi clic amb el botó dret i seleccionant ' Executa com administrador ” per assegurar-se que l'instal·lador té els permisos necessaris.
  9. Si això passa, Valorant reconeixerà a l'instant que el Vanguard Riot Anti-Cheat falta el motor i baixarà i reinstal·larà la versió més recent.

    Instal·lació del motor Vanguard

  10. Després d'aquest procediment, reinicieu l'ordinador per darrera vegada per veure si el problema encara és present.

Continueu amb la següent reparació possible a continuació si l'error encara apareix a la pantalla inicial de Valorant.

7. Suprimeix les metadades

La carpeta de metadades de Valorant s'omplirà d'informació amb el pas del temps. A mesura que la carpeta s'amplia, aquesta informació pot dificultar la connexió del joc al servidor del joc. Diverses persones que estan experimentant aquest problema han informat que van poder resoldre'l eliminant la carpeta de metadades de Valiant.

Aquest mètode només serà aplicable si esteu experimentant aquest problema a causa de la corrupció que afecta la carpeta de metadades de Valorant.

Si no heu provat d'arreglar 'Codi d'error Val 9' error en esborrar la carpeta de metadades encara, seguiu les instruccions següents per obtenir instruccions específiques sobre com fer-ho:

  1. Premeu Tecla Windows + E per obrir l'Explorador de fitxers.
    Nota: Aquesta comanda funciona tant a Windows 10 com a Windows 11.
  2. A continuació, utilitzeu el menú de la cinta a la part superior per fer clic a Visualitza i Espectacle menú desplegable i assegureu-vos-ho Elements ocults estan comprovats.

    Accediu al menú Elements ocults

  3. Ara que els elements ocults són visibles accediu a Dades del programa menú i cerqueu la carpeta Riot Games.
  4. Un cop descobriu la carpeta de Riot Games, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Suprimeix des del menú contextual que acaba d'aparèixer.
  5. Després d'haver suprimit la carpeta, reinicieu el vostre PC i comproveu si l'error 'Codi d'error Val 9' s'ha solucionat un cop s'hagi completat el següent inici.

8. Reinstall Valorant

Si cap dels mètodes anteriors ha tingut èxit en el vostre cas, hauríeu de solucionar un possible problema de corrupció que afecti la instal·lació local.

Com que hi ha moltes parts mòbils que poden causar aquest problema, la nostra recomanació és tornar a instal·lar Valorant per desfer-se de qualsevol corrupció del joc que pugui produir el problema.

Seguiu els passos següents per obtenir instruccions específiques sobre com fer-ho:

  1. Premeu Tecla Windows + R obrir a Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'appwiz.cpl' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir el Programes i característiques menú amb accés d'administrador.

    Obriu el menú Programes i funcions.

  2. Al Control de comptes d'usuari (UAC), fer clic a per concedir accés d'administrador.
  3. Un cop dins, feu clic a Sí per concedir accés d'administrador al fitxer Programes i característiques menú, seleccioneu programes i localitzeu el vostre Valorant instal·lació.
  4. Després de localitzar el Valorant instal·lació, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la des del menú contextual.
  5. Un cop finalitzada la desinstal·lació, reinicieu el vostre PC i comproveu si ara el 'Codi d'error Val 9' està solucionat.

9. Instal·leu les dependències de DirectX que falten

Com a resultat, aquest problema específic és causat per una dependència de DirectX heretada que falta de la qual encara depèn el joc. Windows 10 té aquesta dependència, però Windows 11 ho fa totalment opcional.

Sembla que moltes persones estan interessades en aquesta solució, especialment aquelles que encara no s'han actualitzat a Windows 11. (que admet l'última versió de DirectX de manera nativa).

Nota: La versió més recent d'aquest fitxer està disponible a la pàgina de Microsoft.

Tanmateix, abans d'instal·lar DirectX, es recomana que suprimiu el fitxer D3DCompiler 43.dll de la carpeta del sistema després de fer-ne una còpia de seguretat. Com a resultat, es resoldran les inconsistències del sistema de fitxers causades per les dependències de DirectX.

Si no saps com instal·lar DirectX, heu de seguir aquests passos:

  1. Accediu al disc que Windows s'instal·la en utilitzar Explorador de fitxers.
  2. A continuació, obriu Sistema 32 carpeta a la Carpeta de Windows.

    Accés a la carpeta System 32

  3. A continuació, busqueu el D3DCompiler43.dll fitxer i copieu-lo i enganxeu-lo en un altre lloc per fer-ne una còpia de seguretat.
  4. Després de fer-ho, seleccioneu Suprimeix des del menú contextual del fitxer clicat amb el botó dret.

    Suprimiu el compilador D3D problemàtic

  5. A continuació, obriu el vostre navegador habitual i navegueu a Pàgina de descàrrega de Microsoft per accedir al fitxer.
  6. Per descarregar el fitxer, feu clic a descarregar opció mentre esteu a la pàgina.

    Baixeu l'instal·lador web de l'usuari final

  7. Després de descarregar el fitxer, feu doble clic al programa per iniciar el procés d'instal·lació.

    D'acord amb el CLUF

  8. Si us plau, reinicieu l'ordinador un cop hagi acabat la instal·lació i, a continuació, comproveu si el problema encara es produeix quan s'inicia.

Si encara estàs tractant amb el mateix 'Codi d'error Val 9 Quan inicieu Valorant, aneu al següent mètode.

10. Instal·leu les dependències de Visual C++ que falten

Molts clients que s'han trobat amb el problema afirmen que hauríeu d'estar preparat per fer-hi front si el joc no té un paquet de redist Visual C++ crucial necessari perquè funcioni el component multijugador. Podeu resoldre aquest problema afegint totes les dependències de Visual C++ que falten mitjançant un instal·lador d'un sol clic.

Moltes persones afirmen que els paquets Visual C++ Redist defectuosos o que falten al vostre sistema poden ser l'arrel d'aquest error.

Instal·lar tots els paquets de redist de Visual C++ que falten és el primer que podeu intentar. Des del lloc web de Microsoft, podeu descarregar-los.

Els procediments que heu de seguir s'enumeren a continuació en cas que no esteu segur de com obtenir i instal·lar els paquets Visual C++ Redist:

  1. Inicieu el navegador que trieu i aneu a la pàgina de descàrrega de Microsoft per accedir-hi Paquets de redist de Visual C++ .
  2. Baixeu els fitxers x86 i x64 bits després d'entrar a aquesta pàgina.

    Baixeu les dependències de Visual Studio que falten

  3. Feu clic als fitxers descarregats per iniciar l'instal·lador. Si hi ha un Instal·lar opció, seleccioneu-la i seguiu les instruccions a la pantalla. Si no, escolliu Repara i deixeu que l'instal·lador intercanviï qualsevol dependència no saludable per qualsevol versió danyada de Visual C++.

    Modificació del paquet Visual++

  4. Un cop acabat, repetiu el procediment per als altres fitxers.
  5. Obriu Valorant quan el vostre ordinador s'hagi reiniciat i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si el problema persisteix després de completar els passos anteriors o si ja teniu les dependències de Visual C++ necessàries, tingueu en compte la següent solució possible a continuació.

11. Desactiveu els serveis de tercers innecessaris

Se sap que determinats serveis de tercers, especialment aquells que utilitzen el protocol IPV6, causen aquest problema. Per identificar el problema, feu un estat d'arrencada net i comproveu si el problema s'ha resolt.

Podeu comprovar si aquesta teoria és precisa iniciant la vostra màquina en mode d'arrencada net i observant si encara es produeix l'error BSOD.

Si no, haureu d'eliminar amb cura cada component de tercers fins que localitzeu la part problemàtica.

Si no és així, haureu de treure amb precaució cada component de les altres persones fins que localitzeu el problemàtic.

Si això és cert, hauríeu de poder solucionar el problema fent un arrencada net per comprovar si hi ha conflictes de programari i localitzar el servei o procés problemàtic. L'èxit d'aquesta mesura va ser demostrat per molts dels consumidors afectats. L'eficàcia d'aquesta intervenció es va establir per a molts dels jugadors de Valorant afectats.

Nota: Recordeu sempre que aconseguint un estat d'arrencada net, el vostre ordinador s'iniciarà sense cap servei de tercers, aplicacions o coses d'inici que puguin tenir la culpa de la formació d'aquest problema.

Per obtenir aquest estat d'arrencada net, heu de completar els passos següents:

  1. Manteniu premuda la tecla Windows + la tecla R per obrir el quadre de diàleg Executar.
  2. El Configuració del sistema la finestra s'obrirà un cop escriviu 'msconfig' al camp de text i premeu Entra.

    Accés a la interfície Msconfig

    Nota: Tria quan el Control de comptes d'usuari (UAC) us demana que proporcioneu accés d'administrador.

  3. Seleccioneu el Serveis pestanya de la barra de cinta de la Configuració del sistema menú. A continuació, seleccioneu Amaga tots els serveis de Microsoft de la llista d'opcions.

    Accediu a tot el servei de Microsoft

    Nota: Serveis Això evitarà que desactiveu accidentalment qualsevol servei de Microsoft dels quals depèn el vostre sistema operatiu.

  4. Seleccioneu Obriu el Gestor de tasques del menú desplegable del Pestanya d'inici un cop s'hagi fet càrrec de tots els serveis requerits.

    Obertura del Gestor de tasques

  5. Se us portarà directament a Gestor de tasques Pestanya d'inici després de l'acció anterior.
  6. Un cop hàgiu iniciat la sessió, seleccioneu cada servei d'inici extern per separat i seleccioneu l'opció Desactiva a la part inferior de la pàgina per evitar que s'iniciïn quan es reiniciï el sistema.

    Desactivació dels programes d'arrencada

    Nota: Continueu fent-ho fins que no hi hagi més serveis d'inici per començar amb el sistema.
    Esteu preparat per polir la bota si heu arribat fins aquí a l'article. Per aprofitar aquest estat, només cal que reinicieu l'ordinador.

  7. Quan reinicieu l'ordinador, només s'executaran els serveis que necessita el vostre sistema operatiu. Comproveu si el problema amb Valorant encara continua.
  8. Realitzeu enginyeria inversa dels passos anteriors per assegurar-vos que el proper inici de l'ordinador sigui habitual i que els serveis, processos i elements d'inici de tercers es permetin executar-se, independentment del resultat.

Si el problema persisteix després d'establir un estat d'arrencada net, passeu a la següent solució.